211service.com
Āzijas AI darba kārtība: AI un cilvēkkapitāls
Lai gan AI nākamajā desmitgadē būs galvenais Āzijas izaugsmes virzītājspēks, tas ietekmēs katru piekto darba vietu Āzijā, likvidējot katru astoto, atklāj jauns pētījums. 2019. gada 10. maijs
Āzijas AI grafiks
Ražots sadarbībā ar ADP (dibināšanas sponsors), IMDA (zelta sponsors), Genesys, Splunk, Asia School of Business (sudraba sponsori)
AI ietekme uz darbu, darbavietām un cilvēkiem ir viens no vispretrunīgākajiem mūsdienu tehnoloģiskā viļņa aspektiem, kas turpmākajos gados neapšaubāmi pārveidos uzņēmumus, nozares un sabiedrību. Šajā ziņojumā, kas ir trešais mūsu Āzijas AI darba kārtības sērijā, mēs izpētām pakāpi, kādā Āzijas un Klusā okeāna reģiona vadītāji sagaida un gatavojas darba lomu automatizācijai. Mēs arī aplūkojam, kā darbinieki, kas strādā uzņēmumos visā reģionā, reaģē uz pieaugošo vajadzību strādāt plecu pie programmatūras.
Ziņojumā ir arī izpētīta jauna datu kopa, ko nodrošina Saimniecība , nākotnes mākoņdatošanas programmatūras uzņēmums. Tas parāda to oficiālo sektora darba vietu īpatsvaru pa valstīm un nozarēm, kuras automatizācijas dēļ kļūs liekas. Tas arī parāda proporciju, ko atbalstīs un papildinās AI, padarot šos darbus produktīvākus un augsti kvalificētus.
Šeit ir sniegti galvenie ziņojuma secinājumi:
Āzijas AI darba kārtība: AI un cilvēkkapitāls
- AI nākamajā desmitgadē būs galvenais Āzijas izaugsmes virzītājspēks. Uzņēmuma prioritātes attiecībā uz AI ir uzlabot klientu apmierinātību, paātrināt lēmumu pieņemšanu un samazināt neefektivitāti. Iespējams, ka dažas lomas tiks zaudētas automatizācijas dēļ un citas tiks pārstrukturētas, lai izmantotu tehnoloģiju radītās iespējas. Tomēr darbinieku skaita samazināšana pati par sevi nav galvenā prioritāte. Tikai viena trešdaļa aptaujāto respondentu uzskaitīja nepieciešamību samazināt darbaspēka izmaksas kā trīs galveno AI virzītājspēku.
- Lielākā daļa uzņēmumu sagaida darbinieku skaita pieaugumu. Apmēram 77 procenti aptaujāto sagaida, ka kopējais darbinieku skaits nākamo piecu gadu laikā palielināsies, tostarp funkcijās, kurās AI jau tiek izmantota. Piektā daļa respondentu kopumā norādīja, ka sagaida piecu gadu pieaugumu vairāk nekā 15 procentu apmērā. Ļoti nedaudzi (tikai 3 procenti) prognozē darbinieku skaita samazināšanos.
- Tomēr AI ietekmēs katru piekto darbu Āzijā, izslēdzot katru astoto. Faethm dati liecina, ka 11 Āzijas tirgos 12 procenti pašreizējo darbavietu ir pakļauti lielam riskam, ka nākamajos piecos gados tiks automatizētas. Analizējot SDO Nodarbinātības dati par katru darbu, kas iedalīts līdz 218 konkrētiem ar darbu saistītiem uzdevumiem, dati liecina, ka AI ietekme uz darba automatizāciju būs lielāka Āzijas bagātākajās ekonomikās nekā nabadzīgākajās valstīs (14 procenti pretstatā 10 procentiem). Tomēr daudz vairāk darba vietu šajos attīstītajos tirgos patiešām gūs labumu, un to papildinās AI (11 procenti no kopējā apjoma) nekā mazāk attīstītajos tirgos (tikai 6 procenti). Dati tika mērīti, salīdzinot ar valsts un nozares prognozēm par 17 jaunu tehnoloģiju kategoriju pieņemšanu.
- AI radīs uzvarētājus un zaudētājus. AI ieviešana valstīs ar augstiem ienākumiem radīs lielu darba vietu skaita pieaugumu un papildu jaudas, galvenokārt zināšanu ietilpīgās nozarēs. Jaunattīstības Āzijas valstīs tehnoloģija rada mazāk darbavietu un tiek pievienota neliela jauda. Darba vietu palielināšanas pakāpi nosaka katras valsts ekonomikas struktūra, tās tehnoloģiju gatavība katrā kategorijā un citi ekonomiskie un sociālie faktori. Darbaspēka ierobežotie tirgi, piemēram, Singapūra, Austrālija un Japāna, būs vieni no ātrākajiem, kas izmantos AI radītās iespējas.
- Talantu un tehnoloģiju programmām ir jābūt saskaņotām, lai nodrošinātu ilgtermiņa izaugsmi. Aptaujas respondenti uzskata, ka AI uzlabo darbavietas un ka līdz ar to palielinās darbinieku apmierinātība kopumā. Bet vai pastāv viltus drošības sajūta? Uzņēmumu cerības uz izaugsmi un pārliecība, ka mākslīgajam intelektam būs pozitīva ietekme uz darbavietām, var novērst nepieciešamo sagatavošanos pārtraukšanai un pārkvalificēšanai. Visā reģionā valdības arī nav gatavas tam, cik ātri tehnoloģija dažās jomās pārsniegs cilvēka spējas. Uzņēmumu vadītājiem un politikas veidotājiem ir steidzami jāsaskaņo tehnoloģiju un talantu programmas, lai veidotu karjeras ceļus pārvietotajām personām un nodrošinātu, ka kritiskās prasmju nepilnības neveidojas un neierobežo izaugsmi ilgtermiņā.
Šīs sērijas pirmajā daļā Ekosistēma pēta Āzijas valdību plānus vadīt AI. Otrajā, AI uzņēmumiem, tiek pētīts, kā uzņēmumi izstrādā stratēģijas tehnoloģiju ieviešanai.