Kā mazs mediju uzņēmums palīdz cilvēkiem vakcinēties

Vīrietis saņem Moderna COVID-19 vakcīnas devu Hilkrestas vidusskolā, Ņujorkas prioritārajā vakcinācijas centrā 1B grupas cilvēkiem Ņujorkas Kvīnsas rajonā. AP

Vairāk nekā 132 miljoni cilvēku ASV ir saņēmuši vismaz vienu Covid-19 vakcīnas devu, un no šīs nedēļas visi amerikāņi, kas vecāki par 16 gadiem, ir piemēroti.

Taču, lai gan ASV ir vakcinējušas vairāk cilvēku nekā jebkura cita valsts pasaulē, neaizsargāti cilvēki joprojām krīt cauri plaisām. Visvairāk skartie ir cilvēki, kuri nerunā angliski, cilvēki, kuri nepārzina internetu, un maiņu darbinieki, kuriem nav laika vai datora piekļuves, lai rezervētu sev vietas. Daudzās vietās, lai palīdzētu, ir iesaistījušies kopienu vadītāji, brīvprātīgie un pat ziņu aģentūras.

Viena no šīm grupām ir Epicentrs-NYC , mediju uzņēmums, kas tika dibināts pandēmijas laikā, lai palīdzētu kaimiņiem pārvarēt Covid-19. Organizācija, kas atrodas Džeksona Heightsas Kvīnsas apkaimē, kuru vīruss skāra īpaši smagi, publicē biļetenu par izglītību, uzņēmējdarbību un citām vietējām ziņām.

S. Mitra Kalita, Epicenter-NYC izdevējs

Taču Epicenter-NYC ir gājusi tālāk un faktiski rezervējusi vairāk nekā 4600 vakcinācijas tikšanās cilvēkiem Ņujorkā un ārpus tās. Cilvēki, kuri vēlas vakcinēties, var sazināties ar organizāciju, izmantojot vai nu uzņemšanas forma , uzticības tālrunis, īsziņa vai e-pasts — lai saņemtu palīdzību tikšanās iestatīšanā.

Visā vakcīnas ieviešanas laikā grupa ir arī dokumentējusi un dalījusies ar lielu biļetenu lasītāju auditoriju, ko tā ir uzzinājusi par šo procesu.

Mēs runājām ar S. Mitru Kalitu, Epicenter-NYC izdevēju, kurš iepriekš bija CNN Digital vecākais viceprezidents un ir arī uzņēmuma līdzdibinātājs un izpilddirektors. Vidējais URL , ziņu aģentūru tīkls, kas aptver krāsainas kopienas.

Šī intervija skaidrības labad ir saīsināta un rediģēta.

J: Kā jūs sākāt nodrošināt cilvēkiem vakcinācijas apmeklējumus?

A: Tas sākās ar divām palīdzības jomām. Pirmkārt, kad man bija jāreģistrē savi vecāki, lai saņemtu vakcīnu, un es atklāju, ka process ir diezgan mulsinošs, es uzreiz prātoju, cik labi vecāka gadagājuma iedzīvotāji, viņu draugi un kaimiņi pārvalda šo procesu. Es tikko sāku viņiem sūtīt ziņojumus.

Otrais bija, kad restorāns [no mūsu mazo uzņēmumu uzmanības centrā programma] sasniedza un sacīja: Vai jūs zināt, kā iegūt vakcīnas mūsu restorānu darbiniekiem? Tā kā es biju nodarbojies ar to, kas paredzēts vecāka gadagājuma cilvēkiem, es sāku palīdzēt restorāna darbiniekiem. Sāka būt līdzīgs tīkla efekts. Vienam no šī restorāna strādniekiem ir draugs, kurš ir taksists; kad es viņai palīdzēju, viņa jautāja, vai es varētu palīdzēt viņas puisim; tad puisis man nosūtīja īsziņu ar dažiem saviem draugiem; un tas turpināja izplatīties tādā veidā.

J: Kā Epicenter-NYC šobrīd aizpilda nepilnības vakcīnu izplatīšanā? Kāds ir jūsu process un kam jūs palīdzat?

'Notiek daudz maču. Mēs varam sakārtot sarakstu ar aptuveni 7500 līdz 8000 cilvēkiem, kuri teica, ka viņiem nepieciešama palīdzība, un pēc tam atrast vietas tuvumā.

S. Mitra Kalita

A: Mums ir bijuši no 200 līdz 250 cilvēkiem sazinieties ar brīvprātīgo . Sadarbības centieni ir dažādi, sākot no skrejlapu ievietošanas, tulkojumu veikšanas un zvanīšanas cilvēkiem, līdz burtiski rezervējot tikšanās.

Man ir vienalga, vai jūs esat Bangladešas taksists Kvīnsā un jūsu brālēns ir Ņūdžersijā. Mēs palīdzēsim jums abiem. Sieviete no Upper East Side, kurai ir 102 gadi un kura ir mājās un kurai nepieciešama vizīte, noteikti saņems Epicentra palīdzību.

Tas, ko mēs šobrīd darām, ir cilvēku savstarpēja savienošanas un iespēju radīšanas ceļš. Notiek daudz maču. Mēs varam sakārtot sarakstu ar aptuveni 7500 līdz 8000 cilvēkiem, kuri teica, ka viņiem nepieciešama palīdzība, un pēc tam atrast vietas tuvumā. Mēs esam kļuvuši par šo brīnišķīgo laulību — centralizētu darbību, kas ietver arī decentralizētus risinājumus.

J: Mēs zinām, ka vakcinācijas rādītāji atpaliek daudzās kopienās, kuras cieta vissmagāk. Kāpēc ir tā, ka? Ar kādām problēmām un šķēršļiem saskaras cilvēki?

A: Tieši pirms jaunākais Johnson & Johnson pauzes paziņojums , es teicu: Mēs esam situācijā, kad visi atlikušie ir īpašs gadījums.

Es domāju, ka mēs esam pārsteiguši vilcināšanos ar vakcīnu, neatrisinot vakcīnas pieejamību. Mēs neredzam daudz vilcināšanās, taču mēs redzam daudz bažu par dažiem jautājumiem. Numur viens būtu plānošana. Mums ir darīšana ar iedzīvotājiem, kas strādā divus, varbūt trīs darbus, un kad viņi saka, ka man ir šis logs svētdien pulksten 15:00. līdz pat pulksten 18:00, kad sākas mana nākamā maiņa, viņi tiešām nozīmē, ka tas ir vienīgais logs.

J: Cilvēkiem ir lūgts pierādīt, kas viņi ir, kur viņi strādā un kur viņi dzīvo, lai viņi varētu pretendēt uz vakcīnu. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad atbilstība bija ierobežotāka. Kā jūs palīdzējāt cilvēkiem saskarties ar šķēršļiem nepieciešamo dokumentu iegūšanai?

A: Ņujorkas štatā ir skaidri teikts, ka jūs joprojām varat saņemt vakcīnu pat tad, ja neesat dokumentēts. Taču šī ziņojumapmaiņa īsti neatbilst reālajai realitātei.

Saistīts stāsts

Mūsu pandēmijas problēmu pārdomāšana ar inženiera domāšanas veidu

Cīnoties ar visu nenoteiktību, epidemiologa loma pandēmijas laikā izrādījās mulsinoši sarežģīta. Pragmatiskāks, problēmu risināšanas domāšanas veids varētu palīdzēt pieņemt labus lēmumus.

Gadu desmitiem Ņujorkā restorānu industrija ir uzcelta un plaukst, pamatojoties uz nedokumentēta darbaspēka muguru. Darba ņēmējiem bez dokumentiem ne vienmēr ir iespējams saņemt vēstuli no darba devēja vai uzrādīt algas veidlapu, lai pierādītu nodarbinātību. Mēs izveidojām publiskos resursus dokumentācijai, ar vēstules paraugu jūs varat parādīt savam darba devējam un parakstīt.

J: Vai ir citi izaicinājumi?

A: Pierādījums par dzīvesvietu Ņujorkā. Pandēmijas laikā bezpajumtnieku skaits ir ne tikai eksplodējis, bet arī definēts no jauna. Mēs dzirdam no cilvēkiem, kuri pārvietojas no dīvāna uz dīvānu vai saduras ar draugiem vai brālēnu. Mums bija kāds, kurš mazgājās sporta zālē, un sporta zāle piedāvāja uzrakstīt vēstuli viņa vārdā.

Neizbēgami man rodas jautājums, vai tā ir žurnālistikas organizācijas loma? Mūsu aprakstītā būtība ir [metode], kā šiem cilvēkiem pierādīt, ka viņi ir cilvēki. Dažos veidos mūsu žurnālistikai nav lielāka mērķa.

J: Jūs nesen rakstījāt par nepieciešamību pielāgot vakcinācijas grafikus, tuvojoties Ramadānam, jo ​​musulmaņu ņujorkiešiem bija zināmas bažas par vakcinācijas saņemšanu svētku laikā. Vai, jūsuprāt, valdības tuvojas vakcīnu ieviešanai ar šādu precizitātes un apsvērumu līmeni?

A: Šis ir jautājums: vai valdības redz cilvēkus? Vai viņi redz kopienas? Mums patīk dzīvot Ņujorkā, jo tā ir globāla pilsēta. Ir izpratne par citām kultūrām un citām situācijām.

'Es domāju, ka mēs esam pārsteiguši vilcināšanos ar vakcīnu, nerisinot vakcīnas pieejamību.'

S. Mitra Kalita

Viena lieta ir zināt, ka Ramadāns pastāv. Tas ir vēl viens, ja jūs sakāt, ka man ir jāpielāgojas šiem iedzīvotājiem, jo ​​tā ir atšķirība starp dzīvību un nāvi manai mātei vai manai tantei.

Mūsu sistēma ir ļāvusi Epicenter atklāt tendences ļoti agri. Ilgi pirms slaktiņa Atlantā mūsu ķīniešu valodas komanda man norādīja, ka Āzijas seniori ļoti baidās un, piemēram, nevēlas iztikt bez citas personas. Un viņi gribēja doties kaut kur, kur būtu tulkojums.

Ja jūs varat nodrošināt, ka valsts sniedz pakalpojumus, pamatojoties ne tikai uz noteikumiem, kas ir saistīti ne tikai ar valsts pārvaldību, bet arī no cilvēka uz cilvēku, kam ir kaut kas kopīgs, tas ir daudz labāk.

J: Kādas ir mācības, ko var turpināt pēc pandēmijas?

A: Varbūt mums nekad vairs nebūs tādas iespējas sazināties ar sabiedrību, kā šobrīd ar vakcīnām. Kā tas maina citu pakalpojumu sniegšanu?

Daži no mūsu brīvprātīgajiem ir jautājuši, vai mēs vēlētos vasaras apmācību programmu, jo bērni var būt slikti sagatavoti, lai septembrī sāktu skolas gaitas. Vai mums ir jādalās ar pavadvēstules, lai pieteiktos darbam, vai jāreģistrē padomi un ieteikumi, ko daudzi no mums uzskata par pašsaprotamiem? Kā uztvert šo brīdi, mācīties un pēc tam attiecīgi reaģēt?

Es noteikti turpināšu Epicenter, ja vien būs lasītāji, kopiena un tas būs ilgtspējīgs.

Šis stāsts ir daļa no Pandēmijas tehnoloģiju projekts , ko atbalsta Rokfellera fonds.

paslēpties