211service.com
Jaunuzņēmumi izmanto veidu, kā ātri izgāzties
Automatizētās sistēmas regulāri pieņem lēmumus, kas nepieciešami vērtspapīru tirdzniecībai, krāpšanas atklāšanai, teroristu meklēšanai un reklāmu ievietošanai tīmekļa lapās. Bet, runājot par šāda veida tehnoloģiju izstrādi, karstākā lēmumu pieņemšanas sistēma nemaz nav tehnoloģiska. Tā ir produktu izstrādes filozofija, kas pazīstama kā 'lean startup'.
Programmatūras inženiera Ērika Rīsa izstrādātā liesās startēšanas metode (vai metodoloģija, kā mēdz teikt tās praktiķiem) ir stratēģiju kopums, kas izstrādāts, lai kliedētu nenoteiktības mākoni saistībā ar inovācijām. Rīss saprata, ka jaunizveidotiem uzņēmumiem ir vajadzīga palīdzība 2001. gadā, kad viņš strādāja uzņēmumā, kas iztērēja 50 miljonus ASV dolāru, lai izveidotu tiešsaistes 3-D pasauli, lai uzzinātu, ka neviens nevēlas tajā pavadīt laiku. Bet kā jebkurš starta uzņēmums varētu būt pārliecināts, ka tas veido nākamo iPod, nevis nākamo Zune?
Ries pieeja, sintezējot idejas no Japānas ražošanas, programmatūras izstrādes un zinātniskās metodes, ir izrādījusies kaķumētra Silīcija ielejas gudriem. Riesa 2011. gada grāmata, Lean Startup , kļuva par bestselleru, un viņa ideju atpazīstamība uzņēmēju aprindās tuvojas 100 procentiem, saka Toms Eizenmans, kurš vada uzņēmējdarbības programmu Hārvardas Biznesa skolā. Liela daļa komandu domā, ka ievēro saprātīgas starta priekšrakstus neatkarīgi no tā, vai tie ir vai nē.
Starp Ries veicinātājiem ir Džefs Immelts, General Electric izpilddirektors, uzņēmums, kas meklē veidus, kā uzlabot reaktīvo dzinēju, spēka turbīnu un ledusskapju izstrādi. Arī uzņēmēji no Apvienotajiem Arābu Emirātiem un Pekinas šo metodi izmanto kā sava veida gatavu maisījumu Silīcija ielejas līdzināšanai.
Pēc Ries domām, tehnoloģiju risks — iespēja, ka uzņēmums nevar izveidot iecerēto — vairs nav problēma. No otras puses, tirgus risks ir slepkava. Problēma ir tā, ka uzņēmumi bieži vien konceptualizē, izstrādā un ražo produktu, pirms tie pareizi novērtē tirgus reakciju. Ries metode dekonstruē šāda veida augsta riska likmes par zemu likmju azartspēļu pārpilnību, ko var pārbaudīt uz reāliem klientiem. Ideja ir pēc iespējas ātrāk un lēti veikt virkni eksperimentu, lai līdz produkta izlaišanas brīdim jūs varētu būt diezgan drošs, ka klienti to prasīs.
Eksperiments var būt tikpat vienkāršs kā potenciālo klientu saujiņa intervēšana vietējā iepirkšanās centrā vai minimāla dzīvotspējīga produkta piedāvāšana ar stingri ierobežotu funkciju komplektu — dažreiz tikai solījums par iespējām, kas pat nav izveidotas.
Lai gan šo pieeju var piemērot jebkuram jaunam biznesam, programmatūras kaļamība ir īpaši piemērota ātriem prototipiem un ātrai attīstībai. Piemēram, uzņēmējs Pols Hovs pirms pāris gadiem savu lielo ideju par Facebook lietotni pakļāva lean metodei. Viņa lietotne BlueSpark liks lietotājiem reģistrēt savus pirkumus un pēc tam nosūtīt statusa atjauninājumu, informējot savus draugus. Pēc tam šie draugi lejupielādēs lietotni, radot vīrusu sajūtu. Izcili, vai ne?
Bet vispirms Hovs izveidoja vienkāršu programmatūras skriptu, lai pārbaudītu savu ideju uz reāliem lietotājiem. Viņš ātri konstatēja, ka viņi ir šausmās. Facebook agrāk bija par dzejas kopīgošanu! viens teica. Hovs atteicās no šīs idejas. Tikmēr divi konkurenti turpināja tērēt miljonus, veidojot paši savas pirkuma brīdinājuma lietotnes. Pēc deviņiem mēnešiem viņi iemeta dvieli, atsaucoties uz naidīgām reakcijām. Līdz tam laikam Hovs jau bija pārgājis pie savas nākamās idejas.
Ries metode mudina uzņēmējus ātri izgāzties un ātri atteikties no idejām, kas nedarbojas. Tomēr tas var nozīmēt pārāk ātru padošanos, brīdinājuši skeptiķi, piemēram, investors Marks Andreesens. Daži no visu laiku svarīgākajiem produktiem, piemēram, Macintosh dators, radās pretrunām un ieguva popularitāti tikai ar neatlaidību un izcilu mārketingu.