211service.com
ASV vēlēšanu kampaņas tehnoloģija no 2008. līdz 2018. gadam un turpmāk
Attēls ar animētu tekstu “No 2008. gada līdz 2020. gadam”
Kāda atšķirība ir desmitgadei.
Apsveriet: 2008. gadā iPhone bija mazāk nekā gadu vecs. BlackBerrys un e-pasts dominēja korporatīvās un politiskās informācijas cienītāju plaukstās. Televīzija joprojām bija dominējošais politiskās reklāmas un debašu medijs. Sociālie mediji bija zinātkāre; valdības un politiķi, kas to izmantoja, joprojām bija kaut kas jauns. Bija nepieciešami 2009. gada #IranElection protesti — Laiks Žurnāls Twitter nodēvēja par kustības līdzekli — lai liktu žurnālistiem un politiķiem saprast, ka viedtālruņi un interneta savienojumi būtiski mainīja mūsu dzīvesveidu, strādāšanu, spēlēšanu, aizstāvību, kampaņas un pārvaldību.
Šis stāsts bija daļa no mūsu 2018. gada septembra numura
- Skatiet pārējo izdevuma daļu
- Abonēt
Kopš tā laika mēs esam piedzīvojuši, iespējams, visstraujāko politiskās kampaņas attīstību nesenajā vēsturē. Katrā ASV vēlēšanu ciklā izmantotā tehnoloģija ir attīstījusies un mainījusies; instrumenti, kas Barakam Obamam piešķīra priekšrocības 2008. un 2012. gadā, ļoti atšķiras no tiem, kas pamudināja Donaldu Trampu uz uzvaru 2016. gadā.
Tātad, kur lietas varētu virzīties tālāk? Kādas mācības no Trampa uzvaras būs guvuši Kongresa kandidāti novembra vidusposmā? Kā Cambridge Analytica skandāla nomocītā Facebook algoritma izmaiņas mainīs vēlētāju ietekmēšanas mehānismu? Vai 2020. vai 2024. gads izskatīsies tikpat atšķirīgi no 2016. gada, kā 2016. gads no 2008. gada?
Pirmkārt, šeit ir īsa reibinošas desmitgades vēsture.
2008. gads
Galvenais tehnoloģiskais jauninājums, kas Baraku Obamu ieveda Baltajā namā, nebija viņa tvīti vai viedtālruņa lietotne. Tas bija Obamas kampaņas jaunā integrācija e-pastā, mobilajos tālruņos un vietnēs. Jaunie, tehnoloģiju lietpratīgie darbinieki ne tikai izmantoja tīmekli, lai nodotu kandidāta vēstījumu; tie arī ļāva atbalstītājiem sazināties un pašorganizēties, radot celmlaužu veidus, kā tautas kustības varētu pielāgoties un pieņemt platformas nākamajos kampaņu ciklos.
Integrēta Obamas kampaņa sociālo tīklu funkcijas iekšāMy.BarackObama.com, kur atbalstītāji varēja veidot grupas, vākt naudu, organizēt vietējos pasākumus un iegūt informāciju par vēlētājiem viņu apkaimēs. Kampaņa tiešsaistes enerģiju pārveidoja bezsaistes darbībā — no virtuālajiem telefonbankas mītiņiem līdz vēlētāju reģistrācijai un balsošanas centieniem priekšvēlēšanu un vispārējo vēlēšanu laikā.
Protams, tas nekaitēja, ka Obama bija unikāls un iedvesmojošs kandidāts daudziem — jauniem, harizmātiskiem un afroamerikāņiem. Taču esošās modernās tehnoloģijas palīdzēja kustīgai, nemiernieku kampaņai priekšvēlēšanās pieveikt Hilariju Klintoni, vienas no Amerikas politiskajām dinastijām, un pēc tam populāro kara varoni Džonu Makeinu vispārējās vēlēšanās.
2012. gads
2012. gada kampaņās šīs tehnoloģijas tika izmantotas vēl vairāk. TV joprojām bija dominējošais politiskais medijs debatēm, taču līdz 2012. gada augusts , lielākā daļa ASV pieaugušo bija Facebook. Tas nozīmēja, ka vairāk vēlētāju tagad varēja skatīties sociālo mediju pļāpāšanu, kas pavada debates tālruņa vai datora ekrānā, radot jaunas iespējas kampaņām reaģēt reāllaikā un izstrādāt aicinājumus piesaistīt līdzekļus vai pastiprināt ziņas, kas bija visvairāk rezonējušas.
Vēlreiz Obamas kampaņa izveidoja a sapņu komanda, lai izveidotu programmatūru kas virzīja daudzus kampaņas aspektus. Sākot no ziņojumapmaiņas līdz līdzekļu vākšanai un vākšanai, organizēšanai un resursu mērķēšanai uz galvenajiem rajoniem un plašsaziņas līdzekļu pirkumiem, pārvēlēšanas centieni bija politiski. datu zinātnes pielietojums nebijušos augstumos. Obamas komanda izveidoja izsmalcinātus analītiskos modeļus, kas personalizēta sociālā un e-pasta ziņojumapmaiņa, izmantojot datus ģenerē sociālo mediju aktivitātes.
Arī republikāņu puse mēģināja izveidot gudrākus rīkus, taču tas viņus sabojāja. The Romnija kampaņas Orca, platforma brīvprātīgo atlasei, lai vēlēšanu dienā iegūtu balsojumu, piedzīvoja nopietnas tehniskas problēmas, kļūstot par brīdinājuma stāstu par to, kā nepārvaldīt lielu IT projektu. Šobrīd tehnoloģiju plaisa starp demokrātiem un republikāņiem joprojām ir liela.
2016. gads
Daudzējādā ziņā Hilarijas Klintones prezidenta vēlēšanu kampaņa bija Obamas pēctecis.
UZ liela inženieru komanda ko vadīja bijusī Google darbiniece Stefānija Hanona desmitiem instrumentu , ar īpašu koncentrēties uz vēlētāju reģistrāciju un vēlētāju aktivitāte, un līdzīgi veidojās an analītika vienība, lai informētu par kampaņas lēmumiem. Klintones komanda balstījās uz Demokrātiskās partijas institucionālajām zināšanām, cenšoties optimizēt un uzlabot sīkumus, nevis izstrādāt jaunu slepkavas lietotni.
Turpretim visiem Trampa gadījumiem prasme ziņojumapmaiņas jomā Twitter , viņa kampaņa bija improvizācijas, operācija ar kailiem kauliem . Kamēr Obamas un Klintona komandas 2012. un 2016. gadā ieguldīja resursus savu sistēmu izveidē, Trampa kampaņa izvēlējās gatavus rīkus un ikdienas pārdevējus. Tas izmantoja sociālo mediju platformas un salīdzinoši vienkāršas vietnes mērķēt uz vēlētājiem, izmantojot datus, kas iegūti no Facebook lietotnēm un mērķauditorijas atlases rīki, kas paredzēti komerciāliem reklāmdevējiem.
Tas, cik daudz Cambridge Analytica palīdzēja šajos centienos, joprojām ir ļoti strīdīgs. Firma, kas strādāja Trampa kampaņā, lepojās, ka tās psihogrāfiskajos profilos, kas apkopoti, izmantojot datus, kurus, kā izrādījās, kāds akadēmiķis ir izņēmis no Facebook, satur pat 5000 datu punktu par katru no 220 miljoniem amerikāņu. Tomēr Breds Pārskals, kurš vadīja Trampa digitālo operāciju un ir iecelts par viņa 2020. gada kampaņas vadītāju, ir vairākkārt uzstāja kampaņā šie profili netika izmantoti, tā vietā paļaujoties uz Republikāņu partijas datiem.
Ir arī grūti spriest par ietekmi Aptuveni 100 000 USD tumšās reklāmās, ko Facebook apstiprināja Krievija darbojās savā platformā 2016. gadā. To izmaksas bija niecīgas, salīdzinot ar desmitiem miljonu, ko Facebook iztērēja Klintona un Trampa kampaņas, un izzūdoši mazas līdzās 6,5 miljardi dolāru ko OpenSecrets lēš kā visa 2016. gada vēlēšanu cikla izmaksas.
Lai gan Trampa kampaņā nebija desmitiem inženieru un analītiķu, tajā bija kaut kas cits, kas palīdzēja novērst žāvājošo tehnoloģisko plaisu. Tie bija iegulti — darbinieki no Facebook, Twitter un Google, kas izvēlēti savām republikāņu simpātijām un kuri strādāja tieši kampaņas birojos, mācījot darbiniekiem, kā maksimāli izmantot platformas. Klintones kampaņai tika piedāvāti iegulti, taču viņi izvēlējās tos nepieņemt. Lai gan tas arī iztērēja desmitiem miljonu dolāru reklāmām Facebook, tas bija daudz mazāk izsmalcināts.
Mums ir paša Facebook vārds par to. Uzņēmuma iekšējā baltā grāmata, kas Bloomberg ziņas Šī gada sākumā tika ziņots, ka no 2016. gada jūnija līdz novembrim Klintones kampaņa pārbaudīja 66 000 atšķirīgu reklāmu, bet Trampa kampaņa pārbaudīja 5,9 miljonus. Parskals stāstīja CBS 60 minūtes ka viņi pārbaudīja vidēji 50 000 līdz 60 000 dažādu reklāmu katru dienu . Tas, saskaņā ar piezīmes vārdiem, labāk izmantoja Facebook spēju optimizēt rezultātus.
Papildus tam, protams, Trampa kampaņā bija arī pats Tramps, kura personīgais komunikācijas stils izrādījās lieliski piemērots gan sociālajiem medijiem, gan politiskajam momentam. Viņa spēja regulāri izraisīt sašutumu viņu uzvarēja 5,9 miljardu dolāru vērta bezmaksas uzmanība no galvenajiem medijiem visas kampaņas laikā, vairāk nekā divas reizes vairāk nekā Klintone, liecina analītikas firmas mediaQuant dati.
Un būtu kļūda aizmirst, ka mediju uzmanība un ziņas, kas to virza, joprojām ir svarīgākas par jebkuru Facebook reklāmas kampaņu. Skandāli saistībā ar Hilarijas Klintones privāto e-pasta serveri un Demokrātu nacionālās komitejas un viņas kampaņas priekšsēdētāja e-pasta noplūde, kas, domājams, ir Krievijas hakeru darbs, radīja milzīgu aptvērumu kritiskos brīžos, kas, iespējams, bija pietiekami daudz, lai tas būtu mainījies. balsojums par labu Trampam.
2018. gads
Šogad kampaņās atkal tiks izmantots plašs tehnoloģisko rīku klāsts, lai atrastu un sazinātos ar vēlētājiem, izmantojot to, ko viņi par viņiem zina, lai personalizētu reklāmas, aicinājumus piedalīties brīvprātīgajā darbā un balsot, kā arī lūgumus ziedot. Taču mērķauditorijas atlase kļūst arvien efektīvāka, jo kļūst pieejams vairāk datu par vēlētājiem un to izmantošanas rīki kļūst labāki un plašāki.
Demokrātu nacionālā komiteja ir izveidojusi a pārdevēju tirgus partijas kandidātiem. Kreisā nosliece Augstākās zemes laboratorijas ir inkubētu jaunuzņēmumu portfelis, kas piedāvā aptauju, lētāku reklāmu, pārliecināšanas zinātni un līdzekļu vākšanas rīkus, piemēram, CallTime.ai, kas mēģina izmantot mākslīgo intelektu, lai piesaistītu ziedojumus. Labajā pusē Linkolna tīkla lietotņu tirgus Konservatīvām kampaņām ir pieejami daudzi tie paši pārdevēji, sākot no Salesforce līdz kopienas pārvaldības platformai Nationbuilder.
Lai gan galvenais faktors starpposmā būs vēlētāju spriedumi par Trampa administrāciju, gudra tehnoloģiju izmantošana varētu radīt pārmaiņas saspringtās sacīkstēs. Pieejamie rīki ļauj politikas iesācējiem ātri iegūt tiešu piekļuvi uzmanībai un līdzekļu vākšanai, ja viņu kandidatūras un vēstījumi sasaucas ar cilvēkiem, pat ja plašsaziņas līdzekļi tos ignorē. Aleksandrija Okasio-Kortesa, 28 gadus veca kopienas aktīviste, atbrīvoja no amata 20 gadus veco amatpersonu, kura Ņujorkas Demokrātu partijas priekšvēlēšanās kongresā pārsniedza savus izdevumus pieckārtīgi, daļēji pateicoties viņas izplatītajam video.
Vai pēc Krievijas tumšajām reklāmām un Cambridge Analytica skandāliem tiešsaistes kampaņas būs mazāk neskaidras? Jā, bet ne daudz. Twitter un Facebook ir padarījuši politiskās reklāmas pārskatāmākas, ļaujot sabiedrībai redzēt, kas tās ir iegādājies, un liekot reklāmdevējiem veikt pārbaudes; Paredzams, ka Google sekos šim piemēram. Taču patiesa pārredzamība nozīmētu visu apmaksāto politisko reklāmu faila izveidi publiskā tīmekļa vietnē ar lielapjoma atvērto datu lejupielādi un lietojumprogrammu saskarni (API), lai cilvēki varētu iegūt datus, pašiem nepiesakoties Twitter vai Facebook. Tas tiktu arī atbalstīts ar likumu, nevis būtu brīvprātīgs. (Atklāšana: man ir nostāja šajā jautājumā, jo, strādājot Saules gaismas fondā, es palīdzēju senatoriem izstrādāt projektu Godīgu reklāmu likums . Ja likumprojekts tiktu pieņemts, tas ne tikai uzliktu pienākumu atklāt informāciju un atrunas, bet arī atjaunināt vēlēšanu aģitācijas definīciju, iekļaujot tajā tiešsaistes platformas.)
Jebkurā gadījumā šīs darbības risina tikai nelielu problēmas daļu. Politiskās organizācijas un ārvalstis jau sen ir spējušas virzīties uz priekšu tumšā nauda politiskajās kampaņās ar bezpeļņas organizāciju starpniecību, nenorādot avotu, un šī gada jūlijā ASV Valsts kase šos noteikumus vēl vairāk mīkstināja . Reklāmu regulēšana sociālajos plašsaziņas līdzekļos arī neļautu novērst ārvalstu dezinformāciju vai mainītu dažādus Augstākās tiesas lēmumus, kas pēdējo desmit gadu laikā ir vājinājuši ASV kampaņu finansēšanas likumus.
2020. gads un turpmāk
Sagaidiet, ka nākamās prezidenta vēlēšanu kampaņas kampaņās tiks izmantoti nevis radikāli jauni rīki, bet vairāk to pašu: vairāk datu, labāki algoritmi un līdz ar to precīzāka mērķēšana uz vēlētājiem, īpaši tiem, kas tiek uzskatīti par izšķirošiem, lai dotu apgabalu dzeramnaudu. vai kandidātam labvēlīga valsts.
Tas, kas, iespējams, attīstīsies ātrāk, ir veidi, kā tiek veidoti un izplatīti ziņojumi šiem vēlētājiem. Var būt triki, piemēram, virtuālās realitātes rātsnama sanāksmes vai ģeogrāfiskā mērķauditorijas atlase — piemēram, vēlētājiem tiek sūtītas reklāmas uz viņu tālruņiem, kad viņi atrodas netālu no vēlēšanu iecirkņiem vai kampaņas pasākumiem. Taču tehnoloģija, kurai, visticamāk, būs vislielākā ietekme, ir kaut kas šķietami mazāk attīstīts: video.
Daudz vairāk cilvēku tagad izmanto pietiekami labu mobilo platjoslu, lai savos tālruņos straumētu augstas kvalitātes video, nekā tas bija tikai pirms dažiem gadiem. Šī iemesla dēļ nezināmi kandidāti ar nelielu budžetu, piemēram, Okasio-Kortess, var kļūt par sensācijām vienas nakts laikā. Tā kā mobilais video kļūst arvien populārāks, tas tiks arī vairāk izmantots kā dezinformācijas līdzeklis. Viegli pieejamā programmatūra video dziļo viltojumu izveidei, piemēram, viena cilvēka galva digitāli apmainīta pret citas personas ķermeni, strauji uzlabojas (vēlreiz skatiet sadaļu Fake America Great ). Ģeneratīvos pretrunīgos tīklus (GAN), AI rīkus, kas sastāda divus algoritmus, var izmantot, lai automatizētu pilnīgi mākslīgu, bet ticamu attēlu izveidi no nulles.
Ja 2016. gada sacensība par prezidentu leksikā ienesa viltus ziņas, 2020. gadā cīņa par to atšķiršanu no realitātes sasniegs jaunu līmeni. Tādiem uzņēmumiem kā Facebook, kas jau ir aplenkti, jo savās platformās ļauj izplatīties sazvērestībām un naida runai, tas beidzot var likt izrēķināt sabiedrību un likumdevējus un regulatorus par viņu kā pasaulē lielāko informācijas piegādātāju atbildību, lai novērstu personalizētas dezinformācijas izplatīšana.
Alekss Hovards ir rakstnieks un atvērtās valdības aizstāvis, kurš dzīvo Vašingtonā, DC, un bijušais Sunlight Foundation direktora vietnieks.