211service.com
Lielais mobilo mākoņu pārrāvums
Drīz pēc tam, kad Apple šopavasar laida klajā iPad, uzņēmums TaylorMade-Adidas Golf Company nopirka aptuveni 80 planšetdatoru saviem mārketinga un pārdošanas departamentiem. Pēc neilga laika lielākā daļa no šiem darbiniekiem sāka izmantot satura koplietošanas rīku Box.net, lai ieteiktu un komentētu rakstus par vadību un personīgo izaugsmi, lai gan IT nodaļa nekad nav sankcionējusi programmatūru. Saka Džims Vons, TaylorMade pārdošanas attīstības vadītājs: Es pat neesmu pārliecināts, kā un kad Box tika iekļauts attēlā. Taču programmatūru tagad izmanto simtiem TaylorMade darbinieku ar planšetdatoriem un viedtālruņiem.
TaylorMade spēja pieņemt šo programmatūru tik ātri, jo tā netiek mitināta serveros tās galvenajā mītnē Karlsbādā, Kalifornijā, bet gan attālos datoros mākonī. Tas ir stāsts, kas notiek atkal un atkal daudzās lielās korporācijās. Mobilās ierīces maina uzņēmuma programmatūras pirkšanas un palaišanas veidu, pārceļot lēmumus no IT departamentiem uz pašiem lietotājiem. Tas atspoguļo iepriekšējo tehnoloģiju izmaiņu modeli, jo īpaši personālo datoru, kam IT nodaļas sākotnēji ļoti pretojās.
Box.net kopā ar riska kapitāla atbalstītiem jaunizveidotiem uzņēmumiem, piemēram, Yammer, Nimbula un Zuora, saskaras ar šo jaunāko traucējumu tagad, kad ir skaidrs, ka iPhone, iPad, Android tālruņi un citi sīkrīki nav tikai patērētāju parādība, bet arī sadarbības darba nākotne.
Pasaules mērogā uzņēmuma programmatūras tirgus vērtība pārsniedz 200 miljardus USD gadā. Taču arvien vairāk šī tirgus pāriet uz mobilo mākoni. Mobilo ierīču darbību ir ļoti grūti izdarīt aiz korporatīvā ugunsmūra, saka Deivids Sakss, Yammer izpilddirektors, korporatīvais sociālais tīkls, kas ļauj darbiniekiem tādos uzņēmumos kā Molson Coors, Cargill, AMD un Intuit atrast kolēģus ar vajadzīgām zināšanām, ja viņi saskaras. problēmas laukā.
Šie zemo izmaksu mobilo mākoņpakalpojumi (Box.net maksā 15 $ vienam lietotājam mēnesī) ir gatavi izspiest ievērojamu daļu no lielākā tirgus un līdz 2015. gadam izaugt par 5,2 miljardu dolāru nozari ar 240 miljoniem lietotāju, norāda ABI Research.
Galvenais uzņēmuma programmatūras operators Microsoft ir lēni reaģējis, galvenokārt tāpēc, ka lielākā daļa tā klientu, kas ražo naudas līdzekļus, piemēram, Office (personiskajai produktivitātei), kā arī SharePoint un Dynamics (uzņēmuma resursu plānošanai) galvenokārt izmanto - Telpu serveri, nevis mākoņkrātuve. Šādas programmas parasti pārdod lieliem uzņēmumiem saskaņā ar vairāku miljonu dolāru vietņu licencēm.
Jaunie, mobilajām ierīcēm piemērotie mākoņpakalpojumi var savienoties viens ar otru, strādājot kopā, padarot tos par de facto sabiedrotajiem pret Microsoft. Piemēram, gan Box.net, gan Yammer savienojas ar Google Apps — uz mākoņa balstītu rīku komplektu dokumentu izveidei un pārvaldībai, ko Google pārdod kā gada abonementu par 50 ASV dolāriem vienam lietotājam. Uzņēmumam Google šo mobilo mākoņpakalpojumu jaunuzņēmumu parādīšanās pastiprina tās stratēģiju, saka Kriss Vanders Mejs, Google Apps vecākais produktu vadītājs. Ideja ir piedāvāt alternatīvu Microsoft Office mākonī, vienlaikus atvieglojot datu koplietošanu starp programmām, kas veic citus uzdevumus. Tas ļauj mums koncentrēties uz dažām lietām un darīt tās patiešām labi, piemēram, e-pastu, saka Vanders Mejs.
Tikai ar Windows Phone 7 ieviešanu šoruden Microsoft sāka nopietni atspēlēties, piedāvājot jaunus mobilā mākoņa izstrādes rīkus. Programmatūras gigants izlaiž jaunas SharePoint un Office365 mākoņdatošanas versijas savām mobilajām ierīcēm. Microsoft vecākais produktu menedžeris Alans Mīss (Alan Meeus) saka, ka uzņēmums savu jauno tālruni un jauno Windows Azure programmatūru tagad uzskata par platformām jebkāda veida lietojumprogrammu izveidei mobilajam mākoņam.
Taču jaunizveidotie uzņēmumi sāka izstrādāt šos jaunos pakalpojumus vairāk nekā pirms trim gadiem, kad iPhone palaišana kļuva par pārmaiņu vēstnesi. Miljoniem darbinieku sāka nēsāt divas ierīces — vienu personiskai, otru darbam.
Tādu cilvēku atlaišana, kuriem ir divas ierīces, bija īstais brīdis, kas lika riska kapitālistiem ieguldīt naudu vietnē Box.net, saka izpilddirektors Ārons Levijs, kurš līdzdibināja uzņēmumu, kas tagad atrodas Paloalto, savā kopmītnes istabā Dienvidkalifornijas Universitātē. Viņš saprata, ka patērētāju ierīce kļūs par jaunu biznesa ierīci, kā rezultātā radīsies nepieciešamība pēc jauna veida programmatūras. Mēs sapratām, ka mums ir jāseko lietotājiem, viņš saka. Šobrīd Box.net starp saviem 60 000 biznesa klientiem ir tādi uzņēmumi kā Nike, Marriott, Dole un Clear Channel Communications.
Un tāpat kā patērētājiem patīk visu laiku izmēģināt jaunas lietotnes, atsevišķi lietotāji var vienkārši apmeklēt mobilo lietotņu veikalu, lai savās ierīcēs izmēģinātu jaunu biznesa programmatūru. Izmantojot mākoņpakalpojumus, neveiksmju izmaksas ievērojami samazinās, saka Marks Brennans, interneta radio uzņēmuma Pandora Media biznesa risinājumu direktors.
Pandora paļaujas uz zemu izmaksu mobilo sakaru abonēšanas pakalpojumu no Zuora, lai rēķinātu klientus, kuri jaunina uz tās maksas lietotni. Un tā kā Box.net var apvienot visus savus programmatūras pakalpojumus vienā skatā jebkurā ierīcē, saka Brennans, tas ir pareizi, ja dažādi darbinieki izvēlas dažādu zīmolu programmatūru. Viņš saka, ka vienai grupai varētu patikt pilnībā strādāt Google dokumentos, savukārt citas grupas izmanto Salesforce saturu, jo to faili ir saistīti ar pārdošanas kontiem.
Drīzumā Pandora savā galvenajā mītnē Oklendā, Kalifornijā, neizvietos nevienu uzņēmuma programmatūru; tas būs pilnībā uz mākoņiem balstīts uzņēmums. Tā kā arvien vairāk uzņēmumu iet šo ceļu, traucējumi izplatīsies visās programmatūras nozares daļās. Status quo vienmēr ir slikts jauninājumiem, saka Brennans. Apgāšanās vienmēr ir laba lieta.