211service.com
Amazon 150 miljonu dolāru drukas kļūda ir zibens stienis liela mākoņa problēmai
Ja plānojat visus savus datus ievietot mākonī, vēlaties, lai tas būtu labi izveidots mākonis. Šonedēļ Amazon — pasaulē lielākais šādas infrastruktūras nodrošinātājs — parādīja, ka būvniecības prasmju joprojām trūkst.
Otrdien liela daļa interneta vienkārši pārstāja darboties. Slack neļāva cilvēkiem sazināties ar kolēģiem, Trello neļāva jums vadīt projektu, un diemžēl MIT tehnoloģiju apskats vietne neļaus jums lasīt par jaunām tehnoloģijām. Bija arī sūdzības par viedās mājas aparatūras nedarbošanos pareizi.
Iemesls: Amazon S3 mākoņa krātuves sistēma neizdevās . Amazon ir pasaulē lielākais mākoņdatošanas pakalpojumu sniedzējs, tāpēc daudzi pakalpojumi, kas uz to paļaujas, arī nevarēja pareizi darboties. Un tas nebija tikai mirklis: problēmas novēršana prasīja vismaz četras stundas.
Ir grūti precīzi noteikt šāda pārtraukuma patiesās izmaksas. Bet, saskaņā ar Wall Street Journal , analītikas uzņēmums Cyence ir aprēķinājis, ka tas S&P 500 uzņēmumiem izmaksāja vismaz 150 miljonus USD. Un satiksmes uzraudzības uzņēmums Apica apgalvo, ka 54 no 100 labākajiem tiešsaistes mazumtirgotājiem vietņu veiktspēja samazinājās par vismaz 20 procentiem. Tāpēc nevar apiet to, ka tas bija dārgi.
Tas padara iemeslu, kāpēc tas notika, vēl apkaunojošāku. Iekšā paziņojums, kurā aprakstīts, kas nogāja greizi , Amazon ir atzinis, ka pārtraukuma galvenais iemesls bija nepareiza komanda, ko tās Ziemeļvirdžīnijas objekta darbinieks izpildīja kārtējās apkopes laikā. Diemžēl tas izraisīja katastrofālu notikumu kaskādi.
Darbiniekam bija paredzēts bezsaistē pārslēgt nelielu skaitu serveru, taču viņš pieļāva kļūdu un izņēma vairāk serveru, nekā paredzēts, tostarp divus, kas tika izmantoti, lai darbinātu pamatprocesus, ko izmanto visā sistēmā. Kļūda būtībā iznīcināja objekta spēju apstrādāt lietotāju pieprasījumus.
Amazon pārvalda vairākas mākoņu “apgabalus”, kas izvietoti visā pasaulē, un tā pakalpojumu klienti var saglabāt failus un palaist kodu vairāk nekā vienā no tām. Bet tas ir dārgāk un kā atzīmē Reģistrs , pat uzņēmumi, kas sniedz savus pakalpojumus vairākās dažādās ģeogrāfiskās vietās, konstatēja, ka viņu sistēmas sabruka, iespējams, jaudas problēmu dēļ.
Tikai četras dienas pirms pārtraukuma mēs aprakstījām centralizēto tīmekļa pakalpojumu raksturīgos riskus un spekulējām par ietekmi, kas varētu rasties, ja Amazon mākoņpakalpojums neizdosies. Toreiz mēs brīdinājām, ka likmes ir augstas, apgalvojot, ka drošība, uzticamība un kompetence ir ļoti svarīgas un, iespējams, nepietiekami pārstāvētas uzņēmumiem, kas nodrošina centralizētus tīmekļa pakalpojumus.
Šķiet, ka Amazon piekrīt. Tas jau ir ieviesis drošības pasākumus, lai tādi incidenti kā tas, ko izraisījis darbinieks ar šķiņķi, nākotnē nevarētu tik ātri izslēgt tik daudz serveru.
Tas ir sākums. Taču šobrīd ir skaidrs, ka mākoņpakalpojumiem ir nepieciešamas papildu apdrošināšanas polises, lai tās būtu izturīgas. Piemēram, Amazon pat nevajadzēja būt spējīgam izbeigt situāciju, kad viss tās Ziemeļvirdžīnijas objekts var sabojāt uzreiz — tā vietā tas būtu jāsadala atsevišķās apakšsistēmās, kas darbojas neatkarīgi.
Pat tad centralizētie tīmekļa pakalpojumi joprojām var būt neaizsargāti. Ja hakeris izvērš milzīgu uzbrukumu vienam pakalpojumu sniedzējam, piemēram, izmantojot robottīklu, viņš joprojām var piespiest lielu daļu tīmekļa atkal pieslēgt bezsaistē. Bet tas vismaz nebūtu drukas kļūdas rezultāts.
(Lasīt vairāk: Wall Street Journal , t viņš Reģistrējies , AP , Amazon tīmekļa pakalpojumi , Centralizētie tīmekļa pakalpojumi ir brīnišķīgi — līdz tie kļūst nepareizi , 10 revolucionāras tehnoloģijas: lietu robottīkli )