Kāpēc Reddit izdevās tur, kur Digg neizdevās?

2006. gada augustā, mazāk nekā divus gadus pēc tās darbības uzsākšanas, sociālā satura apkopošanas vietne Digg kļuva par interneta mīļāko. Tajā mēnesī dibinātājs Kevins Rouzs pasmaidīja no vāka Biznesa nedēļa , ar atpalikušu beisbola cepurīti un austiņām un paceļot divus īkšķus ar virsrakstu “Kā šis bērns 18 mēnešos nopelnīja 60 miljonus dolāru — tas norāda, cik vērtīga vietne tolaik tika uzskatīta par vērtīgu”. Digg , kas ļāva lietotājiem izlikt saturu, par kuru citi pēc tam varēja balsot par augšu vai uz leju, bija augstu vilni.

Pagājušajā nedēļā pēc vairāk nekā 350 miljoniem pozitīvu balsu jeb Diggs vietni paziņoja, ka to iegādājās tehnoloģiju investīciju un attīstības uzņēmums. Betaworks . Cena, saskaņā ar a Wall Street Journal pārskatā, bija 500 000 USD — daļa no vairāk nekā 160 miljoniem dolāru, ko uzskatīja, ka vietne vienā brīdī bija vērta 2008. gadā, un no 45 miljoniem dolāru, ko investori gadu gaitā ir ieguldījuši uzņēmumā.

Kopš tā laika daudz kas ir mainījies Biznesa nedēļa vāka stāsts, jo īpaši Facebook un Twitter parādīšanās, kur lietotāji var viegli ievietot saites, kuras viņu draugi var vienkārši noklikšķināt, komentēt un pārpublicēt paši. Digg datplūsma, kas saskaņā ar comScore datiem 2010. gada janvārī pieauga līdz 29,1 miljonam unikālo ikmēneša apmeklētāju, kopš tā laika ir nepārtraukti samazinājusies.

Tomēr, kamēr Digs plosījās, uzplauka ļoti līdzīga un sākotnēji daudz mazāka vietne: Reddit , kas tika uzsākta 2005. gada vidū, arī ar mērķi demokratizēt tiešsaistes ziņas un saturu. Saskaņā ar comScore informāciju, kas stiepjas līdz 2009. gada beigām, Digg trafika apjoms kopumā ir samazinājies kopš 2010. gada maksimuma, samazinoties līdz 7,3 miljoniem šī gada maijā. Tikmēr Reddit dažkārt ir satricinājis, bet kopumā palielinājies: 2010. gada janvārī vietnei bija tikai 1,7 miljoni unikālo apmeklētāju, bet maijs beidzās ar 9,2 miljoniem. Ņemot vērā šīs divas tendences, comScore skaits liecina, ka Reddit pagājušajā decembrī ir pārspējis savu konkurentu un kopš tā laika ir priekšā.

Tātad, kāpēc Digg ir samazinājies, kamēr Reddit ir cēlies? Pēc analītiķu un iekšējās informācijas lietotāju domām, tā bija dažādu faktoru kombinācija, tostarp izmaiņas Digg lietotāju pieredzē un tā nespēja nobriest tādā veidā, kas varētu piesaistīt galvenos lietotājus.

Krājošais apmeklētāju skaits stāsta tikai daļu no stāsta: Gartner analītiķis Maikls Gārtenbergs atzīmē, Digg joprojām nodrošina trafiku, ko daudzas vietnes apskaustu. Taču, lai gan Reddit, kas kopš 2006. gada beigām pieder izdevējsabiedrībai Conde Nast, saglabāja agrīnos izmantotājus, vienlaikus paplašinot savu pakalpojumu pievilcību plašākai auditorijai, Digam bija grūtības. Reddit izveidoja lietotāju uzticību, saka līdzdibinātājs Stīvs Hafmens, saglabājot konsekvenci. Diggam neizdevās palikt uzticīgam savam sākotnējam tonim.

Altimeter Group nozares analītiķis Džeremijs Ovjans un citi atsaucas uz pēdējo gadu laikā notikušajām izmaiņām vietnes dizainā, kas, viņaprāt, apgrūtināja informācijas atrašanu un kopīgošanu. Īpaši 2010. gada augusta pārprojektēšana izraisīja lietotāju dusmas, mainot populārās funkcijas un ieviešot kļūdas. Laika gaitā tā izkārtojums kļuva sarežģītāks, saka Oujans, kā rezultātā cilvēki devās prom.

Markuss Mesners , Virdžīnijas Sadraudzības universitātes masu komunikāciju docents, kurš pēta sociālos tīklus, saka, ka ir notikušas arī citas izmaiņas, kas lietotājus satrauc, piemēram, neļaut viņiem sazināties vienam ar otru. Daži no tiem, kas bija noguruši no Digg, devās uz Reddit, un arvien vairāk cilvēku sāka kopīgot saites arī Facebook un Twitter.

Patērētāji ir nepastāvīgi, saka Oujans. Viņi dosies visur, kur varēs iegūt informāciju visātrāk un vislabākās kvalitātes informāciju.

Tomēr Reddit līdzdibinātājs Stīvs Hafmens uzskata, ka lietotāji nekad nav bijuši tik lojāli Diggam. Mēs vienmēr mēdzām teikt, lai justos labāk, kad bijām mazāki par Digg: “Katrs Reddit lietotājs zina par Digg, bet tā vietā izmanto Reddit. Bet ne katrs Digg lietotājs zina par Reddit, ”saka Hafmens, kurš pameta Reddit 2009. gadā un turpināja līdzdibināt ceļojumu vietni. Hipmunks .

Hafmens un citi nedomā, ka Reddits nogalināja Digu, taču viņš atzīst, ka Reddits nepalīdzēja. [Bijušajiem Digg lietotājiem] tikko gadījās apmeklēt vietni Reddit, kas man padarīja ikdienu, bet es domāju, ka viņi pamet Digg, punkts, viņš saka.

Kas attiecas uz Digg nākotni, pastāv skepse par to, vai tā jaunais īpašnieks kaut kādā veidā atdzīvinās vietni. Betaworks emuāra ierakstā teica, ka plāno Digg atkal pārvērst par jaunuzņēmumu, izmantojot savu mobilajām ierīcēm paredzētu sociālo ziņu vietni. News.me , kas atgriezīs Digg pie tā būtības: labākā vieta, kur atrast, lasīt un kopīgot stāstus, par kuriem runā internets. Tieši tagad. Ne Betaworks, ne Digg neatbildēja uz komentāru pieprasījumiem.

Gārtenbergs un Mesners vismaz nedomā, ka tas notiks.

Kā jūs kaut ko atgriezīsit? Gārtenbergs jautā. Šobrīd masu tirgus patērētājs to nesaprot, un digerati ir nepārprotami devušies tālāk.

Protams, Reddit galu galā varētu nonākt situācijā, kas līdzinās Digg's, jo tādas vietnes kā Facebook un Twitter kļūst arvien populārākas ziņu apmaiņai. Tomēr daži nozares vērotāji jūtas pārliecināti, ka tas turpinās augt. Ovjans saka, ka viens no iemesliem ir tas, ka tehniķi joprojām vēlas vietu, kur viņi var kopīgot saturu un tērzēt anonīmā vidē, ko Facebook neļauj. Turklāt vietne ļauj lietotājiem diktēt savu pieredzi — piemēram, ikviens var sākt savu subreddit par jebkuru tēmu (lai gan esošie satur visu, sākot no jaukiem dzīvniekiem un beidzot ar uzkodu apmaiņu starp lietotājiem).

Gartenbergs saka, ka tas vēl nav īpaši izplatīts patērētājs, taču vietne turpina attīstīties un iegūt vairāk lietotāju.

paslēpties