211service.com
Krāpšana ar reklāmu: kā reklāmu tehnoloģiju nozare risina problēmu
Sadarbībā ar Digilant
2014. gada februārī Viveks Šahs, Interaktīvās reklāmas biroja (IAB) direktoru padomes prezidents, tviterī paziņoja apbrīnojamu faktu: esam sasnieguši krīzes punktu: 36 procentus no satiksmes mūsdienās rada mašīnas, nevis cilvēki.
Reklāmdevēji, kas pērk digitālos seansus, domā, ka maksā par cilvēku skatījumiem. Vairāk nekā trešdaļā gadījumu tas tā nav. Tā vietā viņi redz krāpniecisku datplūsmu, ko rada cilvēki, kuri pelna naudu no neesošiem seansiem vai mašīnu ģenerētiem klikšķiem.
Krāpnieki izveido robotprogrammatūras, kas apmeklē tīmekļa lapas un tiek reģistrētas kā lapu skatījumi. Botus ieprogrammē datori, kas ir inficēti ar vīrusiem, un tiem ir dots norādījums apmeklēt tīmekļa vietnes — parasti datoru īpašniekiem nezinot. Šie krāpnieki arī uzlauž tīmekļa satura pārvaldības programmatūru vietnēs, kurās tiek atbalstītas reklāmas, lai ievietotu neredzētas lapas. Viņi saliek reklāmas aiz videoklipiem, radot seansus, ko patērētājs nekad neredz, lai gan tie tiek uzskaitīti un iekasēti kā seansi.
Daudzi nozares pārstāvji ir apzinājušies, ka pieaug krāpšanās ar reklāmām, un acīmredzot uzskata, ka šī prakse ir ierasta lieta. Šaha ziņa tika atkārtota tikai sešas reizes. Bet mēnesi vēlāk, The Wall Street Journal atkārtoja savu apgalvojumu sadaļas Marketplace pirmajā lapā. The Žurnāls raksts, iespējams, radīs mērķtiecīgus jautājumus no finanšu direktoriem un vadītājiem. Konkrēti, viņi, iespējams, jautā saviem mārketinga darbiniekiem, kā viņu reklāmu tehnoloģiju pārdevēji risina šo problēmu.
Papildus robotu krāpšanas problēmai reklāmdevējus var apkrāpt arī skatāmības problēmas, kad cilvēks apmeklē vietni, kurā reklāmas vai videoklipi ir salikti viens virs otra vai tiek ļoti ātri rotēti. Reklāmas tiek reģistrētas kā skatītas, lai gan tās neietekmē patērētāju uzvedību.
Tikmēr arvien vairāk cilvēku reklāmas nozarē uzskata, ka krāpšana ar reklāmām ir liela problēma. Botu krāpšanas apjoms mūsu vidū ir nepārspējams nevienā citā nozarē un diemžēl izraisa uzticības krīzi pirkšanas pusē, nesen rakstīja Ņujorkā bāzētā tiešsaistes reklāmas un drošības uzņēmuma Solve Media izpilddirektors Āri Džeikobijs. iekšā Reklāmas vecums . Atrisiniet vidējās aplēses ka viltus reklāmas tirgotājiem maksās 11,6 miljardus ASV dolāru 2014. gadā, kas ir par 22 procentiem vairāk nekā 2013. gadā. Tā ir ievērojama kopējā interneta reklāmas tirgus daļa, ko IAB lēš gandrīz 43 miljardu ASV dolāru apmērā.
Pieaugošā izpratne par problēmas apmēru, visticamāk, veicinās interesi par tehnoloģijām, kas paredzētas reklāmas kampaņu auditēšanai. Vairāki uzņēmumi ir izstrādājuši tehnoloģiju, lai atklātu krāpniecisku trafiku un pēc tam bloķētu vai iekļautu melnajā sarakstā vietnes, no kurām tā nāk.
Integrālā reklāmu zinātne rada reāllaika noteikšana un bloķēšana krāpniecisku tīmekļa trafiku, izmantojot semantiskos filtrus, saišu analīzi starp tīmekļa vietnēm, attēlu analīzi un cilvēku vērtējumu, kā arī krāpniecisku vietņu datu bāzes. Tā AdSafe produkts arī novērš reklāmu rādīšanu nepiemērotās pornogrāfijas vietnēs, nelegālās lejupielādes vietnēs, vietnēs, kurās ir naida runa un cits nevēlams saturs.
Iponweb , Apvienotajā Karalistē bāzēts reklāmu tehnoloģiju uzņēmums, ir izvietojis anomāliju noteikšanas rīki kas atpazīst neparastus satiksmes modeļus, kas, visticamāk, ir robotu, nevis cilvēku satiksme. Uzņēmums saka, ka tā tehnoloģija, ko izstrādājuši Krievijas inženieri, pārsniedz tradicionālos uz noteikumiem balstītus filtrus un zināmo robotu identitātes datu bāzes.
spider.io Google nesen iegādājās nelielu Lielbritānijas uzņēmumu, kas ir atklājis vairākas krāpnieciskas reklāmas robotu metodes. Tā ir atklāja reklāmu tīklu ClickIce jo īpaši izstrādāts šādu viltotu seansu pārdošanai, pat ja tas apgalvo, ka tas pārstāv tūkstošiem mazu vietņu.
Hārvardas Biznesa skolas profesors Bendžamins Edelmans arī vada uzņēmumu, kas atklāj krāpniecisku trafiku. Viņam ir aptuveni 40 klientu, un viņa 150 datori — tie darbojas 24 stundas diennaktī deviņās valstīs — izseko ļaunprātīgu programmatūru, kas nodrošina viltus trafiku. Edelmans saņēma milzīgu uzmanību šā gada sākumā, kad viņš ievietoja emuāru, kurā apsūdzēja interneta reklāmu pārdošanas uzņēmumu Blinkx klientu pārdošanas skaita palielināšanā ar viltus trafiku. Pēc šiem apgalvojumiem Blinkx akcijas samazinājās par aptuveni 37 procentiem, ko uzņēmums ir noliedzis.
IAB ir izveidojusi darba grupu ar nosaukumu Traffic of Good Intent, kas iesaka vairākas uzņēmējdarbības prakses, ko reklāmdevēji var izmantot, lai samazinātu krāpšanu. Starp tiem ir datplūsmas mērīšana, novirzot lietotājus uz vietnēm, kas rada neapstrīdamu cilvēka darbību, piemēram, veic pirkumu. Problēma ir tā, ka mārketinga speciālisti joprojām vēlas izsekot visiem seansiem, kas varētu būt izraisījuši galīgo pirkumu, lai iegūtu precīzākus attiecinājumus, kas noved pie pirkuma. Viņi arī vēlas piekļūt vietnēm, kas var uzlabot viņu ieguldījumu atdevi (IA), mērķējot uz lielāku auditoriju. par zemām izmaksām. Turklāt IAB tagad sertificē tās pakļautībā esošos reklāmu tehnoloģiju uzņēmumus Kvalitātes nodrošināšanas vadlīnijas , kas nozīmē, ka uzņēmumi ir pieņēmuši ieteicamas pieejas zīmola drošībai un pašregulācijai.
Zināma līmeņa krāpšana ir neizbēgama. Taču mārketinga speciālistiem ir jāapzinās risks un jāsadarbojas ar nozares ekspertiem, kuri labi saprot, kur slēpjas lielākie riski. Mūsu politika ir tāda, ka, ja tas ir dīvaini, mēs to bloķējam, saka Krišna Boppana, datu zinātnes nodaļas vadītāja. Digilant , pielāgotu programmatisko multivides risinājumu uzņēmums Bostonā. Tomēr mēs pārsniedzam to. Pagājušajā gadā mēs atklājām, ka daži ļoti populāri domēni tika pārpildīti ar robotprogrammatūru, kad tos pārdeva trešās puses.
Rezultāts: tagad mums ir politika, kas bloķē [šādu krājumu pārdošanu] no citiem, izņemot Google biržu DoubleClick, saka Boppana. To darot, mēs no vienādojuma izslēdzam minējumus un nodrošinām, ka mūsu klienti pērk seansus, kas ir likumīgi.