211service.com
Apdraudēts uzņēmums meklē traucējumus savās laboratorijās
Hewlett-Packard ir grūtībās. Viedtālruņi un planšetdatori draud trivializēt tās kā pasaulē lielākā datoru ražotāja statusu; mākoņdatošana destabilizē savu serveru biznesu; printeri vairs netiek uzskatīti par augsto tehnoloģiju. HP akciju cena kritās 2011. gadā, uzņēmumam taustoties pēc stratēģiskā virziena.
Lielākā daļa no jaunās izpilddirektores Megas Vitmenas plāna uzņēmuma atdzīvināšanai ir vairāk balstīties uz idejām no 500 HP Labs, globālās pētniecības nodaļas, kuras galvenā mītne atrodas Palo Alto, Kalifornijā. Šiem pētniekiem ir nepārprotams uzdevums radīt graujošus jauninājumus, pat ja tie ir izaicinājums HP pašreizējam biznesam. Viens no laboratoriju nesenajiem sasniegumiem: uzņēmuma pārliecināšana izmēģināt zemu izmaksu serveru mikroshēmas un jauna atmiņas komponenta izveide, kas pazīstama kā memristors. Pastāstīja HP Labs direktors elektroinženieris Prith Banerjee Tehnoloģiju apskats IT redaktors Toms Simonīts, kāpēc tehnoloģiskie traucējumi var būt noderīgs iekšējais HP spēks, nevis tikai nevēlams ārējs spēks.
BĒRNI : Kad Mega Vitmena septembrī kļuva par izpilddirektori, viņa lūdza jūs ziņot tieši viņai. Kā tas palīdz HP ieviest jauninājumus?
Banerjee: Mēs mēdzām ziņot izpilddirektoram, izmantojot CSTO [Stratēģijas un tehnoloģiju direktors]. Tagad nav filtrēšanas, izmantojot kādu, kas ir saistīts ar pamatdarbību; izpilddirektors var iegūt pilnīgi neaptraipītu viedokli par to, kur tehnoloģija virzās. Mēs arī tagad strādājam tieši ar biznesa struktūrvienību augstākajiem vadītājiem, lai mēs varētu vairāk ietekmēt uzņēmuma tehnoloģiju redzējumu. Mūsu misija ir radīt absolūti graujošu jauninājumu, kas pārsniedz pašreizējo produktu ceļvedi, pat ja šie traucējumi varētu kanibalizēt daļu no mūsu biznesa šodien.
Kāds ir lielākais sasniegums, ko HP Labs ir panācis jūsu darbības laikā?
Zemes centrālā nervu sistēma [CeNSE]. Mēs izstrādājām Rihtera akselerometru, kas ir 1000 reižu jutīgāks nekā esošie sensori. Mēs strādājam ar Shell, lai to izmantotu enerģijas izpētē, apvienojot HP sensorus, tīklus, serverus un programmatūru, lai nodrošinātu labāku priekšstatu par esošajiem un alternatīvajiem enerģijas resursiem. Tas ļaus Shell veikt mērķtiecīgākus atklājumus un samazināt to ietekmi uz vidi.
Kāds ir laboratoriju idejas piemērs, ko HP pieņem, lai gan tā traucē esošo biznesu?
Projekts Moonshot, kurā mēs ieviesām serverus, kuru pamatā ir mazjaudas mikroshēmas ar ARM vai Intel Atom arhitektūru, piemēram, mobilajās ierīcēs. Mūsu serveru bizness ir ļoti ienesīga naudas govs; mēs vēlamies, lai cilvēki pērk šos metāla gabalus ar lielu peļņas normu. Taču mani pētnieki varēja redzēt, ka nākotne nav ļoti skaitļu graujoša — tā ir pasaules Zyngas, kas tvītoja, reāllaikā tiek atjaunināta. Tam nepieciešamā arhitektūra nav serveris ar augstas veiktspējas Intel procesoru — tas ir daudz mazjaudas procesoru, kas darbojas kopā. Galu galā mūsu serveru uzņēmuma vadītājs teica: mēs to darīsim.
Vai nav grūti panākt, lai biznesa vienību vadītāji ieklausītos idejas, kas izaicina viņu pašreizējos produktus?
Dažkārt nepietiek, lai kaut ko izskaidrotu vai parādītu pētījuma prototipu. Mums ir programma, ko sauc par demonstrantiem, lai no jauna izveidotu produktu, kas patiešām pārliecina cilvēkus. Piemēram, mēs jau vairākus gadus pētījām fotoniskos [tīkla] starpsavienojumus, kas izmanto gaismu, nevis elektrību. Taču uzņēmumi teica, ka tas ir dārgs un to nevar uzbūvēt. Mēs paņēmām ļoti augstas klases maršrutētāju, ko ražo HP, un mainījām [iekšējos] fotoniku. Kad mēs to demonstrējām, visi teica: Oho, tas ir lielisks jauninājums.
HP ir cīnījies ar viedtālruņiem un planšetdatoriem. Kā HP Labs palīdz uzņēmumam reaģēt?
Mums laboratorijā ir mobilā komanda, kas strādā roku rokā ar uzņēmējdarbību; mēs nododam viņiem rīkus, lai tie pielāgotos. Šis ir ļoti strauji mainīgs tirgus, tāpēc mēs par to nevaram runāt sīkāk.
Mēs arī pētām jomas, kurās HP pašlaik nedarbojas, un tas attiecas arī uz mūsu mobilo komandu.
HP Labs ir vietnes Apvienotajā Karalistē, Izraēlā, Krievijā, Singapūrā, Indijā un Ķīnā. Vai tas palīdz atrast graujošas idejas?
Ja esat orientēts tikai uz ASV, jūs palaižat garām daudzas iespējas. Pieņemsim, ka mēģināt izveidot planšetdatoru Indijai. Jūs varētu domāt par iPad, taču no viena miljarda Indijas iedzīvotāju tikai 50 miljoniem ir piekļuve internetam, bet 500 miljoniem ir piekļuve vienkāršiem tālruņiem. Mūsu pētnieki Indijā izveidoja aparatūras ierīci ar nosaukumu Vayu un visu mākoņsistēmu, lai nodrošinātu Web, izmantojot SMS, ko sauc par Siteonmobiles. Mūsu pētnieki Palo Alto nekad par to nebūtu domājuši.
Pēc pievienošanās HP Labs jūs apvienojāt pētījumus mazākās jomās. Kāpēc?
Mēs strādājām pie pārāk daudz foršu lietu. Mums bija 150 projekti, katrā no tiem bija viens vai divi pētnieki. Mēs jutām, ka mums ir jāvirza šo cilvēku radošais prāts. Ja katrs projekts apvienotu divus datorzinātniekus, vienu ķīmijas inženieri, sociālo zinātnieku un fiziķi, varētu notikt kaut kas patiešām foršs.
Lielākā daļa cilvēku graujošas tehnoloģijas saista ar jaunizveidotiem uzņēmumiem. Kāpēc mums vajadzētu uzskatīt, ka lielie uzņēmumi var ieviest jauninājumus?
Jaunuzņēmumi izmanto akadēmisko aprindu pētījumus un izstrādā jauninājumus, lai tos ieviestu tirgū — izpildi. Lielākā daļa no tiem veic ļoti maz pētniecības un attīstības. Jaunuzņēmums nevarēja izgudrot tādu tehnoloģiju kā memristors: mums vajadzēja piecus līdz 10 gadus, lai izdomātu pareizo materiālu un visa pārējā kombinācija. Mēs veicam fundamentālus jauninājumus un ieviešam to tirgū nākamo trīs gadu laikā.