211service.com
Guerrilla Webfare
Vīrusu video veidotājs Fernando Motolese nesen vērsās pie Francijas pārtikas giganta Danone (ASV pazīstams kā Dannons) ar neparastu piedāvājumu. Viņš bija nofilmējis rupju humora video par Danone’s Activia jogurta ietekmi uz kuņģa-zarnu traktu, un viņš plānoja to publicēt internetā. Vai Danone viņam maksātu dažus santīmus katru reizi, kad videoklips tiktu skatīts? Ja nē, Motolese sacīja, ka viņš varētu augšupielādēt vēl aizskarošāku viltojumu.
Guerrilla video producents Fernando Motolese, mānīšanās reklāmā par Dannon’s Activia jogurtu.
Tā jutās kā šantāža, saka Renato Fišers, Danone konta vadītājs reklāmas uzņēmumā Young & Rubicam, kurš iesniedza piedāvājumu. Tomēr Fišers šo priekšlikumu pārsūtīja Danonei. Vislabāk būt draudzīgam, viņš saka: Šis puisis varētu kaut ko darīt jebkurā laikā un jebkurā vietā.
Padomājiet par 27 gadus veco Motolesi kā partizānu video producentu, kurš uzbrūk uzņēmumiem interneta džungļos. Viņa producentu uzņēmums Produlz.com sastāv no dažiem datoriem un skaņu telpas, kas atrodas uz grafiti rētas ielas Sanpaulu, Brazīlijā. Tomēr Motolese rada ticamus draudus: viņš ir tādu video viltojumu veidotājs vai līdzradītājs, kas pakalpojumā YouTube ir uzkrājuši vairāk nekā 17 miljonus skatījumu.
Motolese ir daļa no lielākas parādības, kas pārraksta reklāmas noteikumus tīmeklī. Lielie zīmoli mēdza vienkārši pārraidīt ziņojumus caur TV ekrāniem — tas bija vienvirziena saziņas kanāls. Taču tagad ikvienam, kam ir videokamera un kāds talants, ir iespēja sasniegt miljonus. Un izrādās, ka daudzi topošie ražotāji vēlas runāt par zīmoliem — neatkarīgi no tā, vai zīmoli to vēlas vai ne.
PARTIZIŅU VIDEO FESTIVĀLS: ĪSĀ INTERNETA VIDEO PIEMĒROŠANAS VĒSTURE, PRETTIRDZNIECĪBA UN NEATĻAUTAS REKLĀMAS
Es sajaucu Activia ar Lactivia
Skatījumi: vismaz 10 000
Labs mēģinājums! Danone atteicās sponsorēt šo sava jogurta zīmola viltojumu, ko veidojis brazīliešu komiķis Fernando Motolese.Jauns jambas sulas siera burgera vēsais smūtijs!
Skatījumi: aptuveni 400 000
Viltus reklāma par neesošu produktu ir vērsta uz McDonald’s ienākšanu smūtiju biznesā.
iPhone4 pret HTC Evo
Skatījumi: aptuveni deviņi miljoni
Best Buy darbinieks tika atlaists pēc tam, kad bija augšupielādējis šo rupjību saturošu animāciju, kas izsmej klientus, kuri vēlas iegādāties Apple iPhone.VW Polo pašnāvnieks
Skatījumi: nav zināms
Reklāmas duets Lī un Dens no Apvienotās Karalistes vēlējās pārsteigt ar savu radošumu, taču viņu viltotā reklāma samulsināja Volkswagen.Vācijas Sprite reklāma
Skatījumi: vairāk nekā 1 500 000
BRĪDINĀJUMS: R-VĒRTĒJUMA SATURS.
Šis spraigais video apgalvoja, ka tā ir Vācijā aizliegta Sprite reklāma. Tas izrādījās viltojums.
Comcast tehniķis guļ uz mana dīvāna
Skatījumi: vairāk nekā 1 500 000
Amatieru videoklipā ir iemūžināts Comcast tehniķis, kurš aizmiga pēc aizturēšanas, kad viņš piezvanīja uz uzņēmuma galveno biroju.Balso savādāk
Skatījumi: vairāk nekā seši miljoni
Slavenā Apple 1984. gada reklāmas parodija Hilariju Klintoni ierādīja Lielā brāļa lomā.
CALA BOCA GALVAO — kampaņa Saglabājiet Galvao putnus
Skatījumi: vairāk nekā 1 200 000
Šī izjokošana, kas ir daļa no Brazīlijas interneta lietotāju starptautiskas mānīšanas, tika nominēta MTV video balvai Brazīlijā.
Lai gan daudzi tiešsaistē publicētie videoklipi pastiprina zīmola vēstījumus, citi var izrādīties kaitīgi, īpaši, ja tos veido dusmīgi klienti vai nevaldāmi darbinieki. Kādā 2008. gada pētījumā tika lēsts, ka mānīšanās un pretmārketinga materiāli veidoja 1 no 10 reklāmām pakalpojumā YouTube. Indivīdiem tagad ir lielāka vara un ietekme nekā jebkad agrāk, saka Sage Lewis, digitālā mārketinga aģentūras SageRock dibinātājs Akronā, Ohaio štatā. Ikreiz, kad ļaujat patērētājam diktēt jūsu zīmolu, jums rodas problēma.
Ir kļuvis arī vieglāk pelnīt naudu, satriecot uzņēmumus tiešsaistē. Ņemiet vērā četrarpus minūšu garo mūzikas video United Breaks Guitars, kas kļuva plaši izplatīts pagājušajā gadā, kad dziesmu autors Deivids Kerols augšupielādēja to vietnē YouTube pēc tam, kad aviokompānija nespēja viņam atlīdzināt izdevumus par bagāžas apstrādātāju sabojātās ģitāras remontu. . Tagad videoklipam ir vairāk nekā deviņi miljoni skatījumu, un Kerols, kurš atrodas Halifaksā, Jaunskotijā, saka, ka tas ir novedis pie finansiāli labākā gada manā 20 gadu karjerā, pateicoties albumu tirdzniecībai tiešsaistē, aprīkojuma dāvanām un uzstāšanās koncertiem. Dažas aplēses liecina, ka United zīmolam nodarītais kaitējums mērāms desmitos miljonu.
Multivide
Fernando Motolese skaidro, kāpēc viņš nodarbojas ar interneta mānīšanu, zīmolu uzlaušanu un pretmārketinga dēkām.
Šī parādība uzņēmumiem var radīt vilšanos. Lai gan konservēti korporatīvie videoklipi paliek nepamanīti, tie, kuros ir slims humors, sekss vai kritiski vēstījumi, bieži pārvēršas plašsaziņas līdzekļu ugunsgrēkos. Cīņa vienmēr piesaista pūli, atzīmē Kerols, kurš saka, ka rūpīgi plānojis savu videoklipu, lai maksimāli palielinātu uzmanību. Kopš tā laika Kerola vīrusu atriebība ir kļuvusi par korporatīvo bojājumu kontroles akadēmisko pētījumu priekšmetu, tostarp Hārvardas Biznesa skolas gadījuma izpēti, kurā secināts, ka zīmoli vairs nekontrolē vēstījumu.
Personu spēja veidot zīmola vēstījumus tikai pieaug. Tagad YouTube katru dienu saņem tikpat daudz apmeklētāju, cik skatās Amerikāņu elks (apmēram 17 miljoni) un katru nedēļu tiek rādīti vairāk nekā divi miljardi videoklipu, kas ir par 50% vairāk nekā iepriekšējā gadā. Ieskaitot visas vietnes, reklāmdevēji 2009. gadā iztērēja 1 miljardu ASV dolāru interneta videoreklāmām, liecina PricewaterhouseCoopers dati.
Eksperti saka, ka videoklipu zīmolu atņemšana ir vienkārša, ja uzņēmumi nedarbojas tiešsaistē, jo vāja video klātbūtne ļauj viltus un kritikas meklēšanas rezultātos ieņemt augstu vietu. Lai gan uzņēmumi arvien labāk spēj sevi aizstāvēt, Lūiss saka, joprojām gandrīz ikviens var augšupielādēt videoklipu un iegūt to salīdzinājumā ar zīmola nosaukumu.
Nevēlami vīrusu ziņojumi rada ievērojamu ekonomisku apdraudējumu. Pagājušajā gadā, kad Domino’s Pizza saskārās ar drebošu amatieru video, kurā redzams, ka darbinieki pretīgi manipulē ar pārtiku, pārstāvis Tims Makintairs to nosauca par tīmekļa pasaules izaicinājumu. Viņš žēlojās, ka jebkuri divi idioti ar videokameru un stulbu ideju var sabojāt 50 gadus veca zīmola reputāciju.
Tomēr daži no kaitīgākajiem vīrusu videoklipiem, kas nonākuši tīklā, ir bijuši profesionāli darbi. Vai atceries viltus Volkswagen reklāmu, kurā attēlots pašnāvnieka sprādziens? Vai 2009. gada Sprite reklāma, kas bija saistīta ar starprasu orālo seksu? Abus pēc specifikācijām izstrādāja radošās aģentūras, kuras vēlējās attīstīt uzņēmējdarbību, un tās bija tik gludas, ka patērētāji nevarēja būt pārliecināti, ka tie ir viltojumi.
Mēs darījām visu iespējamo, lai liktu cilvēkiem noticēt, ka tās ir īstas reklāmas, nekad neapgalvojot, ka ir veidojušas īstas reklāmas, saka filmas veidotājs Makss Isaacsons, kurš izveidoja humoristisku Sprite vietu, lai redzētu, kā pasaule reaģēs. Rezultāti pārsteidza pat viņu. Pēc tam, kad trīs dienu laikā videoklipam bija 1,5 miljoni skatījumu, Īzaksons mēģināja to noņemt no tīmekļa un publiski atvainojās Coca-Cola. Viņš saka, ka šī pieredze lika viņam būt ļoti piesardzīgam attiecībā uz to, kāda veida saturu es veidoju.
Sanpaulu Motolese pauž citu viedokli: viņš uzskata, ka partizānu video mānīšanās ir labs bizness. Pārmeklējot Twitter aktuālas tēmas, viņš mēģina ātri izveidot videoklipus ar iespaidīgu mūziku, lai izmantotu to, kas ir šodienas iedoma. Un viņš nebaidās pēc zīmoliem. Viņš saka, ka mūsdienās produktu un reklāmu kritiku var monetizēt. Tā noteikti ir daļa no mana biznesa plāna.
Pagaidām viņa peļņa ir pieticīga. Multivides kampaņa, kuras mērķauditorija ir tālruņu uzņēmumi, ienes dažus simtus dolāru mēnesī, izmantojot vietni Telephone Freedom, kurā tiek rādītas zemu izmaksu VOIP pakalpojumu reklāmas. Taču Motolese ir lielas ambīcijas. Šovasar viņš spēlēja lomu starptautiskā kiberjokā, kurā desmitiem tūkstošu ASV Twitter lietotāju tika pievilināti atbalstīt kampaņu, lai glābtu apdraudēto Galvao putnu. Izņemot to, ka nav Galvao putna. Tas viss bija mānīšana, un tagad Motolese videoklips, kas veicināja traku, tika nominēts MTV video balvai Brazīlijā.
Tas viss tikai tuvina brazīliešu draiskuli viņa sapņiem. Es zinu, ko dzīvē vēlos, saka Motolese. Es vēlos būt slavens. Es gribu būt miljonārs.
Zīmoliem šādas ilgas ir asimetrisks drauds. Kā jūs varat būt soli priekšā tūkstošiem, varbūt miljoniem potenciālo videozvaigzņu, kas dzīvo, kas zina, kur? Viena pieeja ir pievienoties cīņai. Šogad Old Spice laiž klajā sevi parodējošas reklāmas, kurās redzams guļamistabā piebalsots metējs, kurš reklamē savus tualetes piederumus. Pēc tam kampaņa kļuva plaši izplatīta, kad Old Spice Guy, valkājot tikai dvieli, sāka publicēt video atbildes atsevišķiem faniem un kritiķiem internetā. Vietnē YouTube šīs vietas ir atskaņotas vairāk nekā 142 miljonus reižu, un uzņēmuma ķermeņa mazgāšanas līdzekļu pārdošanas apjoms ir pieaudzis par vairāk nekā 50 procentiem.
Daži zīmoli pat pārbauda konkurentu viltīgo biznesu. Apsveriet neseno mānīšanas reklāmu par čīzburgeru kokteiļiem. Interneta reklāmu, kas lika patērētājiem nojaust, vai tā ir īsta, izveidoja augļu dzērienu mazumtirgotājs Jamba Juice pēc tam, kad McDonald’s jūlijā laida klajā konkurējošu smūtiju līniju.
Šis videoklips ar gandrīz 400 000 skatījumu nav nejauši izplatījies. C. J. Bruce, Video Army, vīrusu video mārketinga aģentūras izpilddirektors Venēcijā, Kalifornijā, saka, ka viņš tika nolīgts, lai pārliecinātos, ka vietai tiek pievērsta uzmanība; viņš maksāja, lai tas būtu labi redzams komēdiju vietnēs. Brūss kampaņu sauc par radošu veidu, kā uzbrukt noteiktām ātrās ēdināšanas ķēdēm, taču norāda, ka lielākā daļa uzņēmumu vēl nav gatavi viens otru kritizēt vai pat atbildēt tiešsaistes kritiķiem. Viņš saka, ka lielie uzņēmumi lēnām izmanto šīs idejas. Viņi mēdz vēlēties koncentrēties uz savu vēstījumu.
Galu galā Danone arī nolēma pieturēties pie sava mārketinga plāna un atteicās maksāt par Motolese's Activia video. Neskatoties uz mēģinājumu veikt vīrusu šantāžu, Y&R Fišers saka, ka viņš neuzskata, ka Motolese ir slikts cilvēks. Īstais nelietis šajā stāstā ir internets, saka Fišers, jo jums vairs nav kontroles.