211service.com
Komandas domāšana
Varētu domāt, ka jo vairāk gaišu cilvēku telpā, jo lielāka iespēja viņiem atrisināt problēmu. Taču jauns MIT pētnieku līdzautors raksts apgalvo, ka grupas sniegums vairāk ir atkarīgs no tā, cik labi tās locekļi sadarbojas, un bieži vien tas ir atkarīgs no sieviešu īpatsvara grupā.
Mēs nezinājām, vai grupām būs vispārējas kognitīvās spējas visos uzdevumos, saka Slouna profesors Tomass V. Malone, viens no žurnālā publicētā raksta autoriem. Zinātne un apraksta divus nesenus pētījumus. Bet mēs atklājām, ka pastāv vispārēja efektivitāte, grupas kolektīvā inteliģence, kas prognozē grupas sniegumu daudzās situācijās.
Šī efektivitāte, pēc pētnieku domām, izriet no grupas sociālā jutīguma vai gatavības ļaut visiem tās dalībniekiem pārmaiņus izmantot savas prasmes konkrētajam izaicinājumam. Grupām, kurās dominēja viena persona, grupu uzdevumi neveicās tik labi kā tām, kurās sarunu pagriezieni bija vienmērīgāki, saka Malone. Komandās, kurās bija vairāk sieviešu, bija plašāka dalībnieku dalība nekā komandās, kurās bija mazāk sieviešu.
Pētījumos 699 cilvēki, kas tika iedalīti grupās pa diviem līdz pieciem, strādāja ar uzdevumiem, tostarp vizuālām mīklām, sarunām, prāta vētru, spēlēm un dizaina uzdevumiem. Pētnieki secināja, ka grupu dinamika veidoja aptuveni 30 līdz 40 procentus no veiktspējas izmaiņām. Daudzi dalībnieki veica līdzīgus uzdevumus individuāli; šie rezultāti būtiski neparedzēja viņu grupu sniegumu.
Papildus Malone, darba autori bija Anita Williams Woolley no Carnegie Mellon universitātes; Kristofers F. Šabriss no Union College Ņujorkā; Media Lab profesors Alekss Pentlands, PhD ‘82; un Nada Hašmi, SM ‘08, Sloanas doktora grāda kandidāte. Lai ierakstītu grupas sarunas un mijiedarbību, pētnieki aprīkoja cilvēkus ar valkājamām elektroniskām nozīmītēm, ko izstrādājusi Pentlandas Media Lab grupa. Zīmes sniedza pilnīgu ierakstu par katras grupas sarunu modeļiem un atklāja tās tieksmi mainīties.
Tikai analizējot datus, līdzautoriem sāka rasties aizdomas, ka sieviešu skaitam grupā ir prognozēšanas spēks. Dzimuma efekts mums bija pārsteigums, saka Malone, kurš piebilst, ka šis atklājums ir jāuzskata tikai par vispārinājumu. Protams, dažiem vīriešiem ir vairāk sociālo prasmju vai sociālā jutīguma nekā sievietēm, viņš saka. Cilvēki ar sociālajām prasmēm ir piemēroti grupai — neatkarīgi no tā, vai viņi ir vīrieši vai sievietes.
Malone uzskata, ka atklājumi varētu palīdzēt organizācijām panākt, lai grupas darbotos labāk. Pagaidām pētnieki plāno turpmāku darbu pie precīza grupu mijiedarbības rakstura un, iespējams, dzimumu līdztiesības jautājuma. Viņš saka, ka tas, ka grupā ir daudz gudru cilvēku, ne vienmēr padara grupu gudru.