Ļaunā inovācija

Es mīlu Tevi.

Es mīlu tevi ar aizrautību, kas deg kā balti karsta nova. Kā digitālu apliecinājumu manai mīlestībai, lūdzu, nolieciet šo žurnālu un nekavējoties dodieties uz vietni iloveyouutterly.com, lai lejupielādētu ļoti īpašo I love you ekrānsaudzētāju. Tev tas patiks gandrīz tikpat ļoti kā es tevi.

Šis stāsts bija daļa no mūsu 2004. gada jūnija numura

• Skatiet pārējo izdevuma daļu
• Abonēt

Vai esi atpakaļ? Patiesībā es tevi nemīlu. Es nekad to nedarīju. Patiesībā es domāju, ka jums pietrūka daži biti līdz baitam, ja kādreiz noklikšķināt uz šādas vietnes vai atvērāt I love you e-pasta pielikumu no kāda, kuru jūs nekad neesat saticis. Tomēr miljoniem datoru īpašnieku viņu mašīnas ir metaforiski nostādījuši uz ceļiem ar vīrusiem un tārpiem (virmiem?), kas sola svešinieku mīlestību, ļaunus ekrānsaudzētājus vai kompromitējošas Annas Kurņikovas fotogrāfijas. Kungs, kādi mēs, mirstīgie, esam muļķi.

Bet pārvērtīsim šīs kļūdas par līdzekli. Aukstā, bezkaislīgā analīze apstiprina, ka šādi virmeni ir vieni no visu laiku veiksmīgākajiem datortehnikas jauninājumiem. Viņi ir pilnībā pārveidojuši tīkla pieredzi. Tie ir globāli; tie ir vietējie; viņi ir noturīgi; tie ir izplatīti. Viņi gudri izmanto gan cilvēciskās, gan tehniskās nepilnības. Viņiem ir nozīme.

Vīrusu un tārpu izplatība un permutācija piedāvā lielisku gadījuma izpēti par ļaunām inovācijām un novatorisku ļaunumu. Kāpēc šādi jauninājumi izdodas? Ko mēs varam un vajadzētu mācīties no viņu pastāvīgajiem panākumiem? Tāpat kā sabiedrība labāk izprot veselību, labāk izprotot slimības, tirgi labāk novērtē veselīgu inovāciju, aptverot patoloģiskās inovācijas dinamiku.

Maldināšana ir ļauno jauninājumu pamatā. Vilinoši nepareizi attēloti e-pasta pielikumi un pikšķerēšanas ekspedīcijas — korporatīvo nosaukumu un logotipu krāpnieciska izmantošana, lai apkopotu cilvēku kredītkaršu numurus, ir tikai acīmredzamākie piemēri. Anabolisko steroīdu, cilvēka augšanas hormona un citu neatļautu veiktspējas uzlabotāju izmantošana beisbolā, futbolā un olimpiskajos sporta veidos ir vēl viens efektīvi maldinošu jauninājumu žanrs. Jomā, kurā cena par atklāšanu ir augsta, šīs dabiskās vielas sniedz lietotājiem konkurences priekšrocības ar zemu atklāšanas risku.

Tieši tāpēc, ka krāpšanās ir ļaunas inovācijas būtība, mums ir jāpārdomā konkurences loma tās patoloģijā. Izceļas divu veidu novatori. Pirmie ir tie, kas sacenšas savā starpā; tas ir, viņi ievēro noteiktus noteikumus savos centienos gūt panākumus tirgū. Otrais ir konkurēt ar novatoriem, kuru mērķis ir izplatīt savus izgudrojumus un likvidēt viņu konkurenci, brīva izvēle tirgū ir nolādēta. Konkurēt ar inovāciju ir saistīta ar vērtības radīšanu; konkurēt pret inovācijām ir par vērtību noliegšanu.

Microsoft vs. atvērtais avots ir klasisks konkurss ar konkurenci; abas puses lielākoties spēlē godīgi. Otrā pasaules kara staru kauja starp vācu un britu inženieriem, kas mēģina koordinēt un kavēt elektroniskās navigācijas palīglīdzekļus nakts bombardēšanas reidiem, ir lielisks piemērs konkurencei pret inovāciju tirgu. Konkurence pret dinamiku ir pieaugoša inovāciju bruņošanās sacensība, kuras ekonomiskais mērķis ir mazāk radīt jaunu vērtību klientiem, nevis sakaut vai nomāt ienaidnieku. Konfliktu nosaka pasākums pret pretpasākumu pret pretpasākumu. Rezultāts? Maldināšana, maldināšana un maldināšana ir nozīmīgs medijs, lai konkurētu ar jauninājumiem.

Vīrusi, identitātes zādzības, veiktspēju uzlabojošas zāles, pikšķerēšana un citi jauninājumi, kas konkurē ar jauninājumiem, gūst panākumus, jo tie tik efektīvi izmanto gan cilvēka tikumus, gan cilvēka nelaimi. Viņi pārmaiņus atsaucas uz septiņiem nāves grēkiem — iedomību, slinkumu, skaudību, rijību utt. — un mūsu līdzjūtību un zinātkāri. Sociālajai inženierijai ir tikpat liela nozīme kā tehniskajai inženierijai.

Tikpat svarīgi, ka ļaunie novatori izmanto faktu, ka lielākajā daļā tehnoloģiju arēnu drošība un autentiskums ir tikai pēcapdomas. Internets, piemēram, nekad netika izstrādāts, domājot par drošību; Vissvarīgākie aizsardzības līdzekļi ir bijuši modernizēšana. Ne olimpiskās spēles, ne Augstākās beisbola līgas neattīstījās, cerot, ka tik daudzi pasaules klases sportisti izvēlēsies krāpties ķīmiski. Patoloģiska inovācija ir pārcēlusi krāpšanos no malas uz galveno virzienu.

Vai konkurēt ar novatoriem jācīnās ar uguni ar uguni un jāizmanto viņu pašu maldināšana, lai cīnītos pret ļaunajiem novatoriem? Vai viņiem vajadzētu dot saviem klientiem labākus rīkus patoloģisku jauninājumu apkarošanai? Vai arī mums vienkārši jāpamet rokas, pasludināt ļaunu inovāciju par valsts politikas jautājumu un paļauties uz regulatoriem, tiesām un likumdevējiem, kas mūs glābs?

Pareizā atbilde, protams, ir viss iepriekš minētais. Godīgums liek mums atzīt, ka negodīgums bieži vien ir lieliska inovāciju stratēģija. Konkurēt ar novatoriem nav citas izvēles, kā vien kļūt nedaudz sarežģītākiem un maldinošākiem savos drošības ieguldījumos, radot tādus rīkus kā tiešsaistes medus podi, kas izmanto fiktīvus kredītkaršu datus, lai pievilinātu un izsekotu hakerus. Ironiski un neizbēgami ļauna konkurence pret novatoriem arvien vairāk virzīs inovācijas konkurencē ar tirgiem. Vienīgā vissvarīgākā mācība, ko māca patoloģiskās inovācijas, ir tāda, ka krāpšanās ekonomikai ir tikpat liela nozīme vērtības noteikšanā kā adopcijas ekonomikai. Jums tas ir jāmīl.

paslēpties