Baiļu faktors

Vai tehnoloģiju dēļ jaunieši atšķiras? Microsoft vecākais pētnieks Danah Boyd saka ne tik daudz.

Pieaugušie uztraucas par to, ko jaunieši dara internetā, bet Boids saka, ka tas, kas tur notiek, nav nekas vairāk kā parastie pieaugušo stāsti par socializēšanos, seksu, eksperimentēšanu — tikai tagad šie stāsti tiek rakstīti tīmeklī. Viņa saka, ka bailes par pusaudžu interneta lietošanu ir tāda pati morālā panika, kāda mums ir bijusi gadu desmitiem.

Uzņēmumi redz jauniešus caur līdzīgi aizmiglotu objektīvu, saka Boids, kurš tiek slavēts kā pirmais antropologs, kurš ir ļoti interneta cilts locekle, kuru viņa studē (viņa absolvējusi vidusskolu 1996. gadā). Šobrīd Boids strādā Microsoft pētniecības nodaļā Kembridžā, Masačūsetsā, veicot tīru sociālo zinātņu izpēti, konsultējot uzņēmumu par to, kā orientēties pusaudžu interneta lietošanā, un pētot tā saukto tiešsaistes draiskuļu, emuāru autoru un satura pārveidotāju mēmu kultūru.

Tāpat kā jebkura cita darbaholiķa interneta komentētāja, arī pati Boids ir pārlieku saistīta un pārņemta. Pagājušajos Ziemassvētkos viņa tviterī paziņoja, ka dosies uz Lieldienu salu un Patagoniju, lai pavadītu mēnesi ilgu digitālo brīvdienu no datoru ekrāniem. Atgriežoties viņa atrada laiku, lai atbildētu uz jautājumiem no BĒRNI biznesa redaktors Antonio Regalado pa e-pastu.

TR: Ko uzņēmumi šobrīd visvairāk vēlas uzzināt par jauniešiem?

Boids: Uzņēmumi gan fetišē jaunatni, gan ir nolaidīgi pret viņiem. Viņi iedomājas, ka jaunieši ir visu radošo lietu avots, taču viņi arī žēlo jauniešu saziņas rīkus, informācijas praksi un mijiedarbības stilus. Daži uzņēmumi vēlas uzzināt, vai jaunieši var nākt un glābt viņus, izmantojot inovācijas. Viņi arī vēlas uzzināt, vai jauniešus var apmācīt par lojāliem korporatīvajiem karavīriem. Citiem vārdiem sakot, daži uzņēmumi vēlas, lai jaunatne būtu maģiski graujoši spēki, savukārt citi vēlas, lai jaunatne pakļautos. Sliktāk: daudzi uzņēmumi vēlas, lai jaunatne būtu kontrolējams traucēklis.

Kādi jautājumi būtu jāuzdod uzņēmumiem?

Visu viņu iztaujāšanas laikā daudzi uzņēmumi redz jaunatni kā dīvainus citplanētiešus no citas planētas. Viņu iztēles jaunība nāk no zinātniskās fantastikas romāna, pastāvīgi piesaistīta internetam un nespēj mijiedarboties bez starpniekiem. Pārāk bieži uzņēmumi pieņem, ka šie tā sauktie digitālie vietējie iedzīvotāji ir tehnoloģiski gudri. Ironiski, ka viņi bieži vien ir mazāk kvalificēti, kad runa ir par tehnoloģijām, nekā tie, kas strādā. Kopumā viņi var būt eksperimentālāki, taču ne vienmēr ir prasmīgāki. Ņemot to vērā, uzņēmumiem vajadzētu jautāt, kā viņi var atbalstīt tos, kuri parasti ir vairāk gatavi uzņemties risku, bet kuriem arī ne vienmēr ir lielas prasmju rezerves. Tas prasa patiesi saprast, ko atsevišķi jaunieši piedāvā un ko viņi vēl nezina.

Kā jūs definējat paaudzi, kas ir uzaugusi ar tīmekli? Un vai tie atšķiras?

Man riebjas termins digitālie vietējie iedzīvotāji, jo, manuprāt, tas rada neprecīzu priekšstatu par to, ko nozīmē izaugt pēc interneta izgudrošanas. Internets ar maģisku palīdzību neko nenodarīja veselai jauniešu paaudzei. Tas viņus nepadarīja gudrus un nepadarīja mēmus. Vēl svarīgāk ir tas, ka tas nelika viņiem saprast tehnoloģiju. Mūsdienu jauniešu vidū ir ārkārtīgi plašs tehnisko zināšanu klāsts. Daudzi no maniem vienaudžiem (mēs, trīsdesmitgadnieki) zina daudz vairāk par tehnoloģijām un internetu nekā tīņi, kurus es intervēju. Daudziem jauniešiem ir ārkārtīgi ierobežota medijpratība, informācijas pratība; viņu tehniskās prasmes arī ir pārsteidzoši sliktas. Jā, gandrīz visi no viņiem zina, kā tērzēt Facebook un sūtīt īsziņas saviem draugiem, taču daži izprot savus Facebook privātuma iestatījumus, nemaz nerunājot par to, kā izveidot lietotni savam tālrunim.

Ikviens, kurš savā ikdienas dzīvē un praksē integrē tīkla tehnoloģijas, ar to atšķiras neatkarīgi no viņu vecuma. Taču mūsdienu jaunieši nemaz tik radikāli neatšķiras no iepriekšējo paaudžu jauniešiem. Viņi joprojām galvenokārt koncentrējas uz socializāciju, pat ja viņu vecāki vēlas, lai viņi būtu vērsti uz izglītību. Vienkārši tas, kur viņi socializējas, bieži atšķiras.

Jūs esat pētījis jautājumus par informācijas privātumu un pusaudžu iebiedēšanu tiešsaistē. Kad jūsu pētniecības priekšmeti sāk ienākt darbaspēkā, kādi, jūsuprāt, būs vissvarīgākie antropoloģiskie jautājumi, kas jāuzdod par šo pāreju?

Skatoties uz pāreju uz darba dzīvi, mums ir jājautā sev par mācīšanās normām, kas tiek veidotas vidusskolā un koledžā. Ironiski, ka lielākā daļa jauniešu nemācās mācīties skolā. Skola ir vieta, kur viņi tiek sagatavoti darbam, kas neeksistē. Viņiem tiek mācīts iegaumēt faktus un atbildēt uz jautājumiem, izmantojot testus. Viņiem tiek mācīts ievērot rīkojumus un formalizētus procesus. Skola ir veidota tā, lai mācītu skolēniem, kā iemācīties darboties industriālā darba laikmetā. Mūsdienu 'balto apkaklīšu' un apkalpojošais darbaspēks nelīdzinās skolai. Tā vietā izskatās, ka viņi mācās, ja nodarbojas ar interesēm un vaļaspriekiem. Viņu pieredze, strādājot ar citiem tiešsaistē, lai kopīgi subtitrus anime šoviem, vai viņu centieni veidot Facebook lapas, kas veltītas viņu iecienītākajam basketbolistam, vairāk attiecas uz mūsdienu darbiem, nekā tas, ko viņi māca skolā.

Liela daļa no tā, kas viņiem ir vajadzīgs mūsdienu darbaspēkam, ir saistīts ar komunikāciju, koordināciju un sadarbību. Tas nav tas, ko viņi mācās skolā, bet gan tiešsaistē. Tomēr tiešsaistē, kad viņi sadarbojas, viņi nedomā par konkurenci vai robežām vai hierarhijām tāpat kā viņu priekšnieki. Tas rada milzīgu apjukumu, kad viņi nonāk darba tirgū. Šķiet, ka tas ir tehnoloģiju produkts, jo izglītības sistēma ir tik salauzta.

Kad jaunieši izmanto datorprasmes, lai dibinātu uzņēmumu, mēs viņus saucam par uzņēmējiem. Kad viņi sabojā vietnes vai izdod konfidenciālus dokumentus sociāla iemesla vārdā, mēs tos saucam par hakeriem. Vai uzskatāt, ka haktivisms ir antisociāls?

Haktivisms ir antiautoritārs, taču tas nav antisociāls. Tas ir ļoti sociāls. Hakeri izveido paši savu kopienu, kurā sanāk kopā, lai apstrīdētu status quo. Diemžēl status quo uzskata, ka jebkurš izaicinājums tās autoritātei - likumīgs vai nē - ir antisociāls.

Es uzaugu starp hakeriem, kuri aizraujas ar uzlaušanu jebkurā drošības sistēmā, kuru viņi varēja iegūt. Viņi vēlējās parādīt savas prasmes un izaicināt autoritāti. Lielāko daļu laika viņi to darīja tikai, lai pierādītu, ka viņi var, [lai gan] arī mana grupa bija vīlusies par pie varas esošajiem daudzu iemeslu dēļ.

Hakeru ētoss nav pazudis. Daudzi marginalizēti jaunieši joprojām vēlas apstrīdēt status quo. Datorurķēšana ir viens no veidiem, kā tas notiek. Daži mūsdienu jaunieši uzlauž drošības sistēmas, korporatīvos serverus un valsts aģentūras. Bet cita viņu grupa uzlauž uzmanības ekonomiku. Viņi apmāna mediju aģentūras un sociālo mediju tirgotājus, spēlējot dažādas informācijas sistēmas. Šī ir interneta kultūras galvenā sastāvdaļa.

Jūs esat uzaicināts uz sarunu nākamnedēļ plkst Dienvidi pa dienvidrietumiem . Par ko jūs runāsiet, un kāpēc izvēlējāties šo tēmu 2012. gadam?

Mani patiešām interesē, kā tehnoloģijas pārveido baiļu kultūru. Bailes var sistemātiski radīt, lai cilvēkus vilinātu, motivētu un apspiestu. Termins baiļu kultūra attiecas uz veidiem, kā mārketinga speciālisti, politiķi un plašsaziņas līdzekļi izmanto bailes, lai regulētu sabiedrību. Plašsaziņas līdzekļiem jau sen ir bijusi nozīme baiļu radīšanā gan ar propagandu, gan ar bailēm rosinošu ziņu palīdzību.

Daži cilvēki domā, ka sociālie mediji to tīkla rakstura dēļ var un cīnīsies pret baiļu kultūru. Mēs to noteikti dzirdam retorikā par to, kā sociālie mediji veicinās demokrātiju. Taču, strādājot ar jaunatni, esmu atklājis, ka sociālie mediji bieži vien ir daudz iedarbīgāks līdzeklis baiļu izraisītājiem. Sociālajos medijos bailes izplatās zibenīgi, jo cilvēki uzticas saturam, ko viņi saņem no saviem draugiem, kolēģiem un vienaudžiem.

paslēpties