211service.com
Facebook uzlabo savu ziņu plūsmas algoritmu, un uzvarētājs ir: Facebook
Facebook šodien paziņoja, ka atdod varu cilvēkiem. Nu, sava veida.
Ziņā ar nosaukumu Izveidojiet jums labāku ziņu plūsmu , Facebook paziņoja, ka tas pielāgo algoritmu, kas kontrolē jums redzamās ziņas, piešķirot to par labu draugiem un ģimenes kopīgotajām lietām, nevis lietām, ko izdevēji, piemēram, BuzzFeed vai Ņujorkas Laiks (vai Tehnoloģiju apskats !) dalās savās Facebook lapās. Pēc tam ziņojumā ir izklāstītas Facebook ziņu plūsmas vērtības, tādējādi uzsverot domu, ka uzņēmums ir ieinteresēts informēt cilvēkus un aptvert visas perspektīvas.
Bet ir dažas būtiskas pretrunas, kuras Facebook atstāj neatrisinātas, un tās daudz runā par uzņēmuma motivāciju.
Pirmkārt, ir šāds teikums:
Mūsu integritāte ir atkarīga no visu perspektīvu un viedokļu iekļaušanas un ranžēšanas izmantošanas, lai savienotu cilvēkus ar stāstiem un avotiem, kas viņiem šķiet visnozīmīgākie un saistošākie.
Tas izklausās labi, bet kas notiek, ja paši lietotāji neņem vērā visas perspektīvas un viedokļus? Nozīmīgs un saistošs pēc definīcijas būtu pretrunā ar visu perspektīvu iekļaušanu. Tā ir spriedze, kas tika paaugstināta iepriekš — Facebook darbinieki ir labi izpētījuši tā saukto atbalss kameras efektu.
Taču, izvēloties starp iekļaujošu un saistošu, uzņēmums katru reizi izvēlēsies pēdējo. Šī nav nežēlīga izvēle; tas ir tikai bizness. Facebook rada vērtību, pamatojoties uz piekļuvi cilvēku uzmanībai. Ja cilvēki pievērš lielāku uzmanību savām plūsmām, Facebook var iekasēt vairāk par reklāmām.
Lieta ir tāda, ka uzņēmums ir kļuvis tik liels, ka tā ziņu plūsma, patīk tas vai nē, ir viens no ietekmīgākajiem plašsaziņas līdzekļiem vēsturē. Tam ir liela ietekme uz to, kā tā 1,6 miljardi lietotāju iegūst informāciju, un uzņēmums patiešām uzskaita vienu no savām ziņu plūsmas vērtībām, kā tas būtu jāinformē jūsu plūsma. Bet šeit ir paskaidrojums par to, ko tas nozīmē:
... tas var būt ziņa par kādu aktuālu notikumu, stāsts par jūsu iecienītāko slavenību, vietējās ziņas vai recepte. Mēs vienmēr strādājam, lai labāk izprastu, kas jums ir interesants un informatīvs, lai šie stāsti tiktu rādīti jūsu plūsmā augstāk.
Citiem vārdiem sakot, informēt nozīmē pateikt cilvēkiem visu, kam viņi pievērsīs uzmanību. Tam ir jēga: Facebook cenšas maksimāli palielināt vietnei pievērsto uzmanību. Tā vēlas lipīgu pieredzi. Tā kā oriģinālo ziņu skaits pēdējā laikā ir samazinājies un uz skatuves ir parādījušies citi uzmanības loki, piemēram, Snapchat, Facebook saskārās ar sīvu konkurenci .
Šķiet, ka Facebook domā, ka cilvēki vairāk uzmanības pievērš savām plūsmām, kad viņiem tiek rādītas draugu un ģimenes ziņas, nevis tad, kad viņi saņem stāstus no izdevējiem. Tās var būt sliktas ziņas izdevējiem (The Verge lasītājiem teica Čau! savā stāstā par algoritma kniebienu šodien). Viņi jau guva strauju triecienu satiksmē, kad Facebook šā gada sākumā veica līdzīgu algoritmu.
Bet Facebook daudz nerūp izdevēji (pat tiem, kam tas maksā miljoniem dolāru saturam), un kāpēc tas būtu jādara? Facebook kontrolē auditoriju. Cilvēki nāks uz Facebook neatkarīgi no tā.
Tātad jautājums ir: kāda ir Facebook kā mediju lielvaras atbildība? Uzņēmuma šodienas paziņojumi liecina, ka, lai gan tam ir pietiekami daudz varas, lai, piemēram, ietekmētu vēlētāju aktivitāti vēlēšanās, tas ir ļoti maza interese domājot par sevi kā ziņu organizāciju.
Atkal, tas ir labi, jo Facebook ir vieta, kur cilvēki var doties un pārbaudīt savus draugus, ģimeni un daudzus nejaušus cilvēkus, kurus viņi reiz satikuši ballītē. Taču uzņēmums, iespējams, ir kļuvis par lielāko vienoto informācijas izplatītāju uz planētas, un tas izvēlas parādīt cilvēkiem to, kas viņiem patīk, nevis risināt daudz grūtāko jautājumu par to, kas viņiem, iespējams, būtu jāredz.
(Lasīt vairāk: Nospiediet Think , Ņujorkas Laiks , Pārkodēt , Financial Times , ko Facebook zina)