211service.com
Google sola pārredzamību, debitē jaunus sīkrīkus
Google vakar uzaicināja žurnālistus un nozares analītiķus uz savu Mauntinvjū, Kalifornijas pilsētiņu, lai apsolītu presei un investoriem lielāku pārredzamību. Tā arī paziņoja par četriem jauniem ar meklēšanu saistītiem produktiem un aicināja žurnālistus pievērst lielāku uzmanību tās galvenajai misijai - meklēšanai -, kas, pēc tās teiktā, ir spēcīgāka nekā jebkad agrāk.
Lerijs Peidžs (pa kreisi) un Sergejs Brins, Google dibinātāji. (Pateicība: ar Google pieklājību.)
Gadiem ilgi Google vadītāji ir nelokāmi runājuši par uzņēmuma nākotnes plāniem. Taču šī politika presē ir izraisījusi niknus minējumus un spekulācijas, bieži potenciālajiem partneriem radot neērtības darbā ar Google, sacīja uzņēmuma globālo komunikāciju un sabiedrisko lietu viceprezidents Eliots Šrage.
Tas ir mulsinoši un neefektīvi, ja mūsu partneri turpina saņemt pretrunīgus ziņojumus par mūsu nodomiem, Šrage sacīja žurnālistiem, kas pulcējās uzņēmuma ikgadējā pasākumā. preses diena . Acīmredzot mēs darām daudzas patentētas un konfidenciālas lietas, par kurām jūs vēlētos rakstīt, un mēs neesam īpaši ieinteresēti jums pastāstīt. Taču mēs esam pieņēmuši stratēģisku lēmumu, ka mums ir jābūt pārredzamākiem un vairāk jāsazinās, lai mazinātu neskaidrības.
Starp lietām, ko Google bija gatavs paziņot pasākumā, bija četri jauni produkti: ceturtā iterācija Google darbvirsma , ziņu un informācijas sānjosla, kurā tagad ir iekļautas brīvi peldošas mini lietojumprogrammas, ko sauc par Google sīkrīkiem; Google piezīmju grāmatiņa , elektronisks skrāpējamais bloks, kas ļauj lietotājiem saglabāt tekstu, attēlus un saites no apmeklētajām Web lapām un piekļūt piezīmēm vēlāk no jebkuras pārlūkprogrammas; Google tendences , kas lietotājiem sniedz ieskatu Google vēsturiskajā datubāzē, lai redzētu, kā laika gaitā ir mainījusies dažādu meklēšanas vienumu popularitāte; un Google Co-op , sociālās meklēšanas sistēma, kas ļauj personām vai organizācijām norādīt augstas kvalitātes Web lapas, kas teorētiski uzlabos meklēšanas rezultātus ikvienam, kurš izvēlēsies abonēt šos ieteikumus.
Visi produkti lietotājiem bija pieejami trešdien, izņemot Google Notebook, kas tiks laists klajā nākamnedēļ. Google sīkrīki, iespējams, piesaistīs vislielāko interneta lietotāju uzmanību; mini programmatūras programmas, kuras var novietot uz datora darbvirsmas, var atskaņot mūziku, parādīt jaunākās ziņas un laika ziņas, kā arī parādīt kalendāra tikšanās un tamlīdzīgi.
Taču, it kā lai mazinātu pagājušā gada paziņojumu birumu par citiem Google produktiem, piemēram, tiešsaistes kartēšanas un kalendāra rīkiem, preses pasākumā runājošie vadītāji centās uzsvērt, ka Google joprojām ir meklēšanas uzņēmums. Mūsu uzņēmumā ar meklēšanu strādā vairāk cilvēku nekā jebkad agrāk, sacīja izpilddirektors Ēriks Šmits. Tas ir mūsu biznesa uzmanības centrā — un, visticamāk, tas būs arī turpmākos 50 gadus.
Neskatoties uz pieaugošo Yahoo un Microsoft konkurenci, Google meklēšanas rādītājā joprojām ir trīs reizes vairāk dokumentu nekā jebkurā citā meklētājprogrammā, apgalvoja uzņēmuma viceprezidente meklēšanas produktu un lietotāju pieredzes jautājumos Marisa Meire. Viņa piebilda, ka uzņēmums nepārtraukti uzlabo savus ranžēšanas algoritmus, lai katra rezultātu saraksta augšgalā parādītos pareizais rezultāts; ka meklēšana ir ātrāka, pateicoties lielajām investīcijām uzņēmuma datu centros visā pasaulē; un ka meklējumos sniegtā informācija kļūst vieglāk orientējama un lietojama.
Iespējams, pēdējā laikā neesat redzējis tik daudz rakstu par Google ātrumu un atbilstību kā par Google Maps, sacīja Maiers. Taču mēs turpināsim nodrošināt jauninājumus un centīsimies padarīt mūsu meklēšanu vislabāko, cik vien iespējams.
Uzņēmums pats ir veicinājis iespējamo seguma nelīdzsvarotību. Google ātri pēc kārtas ir ieviesis jaunus pakalpojumus un tehnoloģijas — Google ziņas, Gmail, Google rīkjoslu, Google darbvirsmu, Google Earth, Google Maps, Google kalendāru, Google Talk un Google video veikalu. Tāpēc novērotājam var tikt piedots jautājums, vai uzņēmuma inženieriem nav kļuvis garlaicīgi sniegt vienkāršus, vecus meklēšanas rezultātus.
Taču vadītāji iebilda pret šo iespaidu. Jūs, žurnālisti, mēdz koncentrēties uz Google Saules sistēmas ārējām daļām, nevis uz 70 procentiem, sacīja Džonatans Rozenbergs, produktu pārvaldības vecākais viceprezidents, atsaucoties uz Google 70-20-10 noteikumu: tehniskais personāls tiek mudināts tērēt 70 procentus no savu laiku, strādājot pie Google pamatdarbības, 20 procentus ar saistītām idejām un 10 procentus, sapņojot par zilu debesu projektiem.
Alans Eustace, Google inženierzinātņu viceprezidents, iepazīstināja klātesošos ar nodevīgajām problēmām, kas saistītas ar meklēšanu tīmeklī, tostarp nepārtraukto meklēšanas surogātpasta izplatīšanos — tādas reklāmas vietnes, kas paredzētas, lai meklētājprogrammas tām piešķirtu augstu vērtējumu, un paša tīmekļa paplašināšanos. Apmēram 10 līdz 20 procenti no materiāla, ko Google tīmekļa rāpuļprogramma atrod katru mēnesi, tur nebija mēnesi iepriekš, sacīja Eustace.
Inženieri nepārtraukti pielāgo Google algoritmus, lai vispirms tiktu parādīti visatbilstošākie rezultāti, sacīja Eustace. Viņš teica, ka uzlabojumi parasti ir nelieli, taču mums ir lielas cerības... Mums ir viena iespēja jūs padarīt ļoti laimīgu, un mums ir miljardiem iespēju padarīt jūs ļoti nelaimīgus. Mēs vēlamies, lai ikviens varētu katru reizi noklikšķināt uz “Es jūtos laimīgs”.
Taču Google līdzdibinātāji Lerijs Peidžs un Sergejs Brins, kuri preses pasākuma beigās atbildēja uz žurnālistu jautājumiem, nevarēja palīdzēt runāt par uzņēmuma uzbrukumiem ārpus meklēšanas pasaules. Lūgts komentēt Google sadursmi ar Microsoft, jo tā nodrošina jaunas uz pārlūkprogrammām balstītas alternatīvas tradicionālajai galddatoru programmatūrai, Peidžs sacīja, ka Google nekoncentrējas tieši uz konkurēšanu ar programmatūras gigantu Redmond, WA, bet lietotāji varētu sagaidīt vairāk. šādas inovācijas nākotnē.
Mēs par to nedomājam kā “kā aizstāt cilvēku lietoto,” sacīja Peidžs. Mēs domājam par “Kā mēs varam lietas uzlabot”. Laika gaitā mēs to darīsim vairāk. Drīzumā: Google pārstrādās Rakstiski , tiešsaistes tekstapstrādes programma, ko tā iegādājās, iegādājoties Silīcija ielejas starta uzņēmumu Upstartle.