211service.com
Jautājums Quora
Silīcija ielejas visvairāk apspriestais jaunais tīmekļa uzņēmums, Quora , piedāvā jaunu pavērsienu par veco koncepciju: tiek izmantota standarta jautājumu un atbilžu vietne, kā arī tiek pievienots Twitter līdzīgais sociālais tīkls. Vietne pēdējo nedēļu laikā ir strauji augusi, daļēji tās satura un kopienas kvalitātes dēļ, taču tagad tās jaunā popularitāte var apdraudēt saturu, kas ļāva vietnei gūt panākumus.
Sociālā telpa: Kad lietotājs pirmo reizi apmeklē Quora, uznirstošais logs parāda, kā pareizi izveidot jautājumu.
Quora dibināja divi Facebook absolventi: Ādams D’Andželo, iepriekš sociālā tīkla galvenais tehnoloģiju speciālists, un Čārlijs Čīvers, inženieris un menedžeris, kurš bija atbildīgs par Facebook Connect un Facebook platformas izveidi.
Viņu jaunā vietne tika palaista 2010. gada janvārī, izmantojot tikai ielūguma beta versiju. Quora ērti lietojamais interfeiss, kā arī dibinātāju iespaidīgie savienojumi ātri piesaistīja elitāru agrīno lietotāju grupu, no kurām daudzas bija no Silīcija ielejas visnovatoriskākajiem uzņēmumiem. Tas nozīmēja, ka Quora lietotāji varēja lasīt augsta līmeņa cilvēku viedokļus no tehnoloģiju pasaules, tostarp bijušais AOL vadītājs Stīvens Keiss skaidro dot-com burbuli , Facebook līdzdibinātājs Dastins Moskovics viedoklis par Sociālais tīkls , vai labi iegūtas tenkas Google izstrādes sociālajos rīkos.
Quora ir sociālo tīklu funkcijas, kas ir līdzīgas mikroblogošanas pakalpojuma Twitter funkcijām. Lietotāji var sekot viens otram un saņemt paziņojumus, kad viņiem pazīstamas personas iesniedz jautājumus vai atbildes; viņi var arī sekot noteiktām tēmām vai jautājumiem, lai sekotu līdzi jaunajam saturam.
Kodijs Brauns, dibinātājs Commons , jautājumu un atbilžu vietne, kas ļauj cilvēkiem publiski uzdot jautājumus Twitter lietotājiem, teikts, ka Quora dizains un funkcijas rada strukturētāku vietu domu apmaiņai nekā lielākā daļa emuāru rakstīšanas vai sociālo tīklu vietņu. Šis dizains mudina sniegt ieguldījumu no cilvēkiem, kuri varētu izvairīties no sociālajām vietnēm, viņš saka: tas nav kā parasts emuārs vai Twitter, kur jūs skatāties uz tukšu vietu un jums ir kaut kas jāizdomā. Jūs saņemat konkrētāku pamudinājumu sniegt ieguldījumu, un tāpēc tas šķiet mazāk narcistisks.
Šī pieeja radīja iekšējo saturu, kas nesen izraisīja lietotāju un plašsaziņas līdzekļu uzmanības pieaugumu. Tomēr Quora panākumi var apdraudēt to, kas izraisīja šos panākumus, saka Eilīna Bērbidža , Londonā dzīvojošs investors jaunizveidotajos uzņēmumos, kurš iepriekš bija Yahoo Answers produktu menedžeris.
Satura un kopienas kvalitāte ir diametrāli pretēja masu tirgus panākumiem, saka Burbidge. Strādājot pie atbildēm, varu teikt, ka kvalitātes līmenis pazemināsies no ļoti augstā līmeņa, kāds tas ir šobrīd, jo vairāk cilvēku reģistrējas.
Kā: Uznirstošais logs pārbauda lietotājus, kā pareizi uzrakstīt Quora jautājumu.
Lai samazinātu šo samazināšanos, Quora būs jāmaina savu centienu kodols no inženierijas uz mērenību, saka Burbidžs. Varu teikt, ka viņi jau sāk vairāk moderēt, jo cilvēki sāk sūdzēties, piemēram, Twitter, kad viņu saturs tiek slēpts, viņa saka. Viņa piebilst, ka vietnes uzsvars uz īstām identitātēm — lietotāji var reģistrēties, tikai izmantojot Facebook vai Twitter ID — var arī palīdzēt cīnīties pret kvalitātes pazemināšanos.
Yahoo Answers piesaista vairāk lapu skatījumu nekā jebkura cita Yahoo vietne, saka Burbidžs, un, neskatoties uz to, ka tā ir joki par atbildēm ar apšaubāmu kvalitāti un sliktu pareizrakstību, tai ir laba kvalitāte un kopiena šāda mēroga vietnei. Tomēr biznesa modelis, kas var droši pārvērst vietnes popularitāti naudā, ir izrādījies nenotverams, viņa atzīmē. Quora veidotājiem vēl ir jāapspriež, kā tas pelnīs naudu no sava satura.
Quora, kurā joprojām ir mazāk nekā 20 darbinieku, neatbildēja uz intervijas pieprasījumiem. Tomēr amatā nesen publicēts vietnē Quora , līdzdibinātājs Šīvers rakstīja, ka vietnes rakstura saglabāšana jau bija liels izaicinājums, piebilstot, ka tiek pieliktas pūles, lai palīdzētu jauniem lietotājiem iekļauties. Piemēram, lai jauni lietotāji varētu publicēt jautājumu, viņiem ir jāaizpilda viktorīna par kas veido piemērotu stilu jautājumam vietnē Quora.
Cheever arī rakstīja, ka uzņēmums veicinās augstas kvalitātes diskusijas, pielāgojot sistēmu, kurā lietotāji vērtē viens otra atbildes, lai nodrošinātu augstākās kvalitātes atbilžu parādīšanu, un izveido jaunus moderēšanas rīkus. Tomēr viņš atzina, ka visu nav iespējams kontrolēt. Viņš rakstīja, ka mums nav pilnīgas kontroles pār to, kā Quora izrādās. Dienas beigās Quora saturs ir to cilvēku produkts, kuri to izmanto un rediģē.
Kommons dibinātājs Brauns arī šaubās, vai Quora var iegūt daudz lietotāju un joprojām saglabāt savu pašreizējo kvalitātes līmeni. Viņa pirmais jautājums vietnē, publicēts pirms gada , jautāja, kā Quora būtu plašāks par to, ka tā būtu tikai neprātīga ballīte (citu lietotāju labojumi vēlāk noņēma šo frāzi). Tomēr Brauns uzskata, ka Quora joprojām varētu pārveidot tīmekli, nekļūstot par konkurējošā Yahoo Answers grāvēju. Es domāju, ka Quora patiesībā ir konkurents TechCrunch un citiem tehnoloģiju emuāriem un plašsaziņas līdzekļiem, kas par to raksta, saka Brauns. Viņš saka, ka sociālo jautājumu un atbilžu vietne, kas koncentrējas uz noteiktu tematisko jomu — Silīcija ielejas tehnoloģiju vai citu, — varētu uzurpēt emuārus un citus plašsaziņas līdzekļus, tieši savienojot lasītājus ar svarīgajiem cilvēkiem šajā jomā.