Alibaba AI modes konsultants palīdz sasniegt rekordaugstus pārdošanas apjomus

Getty

Pagājušajā nedēļā Šanhajas centrā iepirkšanās centra trešajā stāvā 50 gadus veca sieviete Xiaolan He aiznesa uz pielaikošanas kabīni olīvzaļu dūnu jaku. Viņai par pārsteigumu viņa pie sienas atrada ekrānu apmēram liela plakāta lielumā. Tā atpazina apģērbu viņas rokās, izmantojot niecīgu sensoru, kas bija iestrādāts apģērbā, un parādīja vairākas iespējas, kā saskaņot vienumus, kurus viņa varētu pāršķirt kā fotoalbumu. Ekrāns un sistēma, kas to nodrošina, veido FashionAI, kas būtībā kļuva par Viņa personīgo stilistu.

FashionAI pirmo lielo klientu vilni uzņēma sestdien Vientuļu dienā — Ķīnas iepirkšanās festivālā, ko Alibaba aizsāka 2009. gadā un kas notika katra gada 11. novembrī. Šī gada notikums uzstādīja rekordu, pārdodot satriecošu preču daudzumu 25 miljardu USD vērtībā. Un uzņēmums cer, ka tā ieviestā tehnoloģija varētu palīdzēt tam no jauna izgudrot mazumtirdzniecību, izmantojot mākslīgo intelektu.

Viņš apmetās uz melnu bikšu pāri un izvēlējās viņas izmēru. Liela oranža poga ekrāna apakšējā labajā stūrī ļāva viņai piezvanīt veikala pārdevējam, kurš atnesa viņai bikses. Lai gan viņa nenopirka jaku vai bikses, viņu fascinēja tas, kā datorprogramma var piedāvāt profesionālu stila ieteikumus. Dažreiz es ieeju veikalā, nezinot, kurš apģērba gabals man būtu jāpērk, viņa saka. Tādā veidā es varu izvēlēties efektīvāk.

Saistīts stāsts

Saistīts stāsts

FashionAI, ko izstrādājusi jauna uz mazumtirdzniecību orientēta Alibaba pētnieku komanda, izceļ to, kā jaunās tehnoloģijas, un jo īpaši AI, var pārveidot galvenās nozares.

Sistēma izmanto populāru un jaudīgu mašīnmācības veidu, kas pazīstams kā dziļā mācīšanās. Jau tagad FashionAI Alibaba iepirkšanās vietnēs ir iemācījies atpazīt simtiem miljonu apģērbu vienību, kā arī dizaineru un modes cienītāju gaumi. Tehnoloģija ir arī pielāgota katram veikalam, radot desmitiem tērpu atbilstību no simtiem krājumu preču.

Pircējs izmēģina Alibaba FashionAI sistēmu. Getty

Ja tehnoloģija tiks izmantota plašāk — pašlaik Alibaba to ir instalējusi bez maksas 13 veikalos visā Ķīnā, tā varētu pārveidot tirdzniecību, mudinot patērētājus apmeklēt tradicionālos veikalus laikā, kad gan Ķīnā, gan Ķīnā notiek bezsaistes mazumtirdzniecība. ASV ir lejupslīde.

Saskaņā ar uzņēmuma izpilddirektora Daniela Džana teikto, Alibaba cenšas digitalizēt bezsaistes mazumtirdzniecības pasauli. Iepirkšanās festivāla laikā cilvēki, kas apmeklēja noteiktu restorānu un veikalu grupu Ķīnā, varēja spēlēt AR spēli, kas ir līdzīga Pokémon Go, izmantojot Alibaba lietotnes, lai nopelnītu kuponus.

Mobilā interneta laikmetā tiešsaistes un bezsaistes [mazumtirdzniecības] apvienošana ir tendence, saka Ķīnas ķēžu veikalu un franšīzes asociācijas ģenerālsekretārs Dzjandžens Pens, skaidrojot, kāpēc e-komercijas platformas, piemēram, Alibaba, vēlas izvērsties bezsaistē. mazumtirdzniecība. Patērētāji neatšķir tiešsaistes no bezsaistes, ja vien tas atbilst viņu vajadzībām.

Cits Ķīnas e-komercijas gigants JD.com plāno atvērt tradicionālu pārtikas preču veikalu ar nosaukumu 7Fresh, kas piedāvā tiešsaistes stila ātru piegādi.

Ķīnas Tirdzniecības ministrijas septembrī izdotajā ziņojumā valdība izklāstīja detalizētu plānu mazumtirdzniecības pārveidei, izmantojot tādas tehnoloģijas kā AI un mākoņdatošana. Atsaucoties uz Alibaba ikdienas nodokļu iemaksu 100 miljonu juaņu (15 miljonu ASV dolāru) apmērā 2016. gadā, valdība šķita cerīga, ka jaunā e-komercijas tehnoloģija veicinās ekonomikas izaugsmi un radīs jaunas darbavietas.

Menglei Jia, Alibaba vecākais personāla inženieris, kurš vada FashionAI projektu, saka, ka padziļinātu mācīšanos var izmantot arī citos tirdzniecības aspektos. Tuvākajā nākotnē Alibaba laidīs klajā līdzīgu lietotni, kas tiks izmantota savās iepirkšanās vietnēs: tā piedāvās gandrīz neierobežotus saskaņošanas ieteikumus, savukārt veikalos tiek ieteiktas tikai viena un tā paša zīmola preces.

Ķīnas mazumtirdzniecības nozare aptver tehnoloģisko jauninājumu. Tā kā AI programmas uzkrāj arvien lielākus datu kopumus, tām vajadzētu padarīt mazumtirgotājus efektīvākus. Citiem vārdiem sakot, sagaidiet, ka nākamā gada Vientuļu diena uzstādīs vēl vienu rekordu.

paslēpties