211service.com
Cisco patērētāju sapņi
Ejiet pa plaša patēriņa elektronikas gaiteni jebkurā lielākajā mazumtirdzniecības vietā šodien, un jūs redzēsiet dažus pazīstamus zīmolus: Sony, Sharp, Sanyo. Tomēr pēc dažiem mēnešiem jūs, iespējams, redzēsit jaunu dalībnieku: Cisco.
Saskaņā ar ziņojumu Financial Times šonedēļ Sanhosē, CA, bāzētais tīkla iekārtu ražotājs plāno laist klajā virkni produktu ar atšķirīgu patērētāja sajūtu: vispārpieņemtos tālruņus, radio un mājas kinozāles iekārtas. Lai gan konkrēta informācija par produktiem vēl nav pieejama, iespējams, ka Cisco Systems katrā ierīcē ieviesīs tīkla iespējas; piemēram, Cisco radio var atskaņot straumētu interneta mūziku, kā arī zemes signālus.
Cisco galvenais attīstības speciālists Čārlzs Džankarlo pastāstīja reizes : plaša patēriņa elektronikas uzņēmumi ir spējuši konkurēt ar atsevišķu ierīci, taču tirgus dinamika mainās. Internets un jaunas tīkla prasības ir pietiekami traucēklis, lai mēs varētu iekļūt jaunā tirgū.
Elizabete Maknikolsa, Cisco pārstāve, ar kuru sazinājās saistībā ar šo stāstu, nekomentēja neizziņotos produktus, taču sacīja: Cisco ir lietderīgi iesaistīties konverģencē. Tas ir tirgus, ko esam aplūkojuši kādu laiku, un mēs vienmēr esam paziņojuši par savu nodomu paplašināt savu piedāvājumu.
Īsu laiku 2000. gada sākumā Cisco, kas ražo tīkla infrastruktūras aparatūru, piemēram, komutatorus un maršrutētājus, bija visaugstākā tirgus kapitalizācija no jebkura uzņēmuma pasaulē. Taču tagad, infrastruktūras aparatūras tirgum pieaugot, tas nīkuļo. Cisco akciju cena pēdējos četrus gadus ir bijusi lēna, galvenokārt vienmērīga lejupslīde, un pašlaik tā svārstās ap 19 USD, salīdzinot ar visu laiku augstāko līmeni, kas bija tuvu USD 100 2000. gadā. Tātad plaša mēroga patēriņa produktu laišana tirgū, piemēram, Financial Times tas būtu drosmīgs, bet potenciāli kritisks solis uzņēmumam.
Cisco jau agrāk ir sācis darboties patērētāju tirgū. 2003. gada martā tas nopirka mājas tīklu elektrostaciju Linksys, un 2005. gada novembrī uzņēmums paziņoja par nodomu iegādāties Scientific Atlanta — vadošo kabeļu televizora pierīču ražotāju. Paredzams, ka šī iegāde tiks slēgta 2006. gada aprīlī, izslēdzot jebkādus regulējošus šķēršļus vai pārsteiguma piedāvājumus no citiem uzņēmumiem. Cisco arī pašlaik pārdod DVD un DVR atskaņotājus Eiropā, iegādājoties Eiropas elektronikas uzņēmumu KiSS.
Tomēr, kas liek Cisco domāt, ka tā var gūt panākumus plašākās plaša patēriņa elektronikas jomās? Daļēji tā darbība ir saistīta ar patēriņa elektronikas mainīgo raksturu. Robeža starp atsevišķiem priekšmetiem, piemēram, stereosistēmu, un tīkla produktiem, ar kuriem Cisco ir izcēlies, ir izplūdusi. Atsevišķi tālruņi ar balss pārraidi internetā kļūst arvien izplatītāki, un Cisco jau piedāvā šādu ierīci uzņēmumiem. Tā kā digitālā kabeļa televīzija tiek samazināta līdz tikai datu plūsmai, Cisco ir dabiska radniecība ar kabeļtelevīzijas uzņēmumiem, piemēram, Scientific Atlanta.
Turklāt no pieaugošajām parādībām, piemēram, mājas bezvadu tīkla izveides, masveida dziesmu, filmu un TV šovu pārdošanas apjoma Apple iTunes un tehnoloģiju, kas ļauj skatītājiem programmēt savus TiVo, izmantojot internetu, ir skaidrs, ka patērētāji arvien vairāk pieraduši pie interneta iekļaušanas. viņu mājas izklaides paradumos.
Faktiski Cisco panākumi tīklā savienotu plaša patēriņa elektronikas preču jomā galu galā varētu nozīmēt panākumus arī tās galvenajai produktu līnijai. Ja vairāk patērētāju pieņems domu, ka radio, tālruņi un stereosistēmas var piekļūt internetam, un pietiekami pārliecinošas lietojumprogrammas mudinās patērētājus faktiski izmantot šos internetam draudzīgos komponentus, Cisco, visticamāk, pārdos vairāk sava infrastruktūras maršrutētāja un pārslēgšanas aparatūras, palielinoties vispārējam interneta lietojumam. .
Tomēr tā pāreja uz plaša patēriņa elektroniku rada arī ievērojamus riskus. Patērētāji ir pazīstami ar tādiem zīmoliem kā Sony un Apple, un ne tik daudz ar Cisco – vismaz ne Best Buy plauktos. To apzinoties, Cisco ir ievērojusi savu pārbaudīto stratēģiju, iekļūstot jaunos tirgos, iegādājoties un saglabājot zīmolu nosaukumus, kad tas ir lietderīgi. Tās lēmumi pirkt Linksys un KiSS un turpināt pārdot produktus ar šiem nosaukumiem ir lieliski piemēri.
Taču pastāv liela atšķirība starp Linksys modemu un maršrutētāju un Hawking radio un mājas kinozāles aprīkojuma pārdošanu.
Ja Cisco pašreizējais virziens būs veiksmīgs, tas patērētājiem, visticamāk, nozīmēs divas izmaiņas: plašākas izvēles iespējas un lētākas cenas. Kad plauktos parādās jauni produkti, uzņēmumi, kas ražo esošos produktus, bieži samazina cenas, lai saglabātu tirgus daļu. Tātad Cisco būs spēcīga konkurence. Tomēr 2006. gada brīvdienu sezonā var nebūt neparasti, ka sīkrīku galviņas pamostas ar mazu Cisco zem koka.