211service.com
Āzijas AI darba kārtība: AI ētika
Āzijas AI darba kārtība: AI ētika
Ražots sadarbībā ar ADP (dibināšanas sponsors), IMDA (zelta sponsors), Genesys, Splunk, Asia School of Business (sudraba sponsori)
Globālā mērogā mākslīgā intelekta (AI) nākotnes perspektīvas svārstās starp divām galējībām — sajūsminātas gaidas par AI pozitīvo ietekmi uz ekonomiku un sabiedrību, kā arī padziļinātās bailes par tā potenciālu izjaukt iztikas līdzekļus un nodarīt kaitējumu. Āzijā valdības un pilsoniskās sabiedrības grupas ir nobažījušās par normatīvo regulējumu noteikšanu, lai pasargātu no pēdējiem, un visi ekosistēmu eksperti cīnās ar to, kā virzīt mākslīgo intelektu uz pirmajiem, sociāli izdevīgākajiem virzieniem. Tomēr kopumā šajā ziņojumā aptaujātie Āzijas uzņēmumu vadītāji ir ļoti noskaņoti par AI pozitīvo ietekmi uz viņu uzņēmējdarbību, sabiedrību un individuālo labklājību.
Āzijas AI darba kārtība: AI ētika
Šajā ziņojumā, kas ir ceturtais mūsu Āzijas AI darba kārtības sērijā, ir apvienota Āzijas mēroga vadītāju aptauja ar ekspertu intervijām no nozares, valdības un akadēmiskajām aprindām, un tiek ņemts vērā valsts un privātā sektora dalībnieku pulss AI ētikas debatēs reģionā.
Šeit ir sniegti galvenie ziņojuma secinājumi:
- AI nākamajā desmitgadē būs galvenais Āzijas izaugsmes virzītājspēks. Uzņēmuma prioritātes attiecībā uz AI ir uzlabot klientu apmierinātību, paātrināt lēmumu pieņemšanu un samazināt neefektivitāti. Iespējams, ka dažas lomas tiks zaudētas automatizācijas dēļ un citas tiks pārstrukturētas, lai izmantotu tehnoloģiju radītās iespējas. Tomēr darbinieku skaita samazināšana pati par sevi nav galvenā prioritāte. Tikai viena trešdaļa aptaujāto respondentu uzskaitīja nepieciešamību samazināt darbaspēka izmaksas kā trīs galveno AI virzītājspēku.
- AI rīku novirzes ir potenciāli bīstamas Āzijai, taču aizspriedumi attiecībā uz AI izmantošanu Āzijā varētu būt vēl vairāk. Āzijas mākslīgā intelekta ekosistēmas dalībnieki apzinās un uztraucas par AI rīkos iegulto aizspriedumu (rases, dzimuma vai sociālekonomiskā statusa) potenciālu un kaitējumu, ko tas var nodarīt, atvieglojot mazākumtautību kopienu pārmērīgu regulēšanu vai ekonomisko atstumtību. Ieroču un mākslīgā intelekta ļaunprātīga izmantošana ir arī ētiskas problēmas Āzijā, jo lietojumprogrammas arvien vairāk tiek pārvērstas par precēm un tiek industrializētas. Lai gan Āzijas lēmumu pieņēmēji ir nobažījušies par iespējamo negatīvo ietekmi, jo īpaši attiecībā uz darbavietām, optimisms ir dominējošais noskaņojums, kas veicinās AI izmantošanu Āzijā.
- Āzijas valdības veido institucionālās spējas un sistēmas, lai palielinātu AI pārvaldību, taču tām vēl ir jāizstrādā noteikumi. Pārsvarā vairāk aptaujas respondentu uzskata, ka Āzija būs vadošā pasaulē ētikas un pārvaldības attīstībā nekā jebkurš cits reģions: 45%, salīdzinot ar tikai ceturto daļu, kas Ziemeļameriku uzskata par ētikas līderi. Visā reģionā, no Singapūras līdz Japānai un Ķīnai, valdības veido AI institūcijas, lai vadītu pārvaldību, bieži apspriežoties ar privāto sektoru un pilsonisko sabiedrību.
- Āzijas respondenti ir iesaistīti AI ētikas diskusijās un saskata valdību konstruktīvu lomu. Nedaudz mazāk kā puse (42%) dalībnieku saka, ka viņu uzņēmumos notiek aktīvas debates par ētikas jautājumiem, kas saistīti ar AI, un lielākā daļa (55%) uzskata, ka AI būtu jāregulē valdība. Gan Āzijas valdības, gan tās uzņēmumi ir apņēmušies maksimāli palielināt AI ieguvumus, tāpēc fakts, ka talantu pieejamība ir galvenais AI ieviešanas izaicinājums reģionā (saskaņā ar 58% respondentu), liecina, ka tiem, kam ir AI prasmes, būs ievērojama kaulēšanās vara diskusijās, kas notiek. uz priekšu.
- Mākslīgā intelekta izraisītos bezdarba stāstus līdzsvaro potenciāls uzlabot un palielināt cilvēku darbu. Daudziem aptaujas respondentiem ir viena no lielākajām ētiskajām bailēm pasaulē — ka nekontrolēta AI izmantošana izraisīs masveida darba un iztikas līdzekļu zaudēšanu; 42% uzskata, ka mākslīgā intelekta pieaugums Āzijā iznīcinās vairāk darba vietu, nekā radīs. Tomēr citas aptaujas atbildes atklāj, ka Āzijas uzņēmumu vadītāji nav pārāk noraizējušies par darba zaudēšanu savās organizācijās, un viņi uzskata, ka AI dos labumu viņu darbiniekiem. Lielākā daļa (59%) respondentu uzskata, ka viņu darbinieku darba lomas kopš AI ieviešanas ir uzlabojušās.
Šīs sērijas pirmajā daļā Ekosistēma pēta Āzijas valdību plānus vadīt AI. Otrajā, AI uzņēmumiem, tiek pētīts, kā uzņēmumi izstrādā stratēģijas tehnoloģiju ieviešanai. Trešajā daļā — AI un cilvēkkapitāls — aplūkots, kā Āzijas un Klusā okeāna reģiona valstu vadītāji gatavojas darba lomu automatizācijai.