Nevajag vainot Vatsonu par IBM Slide

Ja esat redzējis IBM reklāmas vai lasījis proklamācijas ka uzņēmums veido liela likme Watson, tā slavenais kognitīvās skaitļošanas dzinējs, jums varētu rasties kārdinājums domāt, ka azarts ir neveiksmīgs. Galu galā, kā IBM vakar informēja investorus, pat tad, ja tika mēģināts iepludināt visu veidu biznesa pakalpojumus ar Vatsona ieskatiem, tīrie ienākumi 2015. gada pēdējā ceturksnī samazinājās par 19 procentiem un, visticamāk, šogad atkal samazināsies. Taču šķiet, ka problēma nav saistīta ar Vatsona kā tehnoloģijas neveiksmi. IBM biznesa izaicinājums ir tik liels, ka ir grūti iedomāties, ka daži viedāki biznesa pakalpojumi varētu to atrisināt.





IBM izpilddirektore Virdžīnija Romtija

Protams, cilvēki ir pareizi apšaubījuši, cik vērtīgs patiesībā var būt Vatsons. Pirms diviem gadiem bija acīmredzams, ka programma demonstrēja dabisko valodu apstrādes un datu skenēšanas ģēniju Apdraudējums! nebija viegli pāriet uz produktiem, ko uzņēmumi varētu izmantot. ( Es prognozēju tik daudz 2011. gadā .) Kā Financial Times gudri novērojot pirms divām nedēļām, IBM kopš tā laika ir grupējis tik daudz skaitļošanas tehnoloģiju zem Watson zīmola, ka ir grūti pateikt, ko tieši Watson pat. ir tagad. Tas gabals apšaubīja vai zīmols tiek izmantots, lai radītu oreola efektu tehnoloģiju kopumam, kas nav tik revolucionāras, kā apgalvots.

Tomēr pat tad, ja Vatsons līdz šim būtu kļuvis par lielu biznesu, IBM joprojām būtu milzīgās grūtībās tendenču dēļ, kas pastāv ļoti ilgu laiku, jo īpaši mākoņdatošanas pakalpojumu pieauguma dēļ, kas ir samazinājušas vajadzību lielām organizācijām pirkt. IBM serveri un lieldatori. Tas notika jau ilgi pirms Džinnija Romtija tika iecelta par izpilddirektori 2011. gadā, taču viņas priekšgājējs Sems Palmisano spēja labāk maskēt lejupslīdi un saglabāt Volstrītu laimīgu, pārdodot nerentablos uzņēmējdarbības virzienus, pērkot programmatūras uzņēmumus ar lielu peļņu un atgriežoties. miljardiem dolāru ieguldītājiem, izmantojot dividendes un akciju atpirkšanu. Tagad ir atlicis mazāk finanšu sviru. Ieņēmumi samazinās jau 15 ceturkšņus pēc kārtas.



Tam visam ir nozīme pat tad, ja neesat IBM investors, jo uzņēmums joprojām īsteno dažus vērienīgus pētniecības un attīstības projektus. IBM konsekventi novirza aptuveni 6 procentus no ieņēmumiem pētniecībai un attīstībai, taču, ieņēmumiem sarūkot, samazinās arī kopējie izdevumi. Kādā brīdī IBM sāks griezt līdz kaulam, padarot arvien mazāku iespējamību, ka tas nāks klajā ar citu tehnoloģiju, ko var saukt par lielu likmi.

paslēpties