No Trek un TiVo

Džīna Rodenberija Zvaigžņu ceļš , kas pirmo reizi tika rādīts 1966. gadā, iedvesmojās no gadsimtu veca tehnoloģiskā utopisma virziena amerikāņu zinātniskajā fantastikā. Tādi rakstnieki kā grāmatas Looking Backward autors Edvards Belamijs jau sen bija paredzējis sakaru un transporta uzlabojumus kā izeju no industriālās revolūcijas ekonomiskās netaisnības un sabojātās vides un līdzekli sabiedrības pilnveidošanai. Star Trek nebija nekas, ja ne optimistisks attiecībā uz tehnoloģijām; katru nedēļu kapteinis un apkalpe uzticēja savu dzīvību mūsdienu zinātnes brīnumiem. Tiesa, bija mājieni par kaut ko tumšāku (piemēram, augstprātīgie datoru dievi, kurus Kērks atvienoja), taču galu galā Skotijs un viņa inženieri visu nokārtoja.

Uzņēmums , kas šoruden debitēja UPN kā jaunākais Star Trek franšīzes ieraksts, ir būtiski atšķirīgs redzējums. Tās apkalpe tiek galā ar vismodernākajām tehnoloģijām: viņi neuzticas transportierim, lai nesabojātu viņu molekulāros datus, torpēdas nepakļaujas saviem mērķiem, vairogi ir uz fritz un datori gatavo nejauku pārtiku. Zvaigžņu flote tagad ir paternālistiska birokrātija. Īsāk sakot, vēstījums ir tāds, ka mēs esam redzējuši nākotni, un tā nedarbojas.

Šis stāsts bija daļa no mūsu 2002. gada janvāra numura

• Skatiet pārējo izdevuma daļu
• Abonēt

Kāpēc izmaiņas? Sešdesmitajos gados ticība tehnoloģiskajam progresam radās viegli, jo lielākā daļa aprīkojuma joprojām bija NASA un MIT puišu rokās baltajos laboratorijas mēteļos. Un Starfleet iemiesoja Džona Kenedija jaunās robežas ideālismu. Šodien mēs dzīvojam katru dienu ar tehnoloģijām, kas tika piegādātas pirms atbilstošas ​​atkļūdošanas un kuras var bez brīdinājuma pašas izslēgties vai izdzēst mūsu e-pasta arhīvus. Jo jaunāka ir tehnoloģija, jo mazāka iespēja, ka tā izpildīs to, ko sola, un, lai iegūtu uzticamu pakalpojumu, aizmirstiet par to.

MIT Media Laboratory joprojām izceļ veco tehnoloģisko utopisko līniju ar saviem solījumiem par lietām, kas domā par gudriem sīkrīkiem, kas kalpo cilvēcei. Taču liela daļa pārējās valsts baidās no mašīnām, kurām ir savs prāts. Sirsnīgi mēs pieņemam, ka jebkurš dators, kas var runāt ar mūsu putekļu sūcējiem, var arī pārtraukt mūsu skābekļa padevi un iegrūst mūsu mājdzīvniekus atkritumu blīvētājā, kad mēs to nemeklējam. Divdesmitā gadsimta literatūras spīdekļi Džeimss Tērbers un Roberts Benčlijs bieži attēloja modernās tehnoloģijas kā naidīgu iebrucēju mūsu mājās. Labākajā gadījumā tas ir neveikls apmeklētājs: es nevaru nedomāt par Rubi Goldbergu, kad skatos uz gāžošo melno kastu torni (manu videomagnetofonu ar mirgojošām gaismām, manu CD atskaņotāju, manu digitālo ierakstītāju, manu digitālo kabeļu kastīti, manu telpiskās skaņas skaļruņi, dažādas videolentes) blakus manam televizoram un līdzās dažādām tālvadības pultīm.

Ir grūti uztvert oriģinālu nopietni Zvaigžņu ceļš 's tehnoloģiski utopisks priekšnoteikums, kad mūsdienu ierīces — dažas no tām iedvesmojušās no paša seriāla, dažas pat izmantotas tā skatīšanai — ir pilnīgi neuzticamas. Komunikāciju tehnoloģiju uzlabojumi, patiešām! Ir vismaz trīs problēmas. Pirmkārt, jaunās mašīnas joprojām ir buggy, kad tās sasniedz mūsu rokās. Cik daudziem no mums nākas kliegt savos mobilajos tālruņos, kas bieži vien izskatās aizdomīgi Zvaigžņu ceļš Vai ir atvērti komunikatori, bet ar daudz ierobežotāku zvanu zonu? Otrkārt, šķiet, ka uzņēmumi, kas mums sūta šos sīkrīkus, nekad nezina, kā izveidot klientu apkalpošanas nodaļu, kas būtu aprīkots ar kļūdām, kad tās parādās. Un tad ir dizaina kļūdas, kas liek aizdomāties, vai mašīnu inženieri domāja par Vulcan vai Klingon klientu, nevis cilvēku. Kāpēc multivides ierīces, kuras pārsvarā lietojam aptumšotās telpās, vienmēr ir melnas? Kāpēc viņi ievieto visu noderīgo informāciju — modeļa numuru, sērijas numuru, pat klientu apkalpošanas tālruņa numuru — videomagnetofona apakšā?

Padomāsim par skumjo stāstu par manu TiVo digitālo videomagnetofonu, kuru iegādājos ar vislielāko optimismu, ka tas pārveidos televīziju tādu, kādu es to zināju. Es varētu to iepriekš ieprogrammēt, lai ierakstītu visas savas iecienītākās pārraides; Es varēju skatīties visu, ko vēlos, kad vien vēlējos. Patiesībā Philips bija vajadzīgi seši mēneši no iegādes datuma, lai iegūtu man darbspējīgu ierīci, seši mēneši 45 minūšu servisa izsaukumiem, seši mēneši muļķīgu rituālu veikšanas, piemēram, ierīces ietīšana alvas plēvē, lai redzētu, vai infrasarkanais detektors patiešām darbojas, sešus mēnešus sūtīja bojātas vienības šurpu un atpakaļ, jo šķiet, ka viņi nevar tās pārbaudīt pirms nosūtīšanas neapmierinātajiem klientiem. Es jutos pilnīgi viena, jo tik daudzi draugi zvērēja ar saviem TiVo, līdz es apmeklēju uzņēmuma palīdzības lapu un atklāju, ka lielākā noderīgo padomu kategorija ir to klientu sūtījumi, kuri bija saņēmuši vairāk nekā divas nestrādājošas vienības. Un tad, tiklīdz es sāku darboties mana ierīce, mana kabeļtelevīzijas kompānija pārgāja digitālā režīmā. Abām digitālajām kastēm ir reālas grūtības sazināties vienam ar otru, un tāpēc tās nejauši nolems ierakstīt nepareizu programmu.

Otrs TiVo solījums bija, ka tā inteliģentie aģenti uzraudzīs manu gaumi un pārsteigs mani ar programmām, kuras, viņuprāt, es vēlos redzēt, kas izrādījās līdzīgs tam, ka kaķis velk mājās beigtu peli. Šis tā sauktais gudrais aģents, piemēram, nekad nav apņēmies jautāt, kādās valodās es runāju, un tāpēc man atnes ziepju operas krievu valodā. Ja tas tiktu piegādāts tikai ar universālo tulkotāju, es būtu lieliskā formā!

Tā kā es sēžu savā viesistabā un prātoju, vai mans TiVo uztvers apraides starus, un labi zinot, ka problēmu gadījumā esmu diezgan viens pats, jo pesimistiskāks redzējums par tehnoloģiju. Uzņēmums man šķiet pareizi. Tikai vienu reizi es vēlētos iegādāties jaunu gizmo un nejustos tā, it kā man būtu drosmīgi jādodas tur, kur neviens iepriekš nav gājis.

paslēpties