Anita Bizzotto, SM '99

Anita Bizzotto, SM ‘99, galvenā mārketinga vadītāja un ASV pasta dienesta izpildviceprezidente kopš 2001. gada, profesionāli sāka šķirot un piegādāt pastu.





Anita Bizzotto, SM ‘99

Tagad Bizotto ir 900 miljardu dolāru sūtīšanas nozares līdere, un viņa brīvdienās strādāja pasta nodaļā, kamēr viņa studēja Noksas koledžā Galesburgā, IL. Pēc absolvēšanas 1974. gadā, iegūstot grādu politikas zinātnē un teātrī, viņa pievienojās vadības apmācības programmai. Strādājot pa rindām, viņa ieņēma amatus, tostarp Čikāgas likmju un klasifikācijas centra ģenerālmenedžeri. 1999. gadā viņa tika nosaukta par pasta pakalpojumu Sloan Fellow, kas viņu aizveda uz MIT studēt vadību.

Bizzotto izbaudīja iespēju pāriet no darba vides uz klasi. Unikāls un īpašs manā pieredzē bija mana klase — mēs ļoti sadarbojāmies, tāpēc atbalstījām viens otru, viņa saka. Mēs vienkārši sadraudzējāmies un kļuvām par labiem draugiem. Viņa piebilst, ka Slounas skolā jums tiek atgādināts par visu citu izaicinājumiem. Tā ir iespēja no jauna iepazīties ar citiem veidiem, kā rīkoties. Jūs nevarat palīdzēt, bet aiziet prom labāk aprīkots.



Pēc maģistra grāda iegūšanas Bizzotto atgriezās pasta dienestā, kur kā cenu noteikšanas un klasifikācijas viceprezidente pārraudzīja iekšzemes pasta rokasgrāmatas, visaptverošā dokumenta, ko izmanto lielie klienti un pasta darbinieki, lai atrastu informāciju, kas ir svarīga, pieņemot lēmumus par sūtīšanu, būtisku pārveidošanu.

Saskaroties ar vajadzību modernizēt valsts pasta sistēmu, Bizzotto ir vadījis piecus gadus ilgu stratēģiskās plānošanas un ieviešanas procesu, kura rezultātā daudzi tradicionālie mazumtirdzniecības pakalpojumi ir pieejami tiešsaistē. Viņa saka, ka šodien varat doties tiešsaistē un izmantot Click-N-Ship un izdrukāt uzlīmi, samaksāt par pasta izdevumiem, pieprasīt paņemšanu — tas viss notiek, neizejot no mājas vai biroja. Viens no viņas daudzajiem pienākumiem ir informēt klientus par šādiem jauniem pakalpojumiem. Papildus reklāmas pārraudzībai viņa ir atbildīga par pārdošanas, produktu attīstības, klientu apkalpošanas un cenu noteikšanas un klasifikācijas nodaļām.

Ārpus darba Bizzotto, kurš dzīvo Vašingtonā, bauda golfu un mūziku.



paslēpties