211service.com
Google uzskata, ka esat gatavs sarunām ar datoru
Google ir veiksmīgi strādājis, izmantojot meklēšanas lodziņu. Tā kā mūsu kolektīvā atkarība no datoriem un interneta ir pieaugusi, mēs esam sākuši to izmantot arvien vairāk, palīdzot Google uzbriest līdz tā milzīgajam izmēram.
Taču trešdien Google izpilddirektors Sundars Pichai sacīja, ka ir pienācis laiks pāriet no parastās meklētājprogrammas, uz kuras balstījās viņa uzņēmums. Viņš atklāja Google palīgu — Google meklēšanas evolūciju, kas izstrādāta, lai darbotos kā virtuāls konsjeržs.
Ja šovakar savā tālrunī meklēsiet Google filmas, filmas tiks rādītas vietējos kinoteātros. Izmantojot Google palīgu, varat īsi sarunāties, lai iegūtu to pašu informāciju, uzzinātu par ieteiktajām filmām un rezervētu biļetes. Piemēram, varat lūgt tuvumā esošās filmas un pēc tam pievienot Es vēlos aizvest bērnus, lai redzētu tikai ģimenei draudzīgus ieteikumus. Izpētot iespējas, jūs varētu jautāt Is Džungļu grāmata kāds labs? lai noklausītos atsauksmju kopsavilkumu un pēc tam rezervētu biļetes, sakot, ka vēlos četras biļetes uz 8:30 seansu.
Kādā brīdī Google palīgs tiks palaists uzņēmuma mobilās meklēšanas lietotnēs, kas instalētas vairāk nekā miljardā viedtālruņu. Vispirms tas parādīsies jaunā ziņojumapmaiņas lietotnē Allo, ko šovasar piedāvās Google. Vēlāk gadā tas parādīsies arī jaunā ierīcē ar nosaukumu Google Home, kas ir konkurents Amazon Echo skaļrunim un tā iebūvētajam virtuālajam palīgam Alexa.
Dažos veidos Google Assistant ir uzņēmums, kas cenšas panākt. Apple un Microsoft savus Siri un Cortana palīgus laida klajā pirms gadiem. Un Microsoft un Facebook jau ir paziņojuši par plāniem palīdzēt uzņēmumiem izveidot tērzēšanas robotus — virtuālus klientu apkalpošanas aģentus, kas it kā nodrošina labāku veidu, kā sazināties ar uzņēmumiem un pat iegādāties preces un pakalpojumus.
Google dominējošais stāvoklis meklēšanā un ievērojamie ieguldījumi mākslīgajā intelektā liecina, ka tā tērzēšanas robots varētu atšķirties.
Tas, ko mēs esam redzējuši par Google palīgu, liecina, ka tas ir jaudīgāks un elastīgāks nekā Siri, Cortana vai Alexa. Šķiet, ka tas spēj labāk izprast dažādus veidus, kā formulēt vienu un to pašu, un sekot līdzi sarunas kontekstam. Demonstrācijas video kurā ģimene izmantoja vairākas Google Home ierīces, tika ieteikts, ka pakalpojums var izmantot jūsu Gmail konta saturu, lai apstrādātu tādus pieprasījumus kā Pārvietot manu vakariņu rezervāciju uz 20:00.
Tomēr pat tad, ja Google palīgs ir gudrāks par konkurentiem, tas ne vienmēr būs tik būtisks kā Google meklēšanas lodziņš.
Siri un Cortana nav spējuši attaisnot ažiotāžu par virtuālajiem palīgiem, kas piedalījās to palaišanā. Cietie dati ir maz, taču šķiet, ka daudzi cilvēki tos izmanto tikai reti un izmanto tikai dažas to iespējamās funkcijas. Uzņēmumi joprojām ir šifrēšana, lai saprastu, kā lai izveidotu pārliecinošus vai noderīgus robotus, izmantojot Facebook platformu, kas tika uzsākta aprīlī.
Programmatūras ierobežotā spēja saprast valodu ir daļa no tā, un Google, iespējams, var piedāvāt labākas tehnoloģijas, lai risinātu šo izaicinājumu, nekā jebkurš cits uzņēmums. Taču pastāv arī jautājums par to, vai saruna ir pievilcīgs vai efektīvs veids, kā paveikt lietas ar datoru. Var apgalvot, ka parastās mobilās lietotnes ir efektīvākas daudziem uzdevumiem.
Google palīgs būs līdz šim lielākais un labākais tests teorijai, ka sarunvalodas saskarnes, jo mūsdienu tehnoloģija tos var nodrošināt, patiesībā ir tas, ko cilvēki vēlas. Ja tā ir, tas varētu būt Google veids, kā nākamajā skaitļošanas desmitgadē dominēt tā, kā meklēšanas lodziņš dominēja pēdējā.
(Lasīt vairāk: Google beidzot izlaiž Siri Killer, kā Google plāno atrisināt mākslīgo intelektu, vai tērzēšanas robota tendence ir viens liels pārpratums?)