211service.com
Domāšana ārpus kastes
Meklējiet internetā, un jūs atradīsiet simtiem lietojumprogrammu, kas izstrādātas, lai palīdzētu jums efektīvāk sadarboties ar citiem cilvēkiem. Taču izpētiet savus ieradumus, un jūs, visticamāk, atklāsiet, ka šim nolūkam izmantojat tikai vienu programmatūru: e-pasta klientu.
Tu neesi viens. Nesenā USamp pētījumā konstatēts, ka 83 procenti biznesa lietotāju parasti sūta e-pasta pielikumus kolēģiem, nevis izmanto sadarbības programmatūru. Saskaņā ar neseno tehnoloģiju konsultāciju uzņēmuma aptauju People-OnTheGo , vidējais informācijas darbinieks pavada 3,3 stundas dienā, strādājot ar e-pastu, un 65 procentiem šādu darbinieku e-pasta klients ir atvērts visu laiku.
Pat Facebook, kas reiz šķita kā iespējams e-pasta aizvietotājs, vismaz jauniem un pieslēgtiem lietotājiem, ir atzinis, ka e-pasts nekur nepazudīs. Pirmdien uzņēmums paziņoja par jaunu ziņojumapmaiņas pakalpojumu, kas integrē ārējo e-pastu ar savu iekšējo ziņojumapmaiņas sistēmu, atzīstot e-pasta noturības spēku un cenšoties uzlabot tā funkcionalitāti.
Šķiet, ka citi programmatūras ražotāji ir pieņēmuši, ka viņi nekad nenovērsīs cilvēku uzmanību no viņu e-pasta kastēm. Tā vietā viņi vēlas e-pastam pievienot jaunas sadarbības un sociālās iespējas.
Ir skaidrs, ka e-pasts tiek izmantots un pat ļaunprātīgi izmantots, saka Yaacov Cohen, uzņēmuma izpilddirektors Mainsoft , uzņēmums, kas atrodas Telavivā, Izraēlā un pārdod spraudni ar nosaukumu Harmon.ie. Spraudnis saista e-pasta lietojumprogrammu ar sadarbības platformu, piemēram, Google dokumentiem, un personas sociālo tīklu profiliem, kalendāra lietojumprogrammām, balss interneta protokola programmatūru un tā tālāk. Lai koplietotu dokumentu, izmantojot Harmon.ie, lietotājs velk to no sānjoslas uz ziņojuma pamattekstu, kur tas kļūst par saiti. Kad adresāts noklikšķina uz saites, viņa tiek novirzīta uz izvēlētajā sadarbības programmatūrā saglabāto dokumentu. Koens saka, ka tikai e-pasta izmantošana sadarbībai rada neskaidrības un pārslogo iesūtnes.
Vēl viens starta uzņēmums sauc Mešins , plāno savienot e-pastu ar vēl vairāk informācijas avotiem. Uzņēmums ir izstrādājis semantisko tehnoloģiju, kas e-pasta ziņojumos atrod galvenās tēmas, piemēram, cilvēku un uzņēmumu vārdus, un pēc tam meklē šīs tēmas citur. Meshin līdz šim ir izstrādājis Outlook spraudņa prototipu, kas analizē RSS plūsmas, kā arī e-pasta ziņojumus. Galu galā uzņēmums plāno to attiecināt uz tvītiem, emuāra ziņām, meklēšanas rezultātiem un daudz ko citu. Tehnoloģija tika izvērsta no dabiskās valodas apstrādes pētījumiem, kas veikti Palo Alto pētniecības centrā.
Ne visi e-pasta pielāgojumi notiek klienta iekšienē. Īzaks Saldana, uzņēmuma izpilddirektors SendGrid , kas atrodas Boulderā, Kolorādo, saka, ka e-pastu var arī uzlabot, kad tas pārvietojas starp sūtītāju un saņēmēju.
SendGrid pašlaik izmanto savu tehnoloģiju, lai filtrētu surogātpastu un palīdzētu uzņēmumiem nodrošināt, ka attiecīgie ziņojumi nenonāk nevēlamās mapēs. Taču Saldana saka, ka tā pati tehnoloģija varētu darīt daudz vairāk. Piemēram, ja kāds mēģina pārsūtīt ļoti lielu failu pa e-pastu, kas tagad bieži izraisa šī ziņojuma noraidīšanu, tehnoloģija var klusi novirzīt ziņojumu uz serveri, kas paredzēts lieliem failiem.
Saldana saka, ka lietotāji varētu efektīvāk veikt lielāko daļu savu uzdevumu, izmantojot e-pastu, SendGrid programmatūrai kārtojot, kā rīkoties. Ziņojumi, kas nosūtīti uz noteiktām e-pasta adresēm, var liecināt, ka pievienots video ir jāpublicē pakalpojumā YouTube vai ka e-pasta ziņojuma teksts ir jātulko citā valodā.
Saldana neuztraucas, ka šīs iespējas pārlieku sarežģīs pievilcīgi vienkāršu rīku. Viņš saka, ka e-pasts ir visur, un dažiem cilvēkiem ir laiks izmantot daudz dažādu lietojumprogrammu dažādiem uzdevumiem. Mēs dzīvojam laikā, kad mums ir jādara pārāk daudz lietu, saka Saldana.