Facebook tiek apsūdzēts PR firmas nolīgšanā, lai nomelnotu savus pretiniekus

Kategorija: Silikona ieleja Ievietots 15. novembris

Saskaņā ar izmeklēšanu Facebook nolīga sabiedrisko attiecību firmu, lai novērstu uzmanību no savām nepilnībām The New York Times.

Fons: Cambridge Analytica datu sagrāve, krievu troļļu viltus ziņu cunami un tās platformas izmantošana, lai Mjanmā mudinātu uz vardarbību, ir tikai daži no triecieniem tās reputācijai, ko Facebook ir nācies pārvarēt pēdējo pāris gadu laikā. Atbildot uz to, tā uzsāka agresīvu PR un lobēšanas kampaņu, kuras detaļas tikko publicēja Times.

Svarīgākie punkti: Kas patiešām ir vājās gaismas. Tie ietver apgalvojumus, ka:

- Facebook nolīga republikāņu opozīcijas pētījumu firmu Definers Public Affairs, lai diskreditētu aktīvistu protestētājus, daļēji norādot, ka tos finansē grupas, kas saistītas ar Džordžu Sorosu, plaši pazīstamu investoru, kurš bija publiski kritizējis Facebook monopola varu. Soross bieži ir galēji labējo antisemītisku uzbrukumu mērķis.

— Definers bija arī aiz desmitiem rakstu, kas publicēti konservatīvā ziņu vietnē NTK Network, kuros uzbrūk Apple un Google par nevēlamu biznesa praksi. Stāsti, kuros Apple tika apsūdzēts par nežēlību attiecībā uz privātumu, bija apzināts mēģinājums novirzīt Facebook kritiku.

— Tā lobēja ebreju pilsoņu tiesību grupu Anti-Defamation League, lai nosodītu kādu kritiku kā antisemītisku.

- Facebook apzināti atbalstīja pret seksuālo cilvēku tirdzniecību vērstu likumprojektu, pret kuru iebilst daudzas citas tehnoloģiju kompānijas, lai iegūtu labvēlību gan demokrātiem, gan republikāņiem.

— Sociālais tīkls guva atbalstu no Demokrātu partijas Senāta līdera Čaka Šūmera. Šūmers neoficiāli mudināja Marku Vorneru, kolēģi senatoru, kurš bija uzdevis uzņēmumu ar smagiem jautājumiem, meklēt veidus, kā ar to strādāt, nevis kaitēt. The Times teica, ka Facebook, kurā strādā Šūmera meita, tika informēts par viņa centieniem tai palīdzēt.

Šorīt Facebook izdeva atbilde uz apgalvojumiem.

Iespējamais nokrišņu daudzums : Izmeklēšana pastiprinās aicinājumus federālajiem tiesību aktiem ierobežot Facebook un labāk aizsargāt cilvēku privātumu. In tvīts, Pārstāvju palātas Tieslietu komitejas pretmonopolu apakškomitejas augstākais demokrāts Deivids Sicilīns sacīja, ka Times ziņojumā ir skaidri norādīts, ka @Facebook vadītāji vienmēr liks savu milzīgo peļņu augstāk par savu klientu interesēm.

Atklāsmes radīs arī vairāk jautājumu par Facebook izpilddirektora Marka Cukerberga un Šerilas Sandbergas, uzņēmuma vadītājas un sabiedrisko attiecību un lobēšanas darbu arhitektes, spriedumu. Un tie varētu vēl vairāk iedragāt darbinieku morāli Facebook, kas pēdējā gada laikā ir strauji samazinājies. Tas būtu dziļi ironiski, jo daži novērotāji domā, ka PR virzība daļēji bija paredzēta, lai to atbalstītu.