211service.com
Apple Inc.
Vārds: Apple Inc.
Tās iPhone un iPod ierīces kopā ar iTunes mūzikas veikalu pārveidoja digitālo mediju ainavu. Klīst runas, ka uzņēmums izstrādā planšetdatoru ar lielu skārienekrāna interfeisu, kas varētu ļaut tam ienākt e-lasītāju tirgū.
Krājuma simbols: AAPL
URL: www.apple.com
Atrašanās vieta: Cupertino, CA
Tālrunis: (408) 996-1010
Dibināšanas gads: 1976. gads
Darbinieku skaits: 34 300 (uz 2009. gada 30. septembri)
Vadība:
Izpilddirektors: Stīvens P. Džobss
Bija: Izstājās no Rīda koledžas. Līdzdibināja Apple, un vēlāk tika spiests pamest uzņēmumu. Pirms atgriešanās Apple nodibināja datoru uzņēmumu NeXT un Pixar Animation Studios.
DŪDOT: Timotijs D. Kuks
Bija: Kuks ieguvis maģistra grādu Djūka universitātē un bakalaura grādu. Rūpniecības inženierzinātnēs Auburn Universitātē. Pirms pievienošanās Apple, Kuks bija Compaq korporatīvo materiālu nodaļas viceprezidents. Pirms darba Compaq viņš bija Intelligent Electronics Tālākpārdevēju nodaļas COO. Kuks arī pavadīja 12 gadus uzņēmumā IBM.
Valdes locekļi un padomnieki
Viljams V. Kempbels, Intuit priekšsēdētājs un bijušais izpilddirektors
Millard S. Drexler, J. Crew priekšsēdētājs un izpilddirektors
Al Gore Jr, bijušais ASV viceprezidents
Stīvens P. Džobss
Andrea Jung, Avon Products priekšsēdētājs un izpilddirektors
Arturs D. Levinsons, Genentech priekšsēdētājs
Džeroms B. Jorks, Harwinton Capital priekšsēdētājs, prezidents un izpilddirektors
P&A:
Kopējie pētniecības un attīstības izdevumi: 1,3 miljardi ASV dolāru (2009. gada finansējums)
Pētniecība un attīstība procentos no ieņēmumiem: 3,6 procenti
Pētniecībā un attīstībā iesaistīto darbinieku procentuālā daļa: N/A
Tehnoloģija:
Pēdējos gados uzņēmuma panākumu atslēga ir bijusi inovāciju turpināšana dažos galvenajos produktos. Tā ir izstrādājusi plašu patentu portfeli saistībā ar skārienekrāna interfeisu, ko izmanto iPhone un iPod Touch. 2009. gadā tas ieguva vairākus patentus, kas ļauj vienlaikus izsekot vairākiem pirkstu un plaukstu kontaktiem, kam saskaņā ar patentu vajadzētu nodrošināt bezprecedenta integrāciju rakstīšanai, atpūtai, norādīšanai, ritināšanai, 3D manipulācijām un rokrakstam. Šis intelektuālais īpašums sniedz Apple konkurences priekšrocības tādu ierīču kā iPhone, iPod touch vai pat planšetdatoru attīstībā nākotnē. Uzņēmums arī veiksmīgi atjaunojis Un nosauca savas galddatoru un klēpjdatoru līnijas, attīstot operētājsistēmu OS X un pēdējos gados pārejot uz energoefektīvākiem Intel procesoriem.
Tirgus:
Apple Inc. konkurē 3 galvenajos digitālo mediju tirgos: personālajos datoros, mobilo sakaru ierīcēs, mūzikas ierīcēs un pakalpojumos. Saskaņā ar Datamonitor datiem globālā datoru tirgus vērtība 2008. gadā bija 203,7 miljardi ASV dolāru, un līdz 2013. gadam tā pieaugs par 28,1 procentu. Apple ir pozicionējis sevi augstākās klases tirgū ar ievērojamu klientu lojalitāti. Lai gan Apple pieder 7,4 procenti pasaules datoru tirgus un 9,4 procenti no ASV tirgus (ceturtā vieta starp datoru ražotājiem ASV), Apple dominē 91 procentā to datoru tirgus, kuru cena pārsniedz 1000 USD, saskaņā ar NPD. Turklāt globālo Mac sūtījumu apjoms ir palielinājies par 17 procentiem, salīdzinot ar to pašu periodu pērn (08. ceturksnis). Saskaņā ar Gartner teikto, līdz 2011. gadam Apple būs dubultojis savu ASV un Rietumeiropas tirgus daļu.
Mobilo sakaru nozare ir ļoti konkurētspējīga ar vairākiem lieliem, labi finansētiem un pieredzējušiem konkurentiem. Kopš 2007. gada Apple ienāca šajā jaunajā tirgū, izlaižot iPhone. Pasaules viedtālruņu tirgū 2009. gada trešajā ceturksnī iPhone veidoja 17 procentus no pārdošanas apjoma. Turklāt 2009. gada beigās iPhone pārdošanas apjomiem vajadzētu būt vēl lielākam, jo ierīce tiek pārdota par 16 valstīm vairāk (kopā 87). tostarp ļoti nozīmīgos, līdz šim neizmantotos Ķīnas un Dienvidkorejas tirgus.
Apple mūzikas produkti un pakalpojumi saskaras ar konkurenci ar citiem uzņēmumiem, kas reklamē savus digitālās mūzikas un satura produktus un pakalpojumus, tostarp tos, kas piedāvā bezmaksas vienādranga mūzikas un video pakalpojumus. Digitālās mūzikas pārdošanas apjomiem pieaugot par 15 līdz 20 procentiem un kompaktdisku samazinājumam par tādu pašu daļu, digitālās mūzikas pārdošanas apjomi līdz 2010. gada beigām gandrīz pielīdzinās kompaktdisku pārdošanas apjomam, lai gan pasaules mūzikas un video tirgus 2008. gadā saruka par 1,1 procentu, lai sasniegtu augstāko līmeni. vērtība ir 64,1 miljards USD, no kuriem Amerika veido 48,7 procentus. Dziesmu bez digitālo tiesību pārvaldības ieviešana iTunes katalogā 2009. gada janvārī, kā arī tā vienmērīga integrācija ar citiem Apple produktiem (piemēram, datoriem, iPod un iPhone), piedāvā Apple priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem. Saskaņā ar NPD datiem Apple iTunes Store veido 25 procentus no visas ASV pārdotās mūzikas. Turklāt tas pārstāv gandrīz 70 procentus no digitālās mūzikas tirgus.
Stratēģija:
Vēl pirms dažiem gadiem Apple bija uzņēmums, kas galvenokārt ražoja datorus šaurai nišas auditorijai. Tas ir veiksmīgi izlauzies no šīs nišas, pārejot uz telekomunikāciju un mūzikas industriju. Produkti, piemēram, iPod, sniedz klientiem lētu iespēju saistīt un identificēt sevi ar zīmolu, kas ir veiksmīgi reklamēts kā inovācijas, dizaina un intuitīvas vienkāršības pārstāvis. Tajā pašā laikā šīs ierīces mudina tās izveidot savienojumu ar citām Apple produktu līnijas daļām. Kopumā Apple turpina gūt labumu no personālo datoru, mobilo sakaru un digitālās plaša patēriņa elektronikas konverģences, radot un uzlabojot inovācijas, piemēram, iPhone, iPod un iTunes Store. Apple stratēģija ietver arī izplatīšanas tīkla paplašināšanu, lai efektīvi sasniegtu vairāk mērķa klientu un nodrošinātu viņiem augstas kvalitātes pārdošanas un pēcpārdošanas atbalsta pieredzi. 2009. gada beigās Apple pieder 217 mazumtirdzniecības veikali ASV un 56 starptautiski. Apple vienmēr ir gatavs cīnīties, lai aizstāvētu savu intelektuālo īpašumu. Kā Toms Kuks, Apple COO un toreizējais izpilddirektora pienākumu izpildītājs, 2009. gada janvārī Volstrītas analītiķiem sacīja, ka uzņēmums ir gatavs stāties pretī ikvienam.
Izaicinājumi un nākamie soļi:
Apple ir iesaistīts juridisku sūdzību izskatīšanā saistībā ar patenta pārkāpumiem. Uz 2009. gada oktobri uzņēmums aizstāv vairāk nekā 47 patentu pārkāpumu lietas, no kurām 27 ir iesniegtas 2009. finanšu gada laikā, un vairākas izskatāmās prasības atrodas dažādās izvērtēšanas stadijās. Ja ir pagaidu vai pastāvīgs rīkojums, kas aizliedz Apple tirgot vai pārdot noteiktus produktus, vai veiksmīga prasība par pārkāpumu pret Apple pieprasa maksāt autoratlīdzību trešajai pusei, Apple darbības rezultāti var tikt nopietni ietekmēti.
2009. gada novembrī Apple uzvarēja patenta pieteikumā, kurā aprakstīta pildspalvai līdzīga irbuļa izmantošana, lai darbinātu tintes informācijas ievades sistēmu, un atsauces uz planšetdatoru lietojumprogrammām. Ideālā gadījumā patentā aprakstītā digitālās tintes un irbuļa ievades tehnoloģija darbotos kopā ar pieskāriena ievadi un varētu atpazīt rokrakstu. Tā kā internetā izplatījās baumas par gaidāmo Apple skārienvadāmo planšetdatoru, Apple varētu paredzēt divus tirgus, vienu pašu planšetdatoram un otru elektronisko grāmatu mediju tirgus izveidē.
Tāpat kā Apple pārveidoja mūzikas nozari, pārdodot dziesmas bez digitālo tiesību pārvaldības, tas var arī mainīt izdevējdarbības nozari, ieviešot digitālās grāmatas, kuras var lasīt iPhone, iPod vai pat jaunās ierīcēs, piemēram, planšetdatorā.
Sastādītāja Jimena Almendares