Mark Pincus par to, kas padara Zynga Hum: Short Attention Spans

Tiešsaistes spēļu uzņēmums Zynga plāno piesaistīt USD 1 miljardu, pārdodot nelielu daļu savu akciju IPO, kas, domājams, notiks līdz gada beigām. Tas varētu padarīt Zynga par vienu no pasaulē vērtīgākajām videospēļu kompānijām tikai četrus gadus pēc tās dibināšanas. Kā izpilddirektors Marks Pincus to izdarīja? Nedaudz pretintuitīvi Zynga apguva tādu spēļu radīšanas mākslu, kuras jūs neiebilstat izslēgt jau pēc piecām vai desmit minūtēm.

Ikdienas vadītājs : (Augšā) Marks Pinkuss, atbildot uz jautājumiem Stenfordas Universitātes konferencē, ir izveidojis vairāku miljardu dolāru uzņēmumu, izmantojot vienkāršas spēles, piemēram, FarmVille (apakšā), kuras tiek spēlētas tikai dažas minūtes vienlaikus.

Tā kā spēli, piemēram, Zynga hitu FarmVille, kas ļauj spēlētājiem audzēt labību un būvēt ēkas virtuālā fermā, ir jautri spēlēt tikai dažas minūtes vienlaikus, lietotāji, visticamāk, atgriezīsies atkal un atkal un atkal. Man nepatīk, kad uzzinu, ka cilvēki vidēji spēlē ilgu sesijas laiku kādā no mūsu spēlēm, sacīja Pincus. Tehnoloģiju apskats 2010. gadā — pirms Zynga iesniedza IPO pieteikumu un iegāja klusajā periodā, kas ierobežo to, ko tā var teikt publiski. Visas mūsu piedāvātās jaunākās spēles mēģina samazināt šo sesiju laiku. Jo viens no lielākajiem iemesliem, kāpēc cilvēki nespēlē spēles, ir tas, ka viņi saka, ka viņiem nav laika.

Iepriekš nepublicētā intervija kopā ar Zynga normatīvo dokumentu analīzi palīdz izskaidrot ieskatu Zynga panākumu pamatā. Kā jau plaši minēts, Zynga ir kļuvusi par lielu, ļaujot cilvēkiem spēlēt FarmVille un citas vienkāršas spēles pakalpojumā Facebook un pēc tam iekasēt maksu par virtuālajām precēm, kas palīdz viņiem turpināt spēli, piemēram, augstas ražas sēklas savai saimniecībai. Daudzi spēļu uzņēmumi ir pieņēmuši šo tā saukto freemium biznesa modeli, taču Zynga izceļas ar tās panākumiem uzvedības psiholoģijas aspekta ieguvē: spēlēšana īsākos sērijās ilgtermiņā var radīt lielāku atkarību.

Atšķirībā no uzņēmumiem, kas gadiem ilgi izstrādā sarežģītas, 60 $ vērtas videospēles, kuru stāsti savā sarežģītībā konkurē vai pat pārsniedz filmas un kuras ir paredzētas spēlēšanai stundām ilgi, Zynga spēle parasti liek spēlētājiem veikt ātras darbības: noklikšķiniet šeit, lai uzart lauks FarmVille; noklikšķiniet šeit, lai cīnītos ar sāncensi Mafia Wars. Spēles ir paredzētas arī sarunu sākšanai: jūs tiekat aicināts uzaicināt savus Facebook draugus spēlēt kopā ar jums un kopīgi veikt dažādus uzdevumus, lai gan jums nav jābūt tiešsaistē vienlaikus, lai tas darbotos. Gandrīz jebkurā brīdī, ja pārtraucat spēlēt, ir viegli atsākt no vietas, kur pārtraucāt. Patiesībā Zynga spēles dažkārt sniedz norādes, ka ir labi apstāties, piemēram, pasakot, ka kāds lauksaimniecības zemes gabals nebūs gatavs ražas novākšanai vēl dažas stundas.

Skatiet pārējo mūsu uzņēmējdarbības ietekmes ziņojumu par spēļu biznesu.

Atvieglojot savu spēļu patēriņu sabiedriski, tīrradņa lielumā, Zynga cer, ka jūs tik ļoti pieradināsit tos izmantot savās dienās, ka galu galā jums nebūs problēmu tērēt reālu naudu, lai uzlabotu pieredzi. Piemēram, lai paātrinātu izeju cauri Pioneer Trail — Rietumu izpētes spēlei, Zynga pārdos jums 75 pakavus par 6 $. Es pērku daudz pakavu, saka Bekija Volca, trešās klases skolotāja Virdžīnijā, kura spēlē vairākas Zynga spēles ar draugiem Facebook.

Volz daudzējādā ziņā ir ideāls Zynga klients. Viņa bieži reģistrējas uz brīdi no rīta, lai veiktu dažus klikšķus, kas viņu pavirzīs uz priekšu spēlē. Tad viņa to atliek uz dienu (viņas skolā Facebook ir bloķēts) un atsāk vēlā pēcpusdienā, pārbaudot, vai nav saņemti ziņojumi no citiem spēlētājiem. Viņa to darīs vēlreiz pirms gulētiešanas. Saskaitot šīs sesijas, viņa lēš, ka viņa pavada trīs līdz četras stundas dienā, lai izietu cauri spēlēm. Tas ļoti veido ieradumus, viņa smejoties saka.

Tas ir tieši Zynga mērķis. Jūs sākat pavadīt laiku spēlējot spēli un atklājat, ka jums tā rūp dažādu iemeslu dēļ, ja mēs to labi [izstrādājam], stāstīja Pincus. TR, un kādā brīdī jūs varat redzēt, ka, iztērējot naudu, jūs varat ietaupīt sev daudz laika [vai] iegūt kaut ko tādu, kam ir statuss vai kas maina jūsu draugu uzskatus par jums.

Ja tas jums nešķiet pārliecinoši, Pincus neiebilst. Patiesībā viņš piekrīt, ka lielākā daļa spēlētāju neatpelnīs naudu. Uzņēmums savos dokumentos pirms IPO ir teicis, ka mazāk nekā 5 procenti spēlētāju jebkad kaut ko pērk.

Un tomēr Zynga liek tam darboties, jo kopējais spēlētāju skaits ir tik liels: vidēji 54 miljoni cilvēku katru dienu, norāda uzņēmums. Zynga 2011. gada pirmajos deviņos mēnešos guva 829 miljonus ASV dolāru ieņēmumus, kas ir divreiz vairāk nekā tajā pašā periodā pirms gada. Gandrīz viss nāk no virtuālajām precēm; reklāma spēlēs veidoja tikai 5 procentus no ieņēmumiem. Zynga neto ienākumi šā gada pirmajos trīs ceturkšņos bija USD 31 miljons. Tas ir niecīgi, salīdzinot ar to, ko nopelna daži citi videospēļu uzņēmumi. Piemēram, konsolēm, personālajiem datoriem un mobilajām ierīcēm paredzētu spēļu ražotāja Activision Blizzard tīrie ienākumi tajā pašā periodā bija gandrīz 1 miljards ASV dolāru. Un tomēr, kad Zynga sāks pārdot akcijas sabiedrībai, tā vērtība, visticamāk, pārsniegs Activision 13,6 miljardu dolāru tirgus kapitalizāciju.

Zynga izaicinājums būs panākt, lai cilvēki atgrieztos pēc vairāk. Tā lietotāju skaits ir nedaudz samazinājies katrā no pēdējiem diviem ceturkšņiem. Lielākā daļa cilvēku spēlē tās spēles vietnē Facebook, kuras izaugsme dabiski palēninās, jo sociālo tīklu tirgus kļūst piesātināts. Un, kad šie cilvēki iegādājas virtuālās preces no Zynga, tas bieži tiek sniegts Facebook kredītu veidā, un Facebook par 30 procentiem samazina šos darījumus. Zynga reaģē ar spēlēm mobilajām ierīcēm, kurām nav nepieciešams apmeklēt Facebook, lai gan tas varētu apgrūtināt dažu sociālo elementu iekļaušanu, kas vispirms padarīja Zynga lielu.

Šie elementi, Pincus stāstīja BĒRNI , ir ļoti svarīgi uzņēmuma plāniem sniegt cilvēkiem piecu minūšu pārtraukumu no viņu dienas, kas ir izklaidējoša un sabiedriska. Viņš teica: Es domāju, ka mēs esam jauna izklaides medija sākumā, tāpat kā TV sākumā 50. gados.

Ērika Naone piedalījās ziņošanā par šo stāstu.

paslēpties