211service.com
Kā viena pilsēta cer, ka valodas pārraudzība var palīdzēt tai pārvarēt naidu
Pastkartes attēls no Čatanūgas, Tenesī, ar Hatebase logotipu apakšā Stefānija Ārneta
Gandrīz 180 000 cilvēku dzīvo Čatanūgā, Tenesī ceturtajā lielākajā pilsētā. Pilsēta, kas ir slavena ar savu ainavu un brīvdabas dzīvesveidu, atrodas Tenesī upes krastā, Apalaču kalnu pakājē. 2010. gadā tā bija pirmā ASV pilsēta, kas ieviesa gigabitu internetu. The New York Times to nodēvēja par Tenesī neatklāto dārgakmeni.
2015. gada 26. jūlijā Chattanooga kļuva pazīstama ar kaut ko citu. Muhameds Jusefs Abdulazīzs devās slepkavībā, nošaujot septiņus cilvēkus divos ASV militārajos objektos. Četri no viņiem, visi jūras kājnieki, gāja bojā uz vietas. FIB vēlāk secināja, ka 24 gadus vecais šāvējs ir radikalizējies, izklaidējot Al-Qaeda propagandu tiešsaistē, kad viņa dzīve kļuva nekontrolējama.
Čatanūgā ir maza, cieši saistīta musulmaņu populācija. Pēc uzbrukuma tiešsaistē parādījās dusmīgi, rasistiski komentāri. Vairāki politiķi, tostarp Donalds Tramps, toreizējais republikāņu partijas prezidenta kandidāts, konfiscēja apšaudes kampaņas nolūkos s. Pilsētas musulmaņu iedzīvotāji baidījās atriebības uzbrukumi .
Kopš tā laika situācija ir tikai pasliktinājusies. Naida noziegumi valstī pieaug, saskaņā ar FIB , un Tenesī ieņem devīto vietu no visiem ASV štatiem pēc šādu pārkāpumu kopskaita. Tikmēr Čatanuga 2017. gadā reģistrēja vairāk reliģiski motivētu incidentu nekā jebkurā citā Tenesī pilsētā. Pagājušajā mēnesī pilsēta uzsāka iniciatīvu, lai risinātu šo problēmu, mudinot iedzīvotājus ziņot par naida runu tiešsaistē dzimis . Tā ir pirmā ASV pilsēta, kas šādā veidā sāk reģistrēt informāciju par šādiem incidentiem. Cerams, ka tas būs nozīmīgs solis, lai padarītu pilsētu par vienotāku, tolerantāku dzīvesvietu.
Pirmie soļi
Čatanūgas valdībai tagad ir tiešsaistes veidlapa lai cilvēki varētu aizpildīt, ja viņi redz vai saskaras ar naida runu klātienē vai tiešsaistē. Aizpildīšana aizņem dažas sekundes. Jums vienkārši jāpaskaidro, kas bija šis termins, kur tas tika lietots, vai tas attiecas uz jums vai kādu citu, kā jūs definētu terminu un kādā valodā tas bija. Tas ir anonīms process. . Nekādi dati par personu, kas ziņo par noteikumiem, netiek vākti.
Visi Chattanooga veidlapā iesniegtie dati — konkrētie lietotie termini, kur un cik bieži — uzreiz tiek novirzīti uz Naida bāze , Toronto bāzēts uzņēmums, kas izveidojās no Kanādas bezpeļņas organizācijas Sentinel Project. Hatebase ir izveidojusi pasaulē lielāko naida runas vārdu datubāzi vairāk nekā 200 valstīs. Tie ietver rasistiskus apvainojumus, homofobiskus terminus, seksistiskas frāzes un citus nievājošas runas veidus, kas vērsti uz noteiktu grupu. To finansē uzņēmuma darbs ar komercklientiem, taču tas ir bez maksas jebkurai vietējās pašvaldības iestādei, kas izvēlas to izmantot.
Kad Hatebase ir iegūti dati, tie tiek automātiski sakārtoti un anotēti. Šīs anotācijas var izskaidrot, piemēram, izmantoto terminu dažādās nozīmes vai to aizskaršanas līmeni. Iegūtos datus var arī parādīt informācijas panelī, lai pilsētas amatpersonām būtu vieglāk vizualizēt problēmu.
Medības pēc rakstiem
Kad būs savākts pietiekami daudz datu (visticamāk, dažu mēnešu laikā), pilsēta izmantos Hatebase sistēmu, lai uzraudzītu tendences naida runas lietošanā visā Čatanūgā un pārbaudītu, vai ir kādas tendences starp vārdiem, kas lietoti pret konkrētām grupām, un turpmākajiem vārdiem. naida noziegumi. Bieži vien pirms vardarbības pret konkrētu grupu pieaug dehumanizējoša, aizskaroša valoda, kas tiek lietota pret šo grupu. Sentinel projekts jau ir veiksmīgi izmantojis šāda veida valodas uzraudzību kā agrīnās brīdināšanas sistēma par bruņotu etnisko konfliktu Kenijā, Ugandā, Birmā un Irākā.
Čatanūgas konteksts ir atšķirīgs, taču mērķis ir viens: izsekot naida runai un novērst to, pirms tā pārvēršas vardarbībā. Visi šie dati vienuviet ļauj pilsētai uzreiz noteikt konkrētas spriedzes jomas starp kopienām, izceļot naidpilnus vārdus, kas kļūst arvien biežāki un kur tie tiek lietoti.
Chattanooga partnerība ar Hatebase ir arī izstrādāta, lai risinātu pastāvīgu problēmu pilsētā: slikta un nekonsekventa ziņošana par naida runu tiesībaizsardzības iestādēm, kas ir apgrūtinājusi atkārtotas problēmas. Hejs cer, ka tas mainīs ātru un anonīmu ziņošanu par naida runu un izvairīšanos no marginalizētu grupu nepieciešamības runāt ar policiju (kuriem tās ne vienmēr uzticas). Tam vajadzētu arī pastāstīt viņiem, kuri konkrēti apkaunojumi atkārtojas un vai pilsētā ir kādi karstie punkti, un, iespējams, pat jāsniedz agrīns iespējamās vardarbības rādītājs.
Čatanūgas amatpersonas plāno izmantot datus, lai informētu par politiku, ko tā izstrādā, reaģējot. Piemēram, viņi varētu palielināt drošības pasākumus vietējās mošejās vai baznīcās, izveidot programmas, lai apvienotu grupas vai atvērtu kopienas centrus, Hejs saka: Tas ir par empātiju un izolācijas mazināšanu, kā arī sociālo saikņu veidošanu starp kopienām.
Atsevišķi naida runas gadījumi paši par sevi var būt nelieli, taču tie var pārvērsties par daudz lielākām problēmām, saka Nīls Džonsons, Džordža Vašingtona universitātes fizikas profesors, kurš pēta naida runas modeļus. Šī iniciatīva ir fantastiska, viņš saka. Tas ir balstīts uz datiem, kas ir ļoti svarīgi — tas nav tikai paļaušanās uz anekdotēm. Bet jums ir jākoncentrējas uz pāreju ārpus indivīda uz plašāku naida grupu. Un mums ir jācīnās pret šiem stāstiem, nevis vienkārši tie jāslēdz.
Plānam ir trūkumi. Tas neietver nekādu proaktīvu publisko sociālo mediju ziņu uzraudzību, kas būtu strīdīgs, bet noderīgs ikvienam, kurš cenšas sekot līdzi rasu naidam un tam, kā tas izplatās reālos incidentos. Tas uzliek vietējo iedzīvotāju pienākumu ziņot, ja viņi redz vai dzird naida runu. Tas ir tikai tik noderīgi, cik cilvēki to dara, atzīst Hejs.
Tomēr lielākā daļa pilsētu vispār neuzrauga naida runu, norāda Timotijs Kvins, Hatebase līdzdibinātājs. Ja viņi vēlas izveidot politiku, lai novērstu šķelšanos starp kopienām, viņi var tikai uzminēt.