Darbs ir izgudrots no jauna: Tehnika virzīs biroja attīstību

Nodrošina EMAIL

In maija sākuma emuāra ieraksts , Google izpilddirektors (CEO) Sundars Pichai dalījās uzņēmuma redzējumā par tās nākotni darba vietā — vairāk nekā gadu pēc tam, kad Covid-19 pandēmijas dēļ biroji visā pasaulē bija spiesti slēgt gandrīz visu nakti un darbinieki pēkšņi sāka strādāt attālināti, izmantojot Zoom, Microsoft Teams, un virkni citu virtuālo sadarbības rīku.

Viņš teica, ka darba nākotne ir elastība, piebilstot, ka Google pārdomā jauktu darba vietu, lai palīdzētu mums efektīvi sadarboties daudzās darba vidēs. Tas ietver daudzfunkcionālu darbvietu testēšanu un progresīvu video tehnoloģiju izstrādi, kas rada lielāku vienlīdzību starp darbiniekiem birojā un tiem, kas pievienojas virtuāli,' viņš paskaidroja.

Google nebūt nav vienīgais savos centienos sekot līdzi nepieredzētai biroja attīstībai pēc pandēmijas. Citigroup nesen paziņoja ka lielākā daļa darbinieku tiks izraudzīti par hibrīdiem, kas birojā strādā vismaz trīs dienas nedēļā. Ford ir paziņojis, ka 30 000 tā Ziemeļamerikas biroju darbinieku drīkstēs strādāt saskaņā ar elastīgu hibrīda modeli. Gandrīz katra organizācija visās nozarēs cenšas noteikt, kā orientēties un reaģēt uz mainīgajām darbinieku cerībām un noskaņojumiem saistībā ar to, kā un kur viņi strādā.

Piemēram, EY 2021. gada darba pārdomāta darbinieku aptauja atklāja, ka deviņi no desmit darbiniekiem vēlas nepārtrauktu darba elastību, savukārt vairāk nekā puse darbinieku visā pasaulē apsvērtu iespēju pamest darbu, ja pēcpandēmijas elastība netiek nodrošināta.

Turklāt darbinieku cerības uz darba elastību ne vienmēr atbilst viņu vadības cerībām. Saskaņā ar neseno Ziņot ko veica globālā tirgus izpētes kompānija Ipsos un premium audio zīmols EMAIL 53% lēmumu pieņēmēju domā, ka lielākā daļa darbinieku nākamā gada laikā vairāk laika pavadīs fiziskā darba vietā, nevis attālināti, savukārt tikai 26% darbinieku domā tāpat.

Darbinieki arī pieprasa vairāk un labākas tehnoloģijas, lai veicinātu arvien elastīgākus darba veidus un sarežģītākas sadarbības iespējas gan uz vietas, gan ārpus tās. Ipsos/EPOS pētījums Piemēram, atklāja, ka 89% no visiem galalietotājiem pašlaik saskaras ar problēmām, rīkojot virtuālas sanāksmes vai seminārus. Pētījums atklāja, ka aptuveni 63% galalietotāju visā pasaulē regulāri saskaras ar problēmām biznesa sarunu laikā sliktas skaņas kvalitātes dēļ. Visbiežāk sastopamās problēmas ir fona troksnis (32%), traucējumi līnijā (26%) un informācijas atkārtošanas pieprasījums (23%).

Pāreja uz attālinātu darbu ir parādījusi nepieciešamību pēc noturības, veiklības un elastības ne tikai attiecībā uz uzņēmumu darbību, bet arī to, kā strādā to darbinieki. Pašreizējais apvērsums no attālās vides uz hibrīdām iespējām ir līdzīgi traucējošs brīdis, kas prasa tehnoloģiju inovācijas, lai izlīdzinātu darba vidi visiem — tiem, kas strādā no mājām vai citā attālā vietā, kā arī tiem, kas fiziski atrodas birojā.

Covid-19 pandēmijas sākums bija kā laika mašīna, kas pēkšņi mūs virzīja desmitiem gadu nākotnē, sacīja Pols Silverglate, priekšsēdētāja vietnieks un ASV tehnoloģiju sektora vadītājs. Deloitte , runājot par to, kā tīkli, pakalpojumi un ierīces darbojās, lai efektīvi atbalstītu pāreju uz darbu un mācībām no mājām. Šo jauno uzvedību pamatā esošā tehnoloģija tika patiesi pārbaudīta, un lielākoties to izturēja paaugstinātas savienojamības prasības. Kā arī esam pielāgojušies, esam sasnieguši mūsu pašreizējās tehnoloģijas iespējas.

Ieguldījumi inovatīvās tehnoloģijās ir ļoti svarīgi darbinieku pieredzei

Organizācijām izkļūstot no pandēmijas, vairāk nekā divas trešdaļas (68%) izpilddirektoru plāno veikt lielus ieguldījumus datos un tehnoloģijās, savukārt 61% plāno veikt jaunu pārveides iniciatīvu, liecina EY 2021. gada izpilddirektora obligāta aptauja . Jautājums ir, kā uzņēmumi var ieguldīt inovatīvās tehnoloģijās, lai uzlabotu darbinieku pieredzi jauktā darbavietā? Galu galā kļūst pilnīgi skaidrs, ka tradicionālā konferenču zāle ar galdu, krēsliem un skaļruni to vairs nesagraus, cilvēkiem atgriežoties jaunā, hibrīdā darba vietā.

Tādi uzņēmumi kā EY ir veikuši lielas investīcijas, tostarp konferenču zāli, kas piedāvā iespaidīgu tikšanās pieredzi ar reāla izmēra skārienekrāniem un integrētām kamerām un skaļruņiem. Arvien biežāk pulcēšanās vietās tiks iebūvētas 360 grādu kameras, mikrofoni un skaļruņi, kā arī palielinās ekrānu skaits, pārveidojot konferenču zāli par tālummaiņas telpu. Mīna Kreneka , interjera dizaina direktors Perkins+Will, arhitektūras firmā, kas pārveido birojus, tostarp savus birojus, lai iegūtu jaunus darba veidus.

Arī Google veido jaunu sanāksmju telpu ar nosaukumu Campfire, kur klātesošie dalībnieki sēž aplī, kas mijas ar lieliem ekrāniem, kuros redzamas videokonferences laikā iezvanīgo cilvēku sejas, tādējādi virtuālie dalībnieki ir vienādi ar fiziski klātesošajiem.

Šīs kustības atspoguļo vienprātību no Personalizēts/EPOS pētījums , kurā konstatēts, ka darbinieki un vadītāji turpina saskatīt priekšrocības, ko sniedz virtuāla sanāksmju rīkošana. Apmēram 79% galalietotāju atzīst video priekšrocības virtuālajām sanāksmēm, kas ir par 7% vairāk nekā 2020. gadā. Līdztekus laika un izmaksu ietaupījumiem, salīdzinot ar klātienes sanāksmēm, 21% lēmumu pieņēmēju apgalvo, ka video sapulces viņiem palīdz. jūtas tuvāki savai komandai, un 17% uzskata, ka tas rada uzticību darba attiecībām.

Neatkarīgi no tā, kāda izskatās darbavietas nākotne, tai jābūt saskaņotai ar uzņēmuma kultūru, kā arī tā centieniem pieņemt darbā un noturēt labākos talantus.

Piemēram, daudzas finanšu kompānijas uzskatīja, ka sadarbība klātienē ir pārāk svarīga, lai to zaudētu, tāpēc lūdza cilvēkus ierasties birojā ekonomikas atsākšanas sākumā. No otras puses, Silīcija ielejā daži uzņēmumi atsakās no galvenā biroja un kļūst par pilnībā attālinātām organizācijām.

Tomēr lielākā daļa uzņēmumu izmanto hibrīdu pieeju: Accenture 2021. gada darba nākotne pētījums, kurā piedalījās 9000 darbinieku visā pasaulē, atklāja, ka lielākā daļa darbinieku (83%) uzskata, ka hibrīda modelis būtu optimāls produktīvam un veselīgam darbaspēkam.

Darbinieku cerības mainās, un mums būs plašāk jādefinē produktivitāte, tostarp sadarbība, mācīšanās un labklājība, lai veicinātu katra darbinieka karjeras izaugsmi, sacīja Microsoft izpilddirektors Satja Nadella. nesenais ziņojums . Tas viss ir jādara elastīgi, kad, kur un kā cilvēki strādā.

Uzziniet vairāk par EPOS audio risinājumiem virtuālai sadarbībai šeit , izlasiet pilnu EPOS un Ipsos ziņojumu viņš re , un klausieties EPOS podcast šeit .

Šo saturu izstrādāja EPOS. To nav rakstījuši MIT Technology Review redakcijas darbinieki.

paslēpties