Cīņa ar ISIS tiešsaistē

Islāma valsts ir interneta parādība, tāpat kā militāra. Lai to cīnītos, būs nepieciešama labāka taktika sociālo mediju kaujas laukā. Autors

• Deivids Talbots arhīva lapa

2015. gada 30. septembris

Abi vīrieši izvilka ziņas pretējās valsts malās. Jā, Islāma valsts 2004. gadā bija fantāzija, tagad paskatieties uz to. ASV bija fantāzija 1776. gadā, tagad paskatieties uz to, vīrietis no Virdžīnijas rakstīja Twitter tiešajā ziņojumā tiešsaistes draugam Oregonas štatā. Virdžīnietis, kurš izmantoja dažādus Twitter rokturus, tostarp vienu ar džihādistu tajā, bija uzmācīgi skatījies gludus tiešsaistes videoklipus, ko veidojusi Islāma valsts, kas pazīstama arī kā ISIS: brutalitāte un džihādistu propaganda, un liela daļa no tā tika tulkota angļu un citās valodās. Tagad viņš runāja par ceļošanu uz Sīriju un milicijas izveidošanu Virdžīnijā. Vašingtona pārspēja impēriju ar 3 procentiem iedzīvotāju. Es to varu izdarīt ar 1 procentu.

Viņa korespondents Oregonas štatā bija Pols Dītrihs, programmētājs un digitālais aktīvists, kurš ziņkārības dēļ pievienojās ar džihādu saistītām Twitter sarunām. Satraukts, viņš darīja to, ko dara salīdzinoši nedaudzi: viņš mēģināja iejaukties ar kādu, kurš liecināja par radikalizāciju ISIS sociālo mediju kampaņā. Dītrihs līdzjūtīgi uzklausīja vīrieša sūdzības, mēģināja runāt ar veselo saprātu un ieteica viņam meklēt psiholoģisku palīdzību. Tad kādu nakti viņš Virdžīnijas vīrieti nosauca par stulbu.

Šis stāsts bija daļa no mūsu 2015. gada novembra numura

• Skatiet pārējo izdevuma daļu
• Abonēt

Kā es esmu stulba? viņš atbildēja.

Ļaujiet man saskaitīt veidus. Jūs esat džihādists Amerikā, kurš vēlas izveidot miliciju, un jūs domājat, ka uzvarēsit, rakstīja Dītrihs. Stop. Šis. Ārprāts. Kamēr. Tu. Var.

Pārskatītās lietas

• Viens pret vienu tiešsaistes iejaukšanās: izmēģinājuma CVE metodoloģija

  Stratēģiskā dialoga institūts, Londona
  2015. gada septembris

  
  
  

• ISIS Twitter skaitīšana: ISIS atbalstītāju populācijas noteikšana un aprakstīšana vietnē Twitter

  Brūkingsas institūcija
  2015. gada marts

• Izsaukums: izturīgas un neatlaidīgas džihādistu klātbūtnes saknes vietnē Twitter

  Vīnes Universitāte
  2014. gada novembris

• Islāma valsts

  Sufānu grupa
  2014. gada novembris

  
  
  

Virdžīnijas vīrs vismaz runāja. ES par to padomāšu.

Ekstrēmistu grupas jau sen ir izmantojušas internetu, un iedzīvotāji jau sen ir pametuši mājas, lai cīnītos par savas valsts ienaidniekiem. Taču ISIS izceļas ar to, kā tā ir apguvusi tiešsaistes propagandu un vervēšanu. Izmantojot 21. gadsimta tehnoloģijas, lai veicinātu viduslaiku ideoloģiju, kas ietver masveida slepkavības, spīdzināšanu, izvarošanu, paverdzināšanu un senlietu iznīcināšanu, ISIS ir bijusi galvenais virzītājspēks starp islāmistu grupām, kas ir vilinājušas 25 000 ārzemnieku cīnīties Sīrijā un Irākā, tostarp 4500 no Eiropas. un Ziemeļamerikā, saskaņā ar a ASV valdības ziņojums izlaists šonedēļ. ISIS sociālo mediju kampaņa ir būtisks spēles izmaiņu virzītājspēks, lai mobilizētu cilvēkus ekstrēmistu mērķim, saka Amarnath Amarasingam, Vaterlo universitātes pētnieks, kurš līdzdarbojas Rietumu kaujinieku pētījumam Sīrijā. Jūs redzat ārzemju cīnītājus no 80 vai 90 valstīm. Skaitļu un daudzveidības ziņā tas ir bijis diezgan satriecošs. Kā Google politikas direktore Viktorija Grand teica konferencē Eiropā jūnijā: ISIS sociālajos medijos piedzīvo virkni aktuālu brīdi, un pretējie viedokļi ne tuvu nav pietiekami spēcīgi, lai tiem iebilstu.

Mums ir vajadzīgi labāki veidi, kā identificēt cilvēkus, kurus visvairāk apdraud ekstrēmistu vēstījumi, un uzticamāki saziņas veidi ar viņiem.

Patiešām, tehnoloģiskajai reakcijai uz vervēšanas noteikšanu nav lielas ietekmes. Interneta kompānijas slēdz kontus un dzēš asiņainos video; viņi dalās informācijā ar tiesībaizsardzības iestādēm. Valdības aģentūras tviterī publicē pretziņojumus un finansē vispārējus pasākumus musulmaņu kopienās. Dažādas NVO apmāca reliģiskos un kopienu līderus, kā atspēkot ISIS ziņojumapmaiņu, un veido vietnes ar miermīlīgām Korāna interpretācijām. Taču trūkst plaši izplatītu centienu, lai tiešsaistē izveidotu individuālu kontaktu ar cilvēkiem, kuri absorbē saturu no ISIS un citām ekstrēmistu grupām un kļūst radikalizēti.

Humera Khan, Vašingtonas štata ideju laboratorijas Muflehun (arābu valodā tiem, kas gūs panākumus) izpilddirektore, kas veltīta cīņai pret islāma ekstrēmismu, saka, ka tādi cilvēki kā viņa un Dītrihs, kuri izmēģina šādas tiešsaistes iejaukšanās, saskaras ar biedējošu matemātiku. To, kas veic šīs saderināšanās, skaits ir tikai desmitos. Tas nav pietiekami. Skatoties tikai uz ISIS atbalsta sociālo mediju kontus — šie skaitļi ir par vairākām kārtām lielāki, saka Hans. Rekrutēšanas ziņā ISIS ir viena no skaļākajām balsīm. Viņu vēstījums ir seksīgs, un tur ir ļoti maz efektīvas atbildes. Lielākā daļa valdības atbildes nav interaktīva. Tā ir vienvirziena apraide, nevis dialogs.

ISIS kaujinieki un atbalstītāji ir pārņemti laicīgās tiešsaistes kultūras tautas valodā. Tāpat kā citi viņu vecuma cilvēki, viņi tviterī ievieto kaķu fotoattēlus un maltīšu attēlus.

Paisuma maiņai, cita starpā, būs nepieciešams daudz vairāk no tā, ko ir izdarījuši Khans un Dītrihs. Ir vajadzīgi labāki veidi, kā identificēt cilvēkus, kuriem ir vislielākais risks, ka viņus pārliecinās ekstrēmistiski vēstījumi, un uzticamāki veidi, kā ar viņiem sazināties. Piemēram, Londonas domnīca ar nosaukumu Stratēģiskā dialoga institūts nesen izmēģināja eksperimentus, kuros Facebook vietnē atrada cilvēkus, kuriem draud radikalizācija, un mēģināja novirzīt 160 no viņiem. Tas bija neliels pārbaudījums, taču tas parāda, kā varētu izskatīties visaptveroša vienādranga stratēģija pret ekstrēmismu.

Izplatīšanas mehānismi

ISIS atšķiras no iepriekšējām radikālajām islāma kustībām. Pirmkārt, tā izveidoja svarīgas alianses, lai ieņemtu teritoriju. Pēc al-Qaeda grupējumu apvienošanas ar Sadama Huseina militāro un izlūkošanas aģentūru elementiem tā sagrāba divas lielas pilsētas, Raku Sīrijā un Mosulu Irākā — reģionu ar vairāk nekā sešiem miljoniem iedzīvotāju (vismaz pirms pēdējās masveida migrācijas) un ievērojamus resursus. naftas, ūdens un kviešu, kā arī tādas institūcijas kā universitātes. Turpretim Al-Qaeda nekad nekontrolēja vairāk kā dažas teritorijas tādās vietās kā Somālija un Jemena. Nekad agrāk džihādistu kustība nebija ieguvusi tādu teritoriju un bagātību, kas ļautu tām darboties kā valstis un vadīt sabiedrisko attiecību kampaņas, saka Niko Pruča, Vīnes universitātes pētnieks un Starptautiskā radikalizācijas pētījumu centra līdzstrādnieks. Londonas King's College.

Otrkārt, ISIS ideoloģiski atšķiras no citām džihādistu grupām. Dažas dienas pēc tam, kad ISIS 2014. gadā sagrāba Mosulu, kāds bargas sejas, melnās drēbēs tērpies vīrietis uzkāpa pa akmens kāpnēm mošejā un ieguva visu grandiozāko titulu: kalifs, visu musulmaņu vadonis, pravieša Muhameda pēctecis ar mērķi apvienot musulmaņu zemes kalifātā, līdzīgi tiem, kas cēlās un krita pirmajā tūkstošgadē. Vīrietis bija ISIS līderis Abu Bakrs al Bagdadi. Viņš bija gudri saistījis savu ekstrēmistu mērķi plašākai idejai, kas rezonē ar daudziem musulmaņiem: kalifāta atjaunošanai.

Patiešām, jums ir darīšana ar sociālo kustību tiešā nozīmē — tā vairs nav tikai 'grupa', kurai cilvēki pievienojas, saka Mubins Šaiks, bijušais ekstrēmists Toronto. Viņš ir strādājis slepenībā Kanādas izlūkdienestos vairākās izmeklēšanās, no kurām viena bija saistīta ar iefiltrēšanos Toronto 18 — jauniešu musulmaņu grupā, kas apsūdzēta par teroraktu plānošanu 2006. gadā. Šodien viņš arī konsultē ASV pretterorisma aģentūras un mēģina tiešsaistē iejaukties, lai apturētu jauniešus. cilvēki Toronto musulmaņu kopienā, kas ir lielākā Ziemeļamerikā, no radikalizācijas.

Cilvēki radīs analoģijas ar kaujiniekiem, kas pievienojās Spānijas pilsoņu karam, saka Šaiks. Lai gan es saprotu analoģiju, es nedomāju, ka tā ir piemērojama. Tas patiešām ir raksturīgs musulmaņu kontekstam. Musulmaņu pasaule, īpaši jaunā musulmaņu pasaule, jau ilgu laiku ir bijusi psiholoģiski sagatavota idejai par kalifāta atjaunošanu. Tā ir ideja, ka musulmaņi dzīvo pazemoti, un vienīgā reize, kad mēs nebijām, ir kalifs. Tā patiešām ir ideja par zaudētās godības atgūšanu.

Treškārt, ISIS parādījās pēc būtiskām tehnoloģiskām pārmaiņām. Padomājiet par laiku, kad teroristi 2004. gadā uzņēma savu pirmo video par galvas nociršanu. Saskaņā ar CIP teikto, šajā graudainajā un šaušalīgajā plašsaziņas līdzekļos, iespējams, ir redzams Abu Musabs al Zarkavi (Al-Qaeda filiāles Irākā vadītājs, kurš vēlāk kļuva par ISIS priekšteci. ) nogalinot radio uzņēmēju Niku Bergu no Pensilvānijas. Tas bija darbietilpīgs uzdevums augšupielādēt šo failu džihādistu tīmekļa forumā. Nebija YouTube vai Twitter, kas ļautu nekavējoties kopīgot videoklipus vai saites uz tiem. Facebook joprojām bija kopmītņu istabas rotaļlieta. Tikai dažiem cilvēkiem bija viedtālruņi. Al-Qaeda izmantoja ziņu organizācijas, piemēram, Al Jazeera, lai publicētu savus videoklipus un paziņojumus. Tomēr mūsdienās pieejamas ierīces, ātri tīkli un bagātīgi sociālo mediju konti tieši pabaro iespaidīgi lielu potenciālo jauniešu auditoriju. Nesen veiktais pētījums atklāja, ka pasaulē 1,6 miljardu musulmaņu vidējais vecums ir 23 gadi.

Saskaņā ar konsultāciju uzņēmumu Soufan Group, kuras vadītāju vidū ir bijušās ASV un Apvienotās Karalistes pretterorisma amatpersonas, ISIS mediju operāciju nosacīts vadītājs ir 36 gadus vecs sīrietis Abu Amrs al Šami, kurš bija ISIS priekšnieks Alepo. Propagandas centieni ietver gludu tiešsaistes žurnālu ar nosaukumu Dabiq . Un ir nodaļa ar nosaukumu Al Hayat Media, kuras mērķauditorija ir Rietumu auditorija. To vada vācu reperis, kas agrāk bija pazīstams kā Deso Dogs, kurš tagad sevi sauc par Abu Talha al-Almani, liecina Tuvo Austrumu mediju pētniecības institūta dati. Viņa daiļradē ir iekļauti darbā pieņemšanas videoklipi ar nosaukumu Mujatweets, kuros jūs varētu redzēt kaujiniekus, kas dala bērniem saldējumu.

Taču plašākai sociālo mediju kampaņai palīdz simpātijas Tuvajos Austrumos, Ziemeļāfrikā un citur, kuri veido savu saturu vairākās valodās. Šīs decentralizētās pieejas dēļ ir grūti sekot cilvēkiem, kas to ražo. Viņi to var darīt anonīmi neatkarīgi no dzīvesvietas, saka J. M. Bergers, nerezidents projektā par ASV attiecībām ar islāma pasauli Brūkingsas institūtā un līdzautors darbam ar nosaukumu. ISIS Twitter skaitīšana.

ISIS propaganda ir vērsta uz jauniešu auditoriju, atsaucoties uz populārām videospēlēm, piemēram, Call of Duty; interneta slengs, piemēram, YOLO (jūs dzīvojat tikai vienu reizi); un Holivudas ražošanas stilu atdarināšana.

Propaganda sastāv no vairāk nekā tikai grafiskiem video; tas veikli risina nacionālās, vietējās un cilšu sūdzības. Piemēram, 3. februārī parādījās video, kuros ISIS karavīri iespiež sagūstīto Jordānijas iznīcinātāja pilotu Moāzu al Kasasbehu metāla būrī un pēc tam sadedzināja viņu līdz nāvei. Rietumu plašsaziņas līdzekļu ziņojumi koncentrējās uz nozieguma barbaritāti, bet ugunsgrēks sākas 18 minūtē pēc video uzņemšanas. Lielākā daļa no tā izklāsta detalizētu argumentu par aktu, veidojot sakarus starp prezidentu Obamu un Jordānijas līderiem; starp Amerikā ražoto bruņojumu un Jordānijas gaisa triecieniem pret ISIS; un starp šiem gaisa triecieniem un mirušajiem un asiņainajiem uz zemes Rakā. Saskaņā ar loģiku acs pret aci, ISIS bija attaisnojums iznīcinātāja pilota nāvessoda izpildei, un šim aktam bija arī skaidrs politisks mērķis, skaidro Pruča. Tas bija paredzēts, lai iedzītu ķīli starp Jordānijas karali Abdullu, kurš ir tuvu al Kasasbeha tēvocim, un daudzajiem bēgļiem no šādiem gaisa uzlidojumiem, kas dzīvo šajā valstī. Labākam nolūkam teksts tika tulkots franču, angļu un krievu valodā.

Izliktā propaganda Dabiq ISIS žurnālā ir iekļauti raksti, kas paredzēti noteiktiem auditorijas segmentiem. Piemēram, sieviešu vervēšanas prezentācijas uzsver māsu un piederības tēmas un uzsver laulības un ģimenes lomu zīmola kalifāta stiprināšanā, kā to norāda Stratēģiskā dialoga institūta dibinātājs Sasha Havlicek. Kamēr potenciālie vervētie tiek bildināti, ISIS atbalstītāji iesaista viņus individuālās tērzēšanas sarunās, kas bieži tiek novirzītas uz pilnībā šifrētiem kanāliem.

Mēģinot saprast, kāpēc ISIS ir tik lietpratīga šajā visā, mēs atgriežamies pie vienkārša skaidrojuma. Cilvēki, kas to dara, uzauga, izmantojot rīkus. Kad jūs sakāt 'sociālo mediju izmantošana teroristiski', tas izklausās draudīgi, bet, ja uz to raugāties kā uz 'sociālo mediju izmantošanu jauniešiem', tas kļūst vieglāk saprotams, saka Hans. Protams, viņi izmanto sociālos medijus! Viņi visur dara to pašu, ko jaunieši.

Mērogošana

Kad viņš piebrauc mani sagaidīt Toronto pilsētas lidostā savā pārblīvētajā Dodge Caravan, Šaihs ar pelēkiem plankumiem zīmuļa sānu degunu izskatās kā 40 gadus vecs, minivenu braucošais piecu bērnu tēvs, kāds viņš ir. Tomēr pirms divām desmitgadēm viņš bija neapmierināts, cītīgi ballējies Toronto panks, kurš pieķērās islāma ekstrēmismam. Tātad viņš šodien saprot ISIS mērķauditoriju. Un tāpat kā Dītrihs un Kāns, viņš dažreiz mēģina tikt galā ar nogurdinošo uzdevumu, iesaistoties tiešsaistē.

Vienā brīdī, lai piesaistītu iespējamos ekstrēmistu sekotājus, viņš izveidoja Twitter lietotājvārdu @CaliphateCop (viņš to vēlāk izdzēsa, bet tagad šo vārdu izmanto cits Twitter lietotājs), un savā profilā iekļāva citātu no Korāna. Viņš iesaistījās Twitter sarunās un drīz vien sadarbojās ar daudziem cilvēkiem, kuri apliecināja atbalstu ekstrēmistiem. Viens bija, kā saka Šaiks, Al Qaeda atbalstītājs Sīrijā. Kā jūs varat gulēt naktīs, zinot, ka musulmaņi atrodas cietumā jūsu slepkavības dēļ? rakstīja sīrietis. Shaikh atcirta: Kā jūs varat pretendēt uz jebkāda veida islāmu un pieņemt nejaušu civiliedzīvotāju nogalināšanu? Kur, pie velna, tu iemācījies savu reliģiju?

Allah Al Musta-an!! (aptuveni līdzvērtīgs Ak, mans Dievs!) nāca atbilde. Kanāda piedalījās islāma emirāta iznīcināšanā, viņiem nav nevainīgu viņu noziegumā.

Šaihs atbildēja: Vai tiešām? Nejauši cilvēki, kas staigā2 un kuriem nav nekādas pieķeršanās2, ko dara valdība — viņi ir likumīgi mērķi?

Sīrietis bija gatavs racionalizēt: kurš bija pirmais islāma cilvēks, kurš izmantoja katapultu? Tas bija pravietis. Un mēs abi zinām, ka katapulta skar ne tikai ienaidnieka kaujiniekus.

Sociālo mediju pētījumi ir parādījuši, ka draugu un vienaudžu ziņojumi ir pārliecinošāki nekā vispārēja reklāma. Citi pētījumi liecina, ka jaunieši, kuriem ir risks nonākt daudzās nepatikšanās, sākot no narkotikām līdz bandām, bieži gūst labumu no pat nelielas vecāku, mentoru vai vienaudžu iejaukšanās.

Taču līdz šim lielākās pret ISIS vērstās programmas nav saistītas ar šāda veida palīdzību. Piemēram, vasarā Lielbritānijas valdība uzsāka a tvītu kampaņa lai pārraidītu valdības ziņojumus pret ISIS. Aptuveni 188 miljoni ASV dolāru no ASV valdības aģentūrām finansē pretekstrēmistu projektus un citas kopienas iesaistīšanas programmas visā pasaulē, tostarp tādu, kuras mērķis ir apturēt vervēšanu cietumos. Un tiek mēģināts izstrādāt jaunas sociālās tehnoloģijas. Affinis Labs, kas atrodas Ārlingtonā, Virdžīnijā, sevi raksturo kā Y Combinator līdzīgu inkubatoru uz musulmaņiem orientētām lietotnēm. Viens no tiem ir QuickFiqh, kurā jaunieši uzdod 60 sekunžu garumā jautājumus par islāma likumiem un saņem 60 sekunžu atbildes no plaši izplatītiem islāma zinātniekiem, kas ir viegli kopīgoti sociālajos medijos. Taču šie centieni ir vērsti uz musulmaņiem kopumā, un tie nav īpaši vērsti uz cilvēkiem, kuriem ir radikalizācijas pazīmes.

Shaikh un citi, kas strādā vienādranga darbā, saka, ka ir vīlušies, jo nevar zināt, vai cilvēki, ar kuriem viņi sarunājas tiešsaistē, ir visvairāk pakļauti riskam, vai arī viņi ir pārāk tālu, un tādējādi ir velti tērētas pūles. Viņi arī vēlas vairāk pierādījumu par to, kuras pieejas un vēstījumi ir visefektīvākie. Tāpēc šogad Stratēģiskā dialoga institūts nolēma izstrādāt sistemātisku peer-to-peer anti-ekstrēmisma stratēģiju. Vispirms grupa savervēja 10 bijušos ekstrēmistus (piecus no galēji labējām grupām, piecus no džihādistu grupējumiem), lai tie iejauktos. Pēc tam viņi izmantoja Facebook funkciju Graph Search, lai atrastu cilvēkus, kuru intereses, lapas, kurām patika, dalība grupās un citi rādītāji liecināja, ka viņi, visticamāk, virzās uz ekstrēmismu. Personas, kas iejaucās, iekļuva sarakstā līdz 160 cilvēkiem un izmantoja mazpazīstamu maksas par ziņojumu funkciju (jūs varat maksāt 1 USD, lai nosūtītu ziņojumu svešiniekam), lai sāktu dialogu. Sākotnējie rezultāti parādīja, ka lielākā daļa saņēmēju atbildēja, kas ir būtisks pirmais solis. Apmēram 60 procenti uzsāka ilgstošu saderināšanos, kad sākotnējā uvertīra nebija nosodoša un empātiska.

Pētījumā rupjā veidā tika norādīts uz to, kas varētu būt iespējams plašākā mērogā. Sociālie mediji ir palīdzējuši ekstrēmistiem, taču ir daudzi veidi, kā tos atspiest, izmantojot tos pašus rīkus, saka Ross Frenetts, kurš vadīja pētījumu. Mēs vienkārši neesam to optimizējuši. Mēs to neesam ievērojuši.

Mūsdienās ISIS joprojām dominē tiešsaistes cīņā. Jaunieši turpina pamest Rietumu valstis uz kaujas zonu. Bet šad un tad ir nelielas uzvaras. Hans un Dītrihs saka, ka jaunais vīrietis Virdžīnijā meklē garīgās veselības aprūpi. Lai gan FIB ir zināms, viņš nav apsūdzēts nevienā noziegumā. Uzsācis radikalizācijas ceļu, viņš, iespējams, ir ceļā atpakaļ, jo daži cilvēki ar viņu sarunājas tiešsaistē viens pret vienu.

Deivids Talbots ir vecākais rakstnieks MIT tehnoloģiju apskats un Hārvardas universitātes Berkmana interneta un sabiedrības centra līdzstrādnieks .

paslēpties