Kakā kā zilonim

Gajs Kavasaki bija daļa no komandas, kas astoņdesmito gadu sākumā izstrādāja Apple Macintosh, un kopš tā laika viņš ir pavadījis lielu daļu sava laika, domājot un rakstot par faktoriem, kas nosaka jauna produkta komerciālos panākumus. Secinājums, uz kuru ir nonācis šis necienīgais, kaujas skartais datorindustrijas veterāns, ir tāds, ka produkts ir tikai daļa no stāsta.

Protams, produkti ar pareizām īpašībām, visticamāk, iekarosies. Konkrētāk, Kawasaki uzskata, ka labākie produkti ir dziļi, patīkami, pilnīgi, eleganti un iespaidojoši (DICEE), kas nozīmē, ka tie aug kopā ar saviem lietotājiem, dara vairāk, nekā nepieciešams, tiek nodrošināti ar servisu un atbalstu, atspoguļo to veidotāju lepnumu un radīt radošumu.

Šis stāsts bija daļa no mūsu 1999. gada janvāra numura

• Skatiet pārējo izdevuma daļu
• Abonēt

Taču šādu produktu radīšana un tirdzniecība prasa cilvēkus ar pareizo attieksmi un praksi, apgalvo Kawasaki. Daži no viņa svarīgākajiem noteikumiem revolucionāriem ir ignorēt nelabvēļus, evaņģelizēt produktu, lai klienti to nevis vienkārši pirktu, bet tam ticētu, un ēst kā putnam, kakāt kā zilonis. Šis negaršīgais (bet neaizmirstamais) teikums nozīmē, ka uzņēmumiem pastāvīgi jāvāc informācija par savu nozari, klientiem un konkurentiem un tajā pašā laikā jāizveido uzticība un laba griba, sniedzot pēc iespējas vairāk savas informācijas.

Jūs zināt, ko viņi saka par retrospektīvu. Patiešām, ja Apple Computer būtu ievērojis šo ieteikumu, astoņdesmitajos gados licencējot Macintosh operētājsistēmu citiem datoru ražotājiem, uzņēmums, iespējams, nekad nebūtu zaudējis tik lielu vietu Microsoft. Kavasaki gudrie, izklaidējoši izklāstītie noteikumi palīdzēs topošajiem uzņēmējiem izvairīties no šādām kļūdām.

Ja pamācību grāmatas lasīšana varētu sagatavot ikvienu Stīvu Džobsu, kurš vēlas gūt panākumus ar revolucionāri jaunu produktu, protams, Silīcija ielejā pārdošanai nebūtu tik daudz lietotu biroja mēbeļu. Daudzas revolucionāras idejas ir aklas, mēms veiksmes rezultāts, atzīst Kavasaki. Piemēram, Macintosh, iespējams, nemaz nebūtu izdzīvojis, ja Aldus (tagad Adobe) nebūtu izstrādājis PageMaker — slepkavas lietotni, kas padarīja Mac datoru par neaizstājamu darbvirsmas publicēšanai.

Pat ja Kavasaki noteikumi būtu veltīgi, viņa grāmata joprojām būtu vērtīga kā ieskats pārsteidzīgajā domāšanā daudzos karstākos tehnoloģiju jaunuzņēmumos. Viņš atklāj, piemēram, ka Apple Macintosh nodaļa neapšaubāmi bija lielākā egomaniaku kolekcija Silīcija ielejā, un Silīcija ieleja ir pilna ar egomaniakiem, tāpēc tas daudz saka. Šķiet, ka Kawasaki saka, ka tikai nesaprātīgie var sākt revolūcijas.

paslēpties