Interneta reklāmas beigas, kā mēs to pazīstam

Manai māsai, atvaļinātai ASV Jūras spēku komandierei, ir perfekta militārā izteiksme attiecībā uz to, ko viņa dara ar savu svētdienas laikrakstu, kad tas pienāk: viņa to izņem. Izejiet no reklāmas ieliktņiem un citām nevēlamām sadaļām, dažreiz pirms papīrs pat nokļūst viņas mājā. Tas pats attiecas uz nevēlamo pastu. Kvieši iekļūst durvīs; pelavas nonāk tvertnē.

Tiešsaistē mums ir reklāmu bloķētāji, kas automātiski noņem vietnes. Un drīzumā lielākā daļa cilvēku tos izvietos. Tajā Digitālo ziņu pārskats 2015 , Reuters Žurnālistikas pētījumu institūts ziņoja, ka 47 procenti ASV aptaujāto cilvēku regulāri izmanto reklāmu bloķēšanas programmatūru. Saskaņā ar PageFair un Adobe 2015. gada reklāmu bloķēšanas pārskats , to cilvēku skaits visā pasaulē, kuri pārtrauc reklāmu nonākšanu savos datoros, pagājušā gada maijā pārsniedza 200 miljonus.

Šis stāsts bija daļa no mūsu 2016. gada janvāra numura

• Skatiet pārējo izdevuma daļu
• Abonēt

Boikotu laikā reklāmu bloķēšanai ir jābūt lielākajai vēsturē. Un tagad tas kļūs tikai lielāks Apple atbalsta satura bloķēšanu savās ierīcēs, paverot cilvēkiem vēl vairāk veidu, kā kontrolēt to, kas tiek un kas neietilpst viņu iekšienē
virtuālās durvis.

Reklāmu bloķēšana nav nekas jauns. Henriks Aasteds Sērensens rakstīja oriģinālais Adblock paplašinājums — programma, kuru ikviens var lejupielādēt un palaist tīmekļa pārlūkprogrammā — 2002. gadā. Tomēr tehnoloģija parādījās tikai desmit gadus vēlāk. Kas mainījās?

Pārskatītās lietas

• Digitālais ziņu ziņojums

  Reuters Žurnālistikas studiju institūts,
  Oksfordas Universitāte
  2015. gada 16. jūnijs

  
  
  

• 2015. gada reklāmu bloķēšanas pārskats

  PageFair un Adobe Systems
  2015. gada 10. augusts

Es domāju, ka lielāko iemeslu, kāpēc cilvēki noraida reklāmas, var apkopot vienā vārdā: izsekošana. Pēdējo desmit gadu laikā uzņēmumi arvien vairāk ir izmantojuši tehnoloģiju, kas slēpjas zem tiešsaistes reklāmu virsmas, lai iegūtu pēc iespējas vairāk datu par mums. Reklāmdevējiem šī iespēja nav jāveido pašiem: viņi paļaujas uz reklāmu piegādes tīkliem, kas apgalvo, ka var rādīt atbilstošas ​​reklāmas cilvēkiem neatkarīgi no tā, kuru vietni viņi apmeklē. Shoshana Zuboff no Hārvardas Biznesa skolas zvani šī niknā prakse uzraudzības kapitālisms.

Iespējams, visdīvainākā šīs parādības ilustrācija darbā ir a plakāts 2013. gadā publicēja IBM un Aberdeen Group pētījumu firma, ar virsrakstu The Big Datastillery. Tas parāda klikšķu straumes (sīkāka informācija par katru mūsu peles kustību vai pirksta vilkšanu tiešsaistē), sociālie saziņas līdzekļi un citi datu avoti, kas pa caurulēm ieplūst lielā piltuvē. Apakšdaļā klientu mijiedarbības optimizācijas un mārketinga optimizācijas tapas ielej destilētu nogulsni tukšās vārglāzēs, kas virzās lejup pa konveijera lenti. Katra tukša vārglāze ir īstā persona, kas īstajā laikā saņem pareizo piedāvājumu pa pareizo kanālu. Tuvojoties jostas beigām, katra vārglāze virza gāzes augšup piltuvē, vācot kampaņas rādītājus, lai tie atgrieztos tvertnes augšdaļā.

Ja paskatās uz skaitļiem norādēs pie santehnikas, jūs redzēsit, ka pat tas, ko IBM un Aberdeen sauc par labāko savā klasē mārketingu, ko rada novērošana, atbild mazāk nekā 10 procenti klientu. Kāpēc? Mēs reti vēlamies kaut ko iegādāties. Mēs vienkārši dzīvojam savā dzīvē, darām visu, ko darām, kas nav tirgotāju bizness, ja vien mēs tā nerunājam.

Kad pētnieki jautāja cilvēkiem, kāpēc viņi sāka lietot reklāmu bloķētāju, galvenais iemesls, ko viņi minēja, bija izvairīties no personas informācijas ļaunprātīgas izmantošanas.

Tas ir nozīmīgi, kad PageFair-Adobe ziņojuma autori jautāja 400 amerikāņiem, kāpēc viņi sāka lietot reklāmu bloķētāju, galvenais iemesls, kāpēc viņi norādīja, bija izvairīties no personas informācijas ļaunprātīgas izmantošanas. Pirms divpadsmit mēnešiem pētījumu firma Ipsos aptaujāja cilvēkus mārketinga pakalpojumu uzņēmuma TRUSTe vārdā un atklāja, ka pieaug bažas par tiešsaistes privātumu. Galvenais iemesls bažām : uzņēmumi, kas apkopo un kopīgo manu personisko informāciju ar citiem uzņēmumiem. Cilvēki no tā baidījās vairāk nekā no valdības uzraudzības. Tāpēc nav brīnums, ka reklāmu bloķēšanas hokejs ieguva popularitāti pēc tam, kad kļuva skaidrs, ka citi mehānismi personas privātuma aizsardzībai, piemēram, Do Not Track (funkcija, kuru varat aktivizēt savā tīmekļa pārlūkprogrammā, lai pieprasītu, lai vietnes neapkopo informāciju par jums) Tiešsaistes reklāmas bizness lielākoties ignorēja. Kad Do Not Track izrādījās bezzobains, miljoniem cilvēku ieguva paši savus ilkņus.

Tas nozīmē, ka esam ieguvuši kaulēšanās spēku ar reklāmdevējiem un izdevējiem. Par ko mums vajadzētu kaulēties?

Pirmā un vienkāršākā atbilde ir: reklamēšana, kas nav balstīta uz katra mūsu soļa izsekošanu. Citiem vārdiem sakot, vecmodīgais Madison Avenue veids, kas joprojām ir tas, ko mēs iegūstam bezsaistes pasaulē.

Pat ja mums nepatīk reklāmas, kas nobaro mūsu žurnālus un pārtrauc mūsu TV pārraides, mēs vismaz zinām, kāda ir to ekonomiskā loma un novērtējam labākos, kas var būt tikpat labi kā viņu sponsorētais saturs. Šīs reklāmas raida spēcīgus signālus par zīmoliem, tomēr tās respektē mūsu privātumu, neuzliek mums izsekošanas bākas un neatraida mūs no tā, ko darām. Pievilcīgās reklāmas, kas aizpilda Vogue un citus augstas kvalitātes bezsaistes medijus, ir reklāmas kvieši. Tas, kas miljoniem cilvēku liek izmantot reklāmu bloķētājus, ir reklāmas pelavas.

Tiešsaistē jau ir daži līdzekļi abu kuļšanai. Populārākais reklāmu bloķētājs Adblock Plus pēc noklusējuma nodrošina to, ko tas sauc par pieņemamām reklāmām, lai gan uzņēmums arī strīdīgi , pelna naudu, iekasējot maksu no dažiem uzņēmumiem, kuru reklāmas tas pieņem. Daudzi rīki, lai novērotu un bloķētu reklāmu izsekošanu — Atlēcējs , Atvienot , DoNotTrackMe , Spoku , Gaismas stars , NoScript , PrivacyFix , Privātums , un Web Pal , lai nosauktu tikai dažus — tie arī bloķē dažas reklāmas pelavas.

Vēl svarīgāk ir tas, ka jebkurš no šiem rīkiem var attīstīties, lai faktiski palīdzētu saskaņot patērētāju pieprasījumu ar reklāmdevēju piedāvājumu tādā veidā, kas nepaļaujas uz novērošanas balstītiem minējumiem. Es runāju par tehnoloģiju, ko saucu par intentcasting. Šeit jūs un es veicam reklāmu, paziņojot tirgum, ka mums ir nepieciešams kāds produkts vai pakalpojums. Piemēram: man ir nepieciešams sūknis applūdušam pagrabam pēc iespējas ātrāk, vai manas Nikon kameras sensors ir jāiztīra, to nekur nenosūtot.

Šos pieprasījumus (saņēmēja pusē sauc par kvalificētiem potenciālajiem pirkumiem) var nosūtīt arī anonīmi. ProjectVRM, kuru es vadu Hārvardas Berkmana centrā, sarakstus gandrīz divi desmiti intentcasting jaunuzņēmumu un citu attīstības projektu.

Tiek izstrādāti radoši veidi, kā izmantot esošos reklāmu piegādes tīklus, lai atvieglotu konkrētu klientu pieprasījumu. Pārlūkprogrammu ražotāji varētu nodrošināt arī intentcasting platformas. Mozilla, pārlūkprogrammas Firefox veidotājs, mani piesaistīja kā konsultantu, lai (cita starpā) palīdzētu to īstenot. Tā kā Mozilla kodu izmanto atvērtā koda, arī citi pārlūkprogrammu veidotāji var pievienoties.

Padomājiet par to, cik daudz saprātīgāk būtu ļaut klientiem brīvi un netraucēti klīst, izmantojot rīkus, kas sniedz patiesi vērtīgu informāciju tirgus piedāvājuma pusei. Pēc tam padomājiet par to, cik daudz naudas varētu ietaupīt, izslēdzot mārketinga iekārtu, kuras mērķis ir manipulēt ar cilvēkiem, kuri jau ir samazinājuši šīs iekārtas produkciju līdz surogātpasta vērtībai. Visbeidzot, padomājiet par to, cik daudz patīkamāka būtu tiešsaistes pasaule.

Līdz brīdim, kad pienāks šī nākotne, mums vajadzētu atļaut tādu reklāmu, kuras mēs faktiski varam paciest. Tas uzliek reklāmdevējiem slogu skaidri norādīt, ka kvieši, ko tas ražo, mums ir noderīgi. Veids, kā to izdarīt, ir sniegt mums labāko no tā, kas vienmēr ir bijusi reklāma: radošu mākslas veidu. Kāpēc neizmantot internetu kā līdzekli tam, nevis tikai personas datu sadalīšanai un surogātpasta sūtīšanai cilvēkiem ar kaitinošiem minējumiem, kas lielākoties nedarbojas?

Pretējā gadījumā mārketinga speciālisti vienkārši aicina jūs tos noņemt.

Doks Sērls ir Linux Journal vecākais redaktors un Kalifornijas Universitātes Santabarbaras Informācijas tehnoloģiju un sabiedrības centra līdzstrādnieks. Viņš ir arī Hārvarda Berkmana interneta un sabiedrības centra absolvents.

paslēpties