Amazones noliktavā cilvēka un robota simbioze

Trentona, Ņūdžersija, nav tā rūpnieciskā spēkstacija, kāda tā bija kādreiz, pat ja sauklis Trenton Makes, the World Takes, kas pirmo reizi tika uzstādīts 1935. gadā, joprojām stāv 10 pēdu augstos burtos pāri tiltam, kas stiepjas pāri Delavēras upei uz Pensilvāniju. . Taču dažas minūtes uz austrumiem no pilsētas, Amazon piederošā noliktavā, ir redzamas citas rūpniecības transformācijas pazīmes.

Darbinieks šķiro produktu tvertnes Amazon izpildes centrā Robbinsvilā, Ņūdžersijā.

Amazon izpildes centrs, kas atrodas Robbinsvilas ciematā, ir reibinošs aktivitāšu strops, kurā cilvēki un mašīnas strādā rūpīgi saskaņotā harmonijā. Papildus tam, ka tiek parādīta Amazon darbības neticamā efektivitāte, rūpnīca sniedz mājienus par to, kā nākamajās desmitgadēs tehnoloģija var palīdzēt darbiniekiem veikt daudzus vienkāršus manuālus uzdevumus. Cik tālu šīs izmaiņas iet un cik ātri tās notiek, var būtiski mainīt darba tirgu (skatiet, kam piederēs roboti?).

Noliktavas centrā ir uzglabāšanas telpa ar kvadrātveida plauktiem, kas pildīti ar neskaitāmiem produktiem no Amazon inventāra. Iepriekšējās izpildes centra paaudzēs Amazon darbinieki klejoja pa šiem plauktiem, meklējot produktus, kas nepieciešami katra jauna pasūtījuma izpildei. Tagad paši plaukti ātri slīd pa grīdu, kas atrodas virs robotiem, kas ir apmēram kāju krēslu izmēra un formas. Rūpīgi izstrādātā dejā šie roboti vai nu pārkārto plauktus glīti saliktās rindās, vai arī nogādā tos strādniekiem, kuri tos sakrauj ar jauniem produktiem vai izņem preces iesaiņošanai.

Amazon robotizētie plaukti ļauj vairāk produktu iesaiņot šaurākā telpā. Tie arī padara kraušanu un savākšanu efektīvāku, automātiski nogādājot tukšos plauktus fasētājiem vai pareizos produktus savācējiem. Process ir efektīvāks nekā cilvēku staigāšana, tāpēc tas ir arī labs piemērs tam, kā automatizāciju var apvienot ar cilvēka darbu, lai palielinātu produktivitāti.

Tie ir diezgan ātri un efektīvi, saka Emīlija Speka, kura strādā pie savākšanas līnijas Robinsvilas rūpnīcā. Bet viņa saka, ka dažreiz roboti nedarbojas pareizi, palēninot viņu, un viņa atzīst, ka, iespējams, viņai ļoti patiktu ik pa laikam pastaigāties.

Daudzus gadu desmitus rūpnieciskie roboti veica ārkārtīgi precīzus un atkārtotus uzdevumus, un tie tika atdalīti no strādniekiem. Tomēr pēdējos gados, pateicoties labākām datoru mikroshēmām, algoritmiem, sensoriem un izpildmehānismiem, roboti ir kļuvuši lētāki, drošāki un spēj labāk ātri apgūt jaunus uzdevumus.

Amazon roboti nāk no uzņēmuma Kiva Systems, ko tas iegādājās 2012. gadā. Tos kontrolē centrālais dators, un tie pārvietojas, izmantojot marķierus uz zemes. Amazon ir sācis pētīt veidus, kā tas kādreiz varētu automatizēt dažus plauktu atlases darbus savās rūpnīcās (skatiet Palīdzība Wanted: Robot to Fulfill Amazon Orders). Tomēr roboti joprojām nav spējīgi veikt uzdevumus, kas prasa smalkas manipulācijas vai improvizāciju, tāpēc ir lietderīgi izdomāt veidus, kā roboti efektīvāk sadarboties ar cilvēkiem.

Tas ir dabisks iznākums no centieniem izmantot lētu skaitļošanas jaudu, lai padarītu robotus sadarbīgākus, saka Villijs Šihs , profesors Hārvardas Biznesa skolā, kurš studē ražošanu. Shih saka, ka liela cerība ir, ka robotus būs vieglāk ievietot rūpnīcas un izplatīšanas iestatījumos un vieglāk integrēt esošajos manuālajos procesos un darbiniekiem.

Lai gan Amazon noliktava ir veidota ap tās robotiem, daži uzņēmumi cer izstrādāt robotus, kas spēj strādāt parastās noliktavās. Atnesiet robotu , kas atrodas Sanhosē, Kalifornijā, izstrādā robotu, kas paredzēts, lai izņemtu produktus no plauktiem noliktavā, kas nav paredzēts robotiem.

Amazon roboti patiešām var būt tikai pirmie no daudziem citiem sadarbības robotiem. Es domāju, ka visi tagad ar tiem eksperimentē, saka Hārvardas Shih. Tātad jūs redzēsit visu diapazonu.

Taču ārpus robotizētiem plauktiem cilvēki strādā ciešā sadarbībā ar automatizāciju visā Amazon noliktavā. Produkti plūst pa noliktavu galvu reibinošā ātrumā, datorsistēma tos izseko no ierašanās līdz nosūtīšanai. Procesa sākumā sarežģīta datorredzes sistēma atpazīst produktus pēc to izsaiņošanas.

Noliktavas otrā pusē strādnieki, izmantojot Amazon centrālo datorsistēmu palīdzību, iesaiņo produktus kastēs nosūtīšanai. Preces, kas iegūtas no noliktavas plauktiem, tiek automātiski identificētas un sakārtotas partijās, kas paredzētas vienam klientam. Dators zina katra produkta izmērus un automātiski piešķirs pareizo kastīti un pat pareizo iepakojuma lentes daudzumu. Tālāk, pirms produkti tiek nosūtīti uz dažādām kravas automašīnām nosūtīšanai, kastes tiek nosvērtas, lai pārliecinātos, ka iesaiņojumā nav pieļautas kļūdas.

Cilvēka un mašīnas simbiozes nozīme vismaz pagaidām nav zudusi Amazones preses attiecību komandā. Mums patīk to uzskatīt par programmatūras, mašīnmācīšanās, datoru algoritmu un cilvēku simfoniju, man pastāstīja Amazon pārstāve Kellija Čīsmena, kad staigājām apkārt. Un cilvēki ir tik svarīga sastāvdaļa; tehnoloģija neko nenozīmētu, ja jums nebūtu lielisku darbinieku, kas palīdzētu ar to sazināties un iesaistīties.

paslēpties