211service.com
Kāpēc Helio nepievienojās?
Hēlijs , kura mērķis bija izmantot sarežģītas mobilās ierīces un izsmalcinātus pakalpojumus, lai izveidotu virtuālu mobilo tālruņu uzņēmumu, tā vietā ir pārdots par daļu no tā atbalstītāju ieguldījumiem. Tādējādi Helio kļūst par jaunāko atgādinājumu, ka bezvadu nozare joprojām ir bīstama vieta jaunizveidotiem uzņēmumiem.
Ja paskatās uz bezvadu tīklu kopumā, tas nozīmē neto kapitāla iznīcināšanu riska kapitālistiem, ņurd Viljams Freca, Bostonas riska kapitāla uzņēmuma Adams Capital Management galvenais partneris.
Neskatoties uz to, ka Helio saņēma aptuveni 710 miljonus dolāru kapitālā, tas spēja piesaistīt tikai aptuveni 170 000 klientu, tādējādi radot ievērojamus zaudējumus.
Problēma nebija inovāciju trūkums. Helio laišana tirgū 2006. gada maijā radīja divus pavērsienus virtuālo mobilo tālruņu uzņēmumu tirgū: tas piedāvāja augstākās klases mobilos tālruņus ar unikāliem pakalpojumiem, piemēram, integrāciju ar MySpace un YouTube, un iespēju veikt mikromaksājumus, izmantojot tālruni. Un tur, kur citi virtuālo mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēji (saukti arī par mobilo virtuālo tīklu operatoriem jeb MVNO) meklēja nepietiekami apkalpotas nišas, Helio noīrēja vietu Sprint mobilajā tīklā un pēc tam izmantoja to, lai meklētu galveno mobilo sakaru tirgu: jaunieši. Helio bija lieli atbalstītāji Earthlink, kas ir veiksmīgs interneta pakalpojumu sniedzējs, un Dienvidkorejas SK Telecom, un to vadīja Sky Dayton, Earthlink brīnumainas organizācijas dibinātājs.
Helio ienāca tirgū, kas pilns ar putām: mazāk nekā gadu iepriekš Šons Diddijs Kombs sniedza galveno runu 2005. gada Mobilās telefonijas nozares asociācijas tirdzniecības izstādē un teica: 'Es esmu MVNO'.
Viens virtuāls tālruņu uzņēmums, kas guvis panākumus, ir Virgin Mobile ASV , kas nopirka Helio par, iespējams, 49 miljoniem līdz 39 miljoniem ASV dolāru akcijās un uzņemoties pat 10 miljonus ASV dolāru parādu. Pats Helio nav miris: Virgin Mobile turpinās tirgot savu pakalpojumu. Taču novērotāji saka, ka darījums ir nāvējošs trieciens idejai, ka ASV patērētāji iegādāsies augstākās klases mobilos tālruņus no kāda cita, nevis mobilo sakaru operatora.
Nodaļa šajā tirgū tiek aizvērta, un tas pāršķir lapu, saka Četans Šarma , Chetan Sharma Consulting prezidents, kas atrodas Issaquah, WA. Šarma saka, ka Helio būtu bijis vajadzīgs miljons klientu, lai sasniegtu līdzsvara punktu.
Apple iPhone varētu šķist, ka tas neatbilst šim apgalvojumam. Taču iPhone modelis vairs nav MVNO, saka Lūiss Vords , International Data Corp (IDC) analītiķis. Lai gan Apple vairāk kontrolē savus tālruņus nekā jebkurš cits tālruņu ražotājs ASV mobilo sakaru tirgū, tas koplieto zīmolu ar AT&T un nenomā raidlaiku no AT&T. Vards arī saka, ka Helio pārdošana, iespējams, iezīmē beigas centieniem izveidot augstākās klases virtuālo mobilo tālruņu operatoru ASV.
2006. gadā Helio bija daļa no daudziem uzņēmumiem, kas mēģināja piedāvāt augstas klases pakalpojumus un mobilos tālruņus, neizmantojot savus tīklus. Disneja Disney Mobile un Mobile ESPN bija pieejami, tāpat kā jaunizveidotie uzņēmumi, piemēram, Voce un Amp’d Mobile. Viss neizdevās dažādu iemeslu dēļ.
Taču mobilā tīkla jaudas nomas koncepcijā joprojām ir dzīvība. Virgin Mobile un Tracfone ir lielākie no vismaz desmit uzņēmumiem, kas pārdod priekšapmaksas tālruņa ziņojumapmaiņas pakalpojumus nišas tirgiem. Saskaņā ar Chetan Sharma Consulting datiem šādiem uzņēmumiem pieder aptuveni 8 procenti no kopējā ASV mobilo sakaru tirgus.
Tomēr tas ir ļoti zemas peļņas tirgus, kas balstīts uz priekšapmaksas zvanu pārdošanu. Tracfone — ar deviņiem miljoniem klientu, tas ir lielākais no šiem uzņēmumiem — katru mēnesi piesaista tikai aptuveni 12 $ uz vienu klientu. Virgin Mobile ir pieci miljoni klientu, un katra mēneša ieņēmumi ir aptuveni 21 USD. Tikmēr Helio guva ieņēmumus aptuveni 80 USD mēnesī no sava tipiskā klienta, kas ir daudz ienesīgāks tirgus. Tomēr IDC saka, ka MVNO veido tikai 2 procentus no kopējiem mobilo tālruņu ieņēmumiem Amerikas Savienotajās Valstīs.
Vismaz viens analītiķis domā, ka Helio kritums var paredzēt problēmas tālruņiem, kas izmanto Google Android platformu, kas ļaus tālruņiem, kurus var pievienot jebkuram tīklam. Ja patērētāji pērk tālruņus un pēc tam iepērkas tīklos, vairumtirgotājs nevar nopelnīt naudu, un persona, kas to pārdod tālāk, nevar nopelnīt naudu, saka. Endrjū M. Seibolds , veterāns bezvadu sakaru analītiķis Santabarbarā, Kalifornijā.
Helio ir atradis gaidītu vecāku Virgin Mobile. Helio iegāde uzņēmumam neapšaubāmi šķiet labs darījums. Tas iegūst Helio zīmolu, tā pakalpojumus, infrastruktūru, ko Virgin Mobile pieņems kā savu, un savu klientu bāzi, kā arī aptuveni 85 000 tālruņu (Virgin Mobile likvidēs Helio mazumtirdzniecības veikalus un kioskus). Tas arī saņem 50 miljonus USD skaidrā naudā no Virgin Group un SK Telecom, kā arī papildu USD 60 miljonus par kredītlīniju. Turklāt Sprint pazemināja Virgin Mobile cenas.
Tas mums ir lielisks darījums, saka Džeina Voless, Virgin Mobile pārstāve. Tas Helio uzskatīs par savu ienākšanu tradicionālajā mobilo tālruņu tirgū un izmantos to, lai konkurētu ar tradicionālo mobilo sakaru operatoru augstākās klases piedāvājumiem. Virgin Mobile galvenā cerība: 20 procenti klientu, kuri dodas uz tradicionālajiem mobilo tālruņu uzņēmumiem, meklējot labākus tālruņus un pakalpojumus, tagad paliks pie tā.