Kā nauda piesaista uzmanību — galu galā

Nekad nav bijis labāks laiks būt lasītājam, klausītājam vai cilvēka radošuma vērotājam. Mūsu priekšā steidzas uzmundrinošs grāmatu, mūzikas, filmu, spēļu, lietotņu un interaktīvu mediju darbu straumes. Katru gadu upe paplašinās – apjoma, daudzveidības un vieglas piekļuves ziņā. Visās dimensijās plašsaziņas līdzekļi šodien atrodas brīnišķīgā pārpilnībā.

Taču, lai gan patērētāji nekad nav bijuši labāk apkalpoti, izdevēji, raidorganizācijas, studijas un etiķetes, kas ražo šo saturu, ir noraizējušās, ka viņu beigas ir tuvu. Kad šedevri ir digitalizēti, izmantojot visuresošas mikroshēmas, to fragmenti acumirklī ieplūst strauji plūstošā lētu datu upē, novēršot atšķirību starp oriģinālu un kopiju un sagraujot biznesa loģiku, kas finansēja to radīšanu. Vēl sliktāk, šīs pašas digitalizācijas mikroshēmas mudina amatierus izkāpt no atzveltnes krēsliem un izgatavot, pārdot un izplatīt to, ko viņi paši vēlas patērēt.

Protams, nekas neapturēs bitu plūsmu, taču ir pamats uzskatīt, ka daži no tradicionālajiem starpniekiem izdzīvos un atkal zels. Jauno biznesa modeļu noslēpumi ir atrodami datos, kas parāda, kā nauda seko vienīgajam ierobežotajam resursam, kas mums ir: mūsu laikam pievērst uzmanību.

Tirgū, kas veidojas, jūs maksāsit nevis pašu saturu, bet gan atbildi uz šo jautājumu: kam man pievērst uzmanību tālāk? Mums visiem ir vajadzīga palīdzība, lai orientētos digitālajos savvaļas apstākļos. Kādam vai kaut kam ir jāizvēlas vai jāiečukst mums ausī, lai palīdzētu mums izlemt. Šīs vienības var būt sadarbības filtri, ieteikumu dzinēji, sociālie tīkli vai viedokļu apkopotāji, piemēram, Rush vai Oprah. Atdzīvinātie institucionālie kuratori — ko mēs mēdzām saukt par izdevējiem, izdevniecībām, studijām, TV tīkliem, žurnāliem un laikrakstiem — izdzīvos tikai tad, ja izdomās, kā viņiem pievienoties kā jaunajiem uzmanības vadītājiem.

Ja uzmanība šajā digitālajā ekonomikā ir bagātības pamats, tad pēdējo desmitgažu ekonomikas datiem vajadzētu parādīt, ka reāla nauda plūst tur, kur plūst uzmanība. Patiesībā tas ir tikai tas, ko liecina dati. Lai redzētu, kā tas notiek, es sāku ar dažādu mediju platformu kopējo gada ieņēmumu diagrammu laika gaitā (1. diagramma) .

1. diagramma. Pēdējo 15 gadu laikā ieņēmumi no kabeļtelevīzijas un satelīttelevīzijas ir strauji pieauguši, savukārt citos plašsaziņas līdzekļos ieņēmumi ir palikuši nemainīgi. Interneta ieņēmumi ir uzplaukuši, bet konkurence pēdējos gados ir izraisījusi kritumu.

Piemēram, visa avīžu industrija Amerikas Savienotajās Valstīs 1998. gadā ieguva 46 miljardus ASV dolāru un pēc tam saglabājās aptuveni tādā pašā apjomā līdz 2007. gadam. Tomēr kopējie ieņēmumi ASV kabeļtelevīzijas un satelīttelevīzijas nozarē bija 26 miljardi ASV dolāru 1996. gadā un palielinājās līdz 78 miljardiem ASV dolāru. 2007. Šajā laikā lielākā daļa mediju platformu palika nemainīgas. Internets patiešām ir piedzīvojis finanšu pieaugumu, lai gan pieaugošā konkurence pēdējos gados ir izraisījusi ieņēmumu samazināšanos.

Kā ar pašu uzmanību? Es izmantoju ASV statistikas abstraktos datus, lai aprēķinātu kopējos kognitīvos izdevumus plašsaziņas līdzekļu veidiem. Vidējais amerikānis pavada 1010 stundas gadā, skatoties kabeļtelevīziju un satelīttelevīziju, kas nozīmē, ka amerikāņi kopumā 2007. gadā šiem medijiem veltīja 305 miljardus stundu. Apraides TV savāc par 204 miljardiem stundu mazāk, taču joprojām ir nozīmīga. Kopumā amerikāņi gadā televīzijai velta vairāk nekā pustriljonu stundu. Ārpus radio neviens cits medijs netuvojas šim apjomam. Kopējais internetā pavadītais laiks pat ne tuvu nav (2. diagramma).

2. diagramma. Visvairāk plašsaziņas līdzekļu stundu tiek veltīts televīzijai kopumā, taču tās ir plūdušas uz kabeļtelevīziju un satelītu, kā arī prom no tradicionālās televīzijas apraides. Radio arī saglabājies augstā līmenī.

Taču, lai gan internets salīdzinājumā ar televīziju ir neliels traucēklis, tas strauji aug, un televīzijas apraide lēnām samazinās. Kad mēs kartējam tiešsaistē iztērētās uzmanības pieaugumu un ieņēmumu pieaugumu, kas gūti, izmantojot tiešsaistes piekļuvi, mēs redzam, ka viens seko otram (3. diagramma) . Tādā pašā veidā laikrakstiem veltītā uzmanība tiek atspoguļota naudas plato šajā nozarē.

3. diagramma. Tuvinot internetu un laikrakstus, mēs redzam, ka abiem plašsaziņas līdzekļu veidiem gūtie ieņēmumi korelē ar saņemto uzmanību.

Vidēji noteiktā mediju kanālā nauda patiešām seko uzmanībai – galu galā. Tas liek domāt, ka, internetam turpinot izsūkt mūsu laiku, uz to ieplūdīs vairāk naudas. Tas arī liek domāt, ka, uzmanībai aizplūstot no tradicionālākiem plašsaziņas līdzekļiem, nauda galu galā aizplūdīs no tiem. Taču aizkavēšanās laikā, kamēr notiek pāreja, izdevēji, mūzikas izdevniecības un filmu studijas var sevi izgudrot no jauna, pārejot uz pieaugošo interneta sfēru un izdomājot, kā radīt un pārvaldīt uzmanību.

Analizējot vienus un tos pašus datus nedaudz atšķirīgā veidā, mūsu uzmanība tiek atklāta ko citu: daži no tiem ir lēti (4. diagramma). Kamēr televīzijai tiek veltīts pustriljons stundu, šis medijs ģenerē vidēji tikai 20 centus par skatīšanās stundu. Ne visa uzmanība ir vienāda. Laikraksti aizņem mazāku mūsu uzmanības daļu, taču tie rada vairāk ieņēmumu par katru pavadīto stundu. Un internets ievērojami palielina ieņēmumu apjomu, ko tas rada uzmanības stundā.

.

4. diagramma. Televīzija ir lētākais no visiem plašsaziņas līdzekļiem, ņemot vērā ieņēmumus, kas gūti vienā patēriņa stundā. Dārgākie mediji ir grāmatas un avīzes.

Lai gan uzmanība ir vienīgais, kas mums patiešām ir jāvelta citiem, un vienīgais ierobežotais resurss, ko mēs personīgi varam kontrolēt, kopumā tā ir salīdzinoši lēta. Uzmanība daļēji ir lēta, jo mums tā ir jāatdod katru dienu. Mēs to nevaram saglabāt. Mums tas ir jānodod sekunde pēc sekundes, reāllaikā. Tā kā uzmanības cena parasti ir mazāka par dolāru stundā, jums ir daudz jāpārvieto, lai nopelnītu reālu naudu. Par laimi, triljoniem stundu nepietiekami novērtētas uzmanības paliek neizmantotas. Ņemiet vērā stundu skaitu visā pasaulē, kas veltītas pakalpojumam YouTube, un tas prasīja vairākus gadus, lai sāktu gūt ievērojamus ieņēmumus no reklāmām. Kā ar pieaugošo stundu skaitu, ko cilvēki gada laikā pavada vietnē Twitter?

Šie ir tikai daži piemēri lieliem uzmanības avotiem, kas vēl nav pilnībā monetizēti. Tādējādi mediju starpniekus gaida reāla iespēja. Izdomājiet, kā nodrošināt uzmanību pakalpojumā YouTube vai Twitter, un jūs esat izveidojis lielu biznesu. Google izveidoja vienu no pasaulē lielākajiem tirgus novērtējumiem, novirzot uzmanību tīmeklī. Vienīgais jautājums ir par to, kurš to darīs šo citu jauno mediju veidu labā. Jo vairāk tiks apgūta, apkopota, atbrīvota un dažādota cilvēka uzmanības pilnā kapacitāte, jo lielāks būs pieprasījums pēc interesanta, gudra vai intuitīva veida, kā pārvietoties pa šo pārpilnību. Nav gala radošajiem veidiem, kā piesaistīt uzmanību, un nebeidzas bagātība, ko radīs tie, kas tai sekos.

Kevins Kellijs ir vecākais meistars Vadu un autors Ko vēlas tehnoloģija , šomēnes publicēja Viking.

paslēpties