Paplašinātajai realitātei mārketinga speciālistiem trūkst piepūles

Baudot spēli Yankee Stadium, jūs izņemat savu viedtālruni un pavērsiet tā kameru uz laukumu. Ja ekrānā redzamajā attēlā redzams milzīgs Quiznos tosteris, kas peld virs zāles, vai tas liek jums vairāk iet pēc Quiznos sviestmaizes?

Buļļu tirgus: Quiznos paplašinātās realitātes slānis, kas palīdz viedtālruņu lietotājiem atrast veikalus, arī uzliek apakšveikalu ķēdes vizuālos elementus uz tādiem ASV orientieriem kā Volstrītas bullis.

Kā būtu, ja jūs atrastos Rašmora kalnā un redzētu, kā četri grebtie prezidenti malko kolu no Quiznos krūzēm? Vai tas ietekmēs jūsu pusdienu plānus? Vai arī kā būtu, ja jūs atrastos Volstrītā un, vēršot savu viedtālruni pret reālās pasaules vērša statuju, parādītos attēls, kurā tas bauda virtuālos nachos?

Lietotājiem paplašinātā realitāte (AR) var šķist maģija. Kad viņi paceļ savus tālruņus pret apkārtējo vidi, programma izmanto tālruņa kameru, GPS, kompasu un tīmekļa savienojumu, lai ekrāna skatā uzliktu digitālos attēlus un informāciju. Piemēram, ēkas nosaukums var peldēt virs tās attēla vai virtuālās bultiņas var norādīt ceļu uz metro staciju. Digitālā informācija mainās reāllaikā, kad kamera pārvietojas.

Lai gan šī tehnoloģija pastāv jau kādu laiku, tā lielākoties ir bijusi tikai datoriem ar tīmekļa kamerām vai īpašām aizsargbrillēm un austiņām. Taču, tā kā ar sensoriem aprīkoto viedtālruņu popularitāte pieaug, tirgotāji cenšas to izmantot, lai pārdotu visu, sākot no pusdienām līdz koncertu biļetēm.

Denverā bāzētajai Quiznos ideja radās, kad mobilo sakaru lietotāju skaits, kas apmeklēja tās vietni, gada laikā pieauga no 20 000 līdz miljonam. Tims Krauss, Quiznos interaktīvā mārketinga vadītājs, domāja, kā viņš varētu pārvērst šos apmeklējumus par papildu reāliem braucieniem uz kādu no ķēdes vairāk nekā 5000 veikaliem. Viņš dzirdēja par Layar, uzņēmumu Nīderlandē, kas izveidoja populārāko mobilo AR lietotni ar vairāk nekā miljonu lietotāju visā pasaulē. Viņš nolēma, ka AR solīja pievienot lielisku faktoru jaunam mobilā veikala meklētājam. Rašmora kalna, Yankee Stadium un Wall Street attēli bija tikai daži no vairāk nekā tūkstoš lietojumprogrammā iekļautajiem virtuālajiem objektiem, kas balstīti uz atrašanās vietu.

Bet kopš Quiznos jūnijā uzsāka AR kampaņu, mazāk nekā 2000 cilvēku ir izmantojuši slāni, saka Kraus, un viņš nevar saistīt kampaņu ar pārdošanas apjoma pieaugumu. Nebaidoties viņš to sauc par agrīnas stadijas eksperimentu, lai atklātu, kas darbojas un kas ne. Viņš saka, ka, neskaitot jautrības un novitātes faktoru, tur patiesībā ir arī kāda lietderība. Es noteikti domāju, ka tā ir platforma, kas augs.

Volts Disneja pasaule vērsās pie Lajara, lai reklamētu La Nouba, gaidāmo Cirque du Soleil priekšnesumu, izmantojot lietotni, kas atspoguļo akrobātiskā šova wow faktoru, saka Disneja mākslas direktors Mets Stjuarts. Mēs patiešām vēlējāmies pārsteigt cilvēkus, viņš saka. Tagad skatītāji atsevišķos iepirkšanās centros Floridā var izmantot savus tālruņus, lai parādītu piecus izpildītāju attēlus. Viņi var redzēt, kā virtuāls dejotājs lec pāri tirdzniecības centra ūdens strūklakai vai staigā pa virvi virs galvas.

Kampaņa ir pārāk jauna, lai to uzskatītu par biļešu pārdošanas pieaugumu, saka Džons Makkols, Disney personāla rakstnieks, kurš palīdzēja pārvaldīt kampaņu. Taču Makkols atzīmē, ka šova tiešsaistes pirkumu lapā bija ievērojami vairāk trāpījumu, un Cirque bija ļoti sajūsmā par šiem skaitļiem.

Tas noved pie vienas no agrīnajām AR mārketinga mācībām: kampaņas, kas veicina izklaidi, ir dabiskāk piemērotas šai tehnoloģijai. 2009. gada Helovīna nedēļas nogalē aptuveni 7000 cilvēku, kas apmeklēja Ņūorleānas daudzpakāpju muzikālo pasākumu Voodoo Experience, pacēla savus tālruņus pie skatuves, lai redzētu sastāvu, pašreizējās grupas nosaukumu un iespēju lejupielādēt atskaņoto dziesmu. Pavēršot telefonus pret pārtikas stendiem, tika atklāti pasniegto ēdienu veidi un cenas. AR slānis arī parādīja ikonas tualetes un bankomātu atrašanās vietām.

Mēs vēlējāmies palīdzēt cilvēkiem vairāk laika baudīt šovu un mazāk laika izdomāt, kas viņiem ir apkārt, saka Deivs Māers, Zehnder digitālās komunikācijas direktors, mārketinga aģentūra, kas izveidoja Voodoo un Cirque slāņus, kā arī apmēram duci citu AR. kampaņas.

Arī nekustamā īpašuma biznesam vajadzētu būt labvēlīgai augsnei AR, jo daudzi cilvēki vēlas uzzināt cenas un informāciju par mājām un ēkām, kurām viņi iet garām.

Piemēram, Parīzē bāzētā nekustamā īpašuma aģentūra MeileursAgents.com ir piesaistījusi uzmanību ar savu lietotni Layar, kas parāda Parīzē esošo ēku vērtību neatkarīgi no tā, vai tās tiek pārdotas vai nē. Mēs vēlējāmies sniegt jaunu pakalpojumu nekustamo īpašumu īpašniekiem, saka Sebastjans Lafonds, aģentūras izpilddirektors. Lietojumprogramma, kas tika palaista pirms vairāk nekā gada, radīja daudz vietēju rezonansi, taču viņš saka, ka tai nav bijusi tieša ietekme. Tas viņam netraucē virzīties uz priekšu ar tehnoloģiju. Lafond cer izveidot 3-D versiju, kurā pārlūkprogrammas var skatīt konkrētus ēku stāvus.

Tomēr, lai tas notiktu, tālruņu GPS ir jākļūst daudz precīzākam, viņš saka. Daudziem AR lietotņu izstrādātājiem ir tādas pašas problēmas: lietotāji var redzēt tekstu un grafiku nepareizu reālās pasaules objektu priekšā. Lai pārvarētu dažas no šīm problēmām, bezvadu iekārtu ražotājs Qualcomm izstrādāja to, ko tas sauc par redzes AR tālruņiem. Tā vietā, lai paļautos uz GPS un kompasa informāciju, uzņēmums izmanto vizuālās izsekošanas programmatūru, kas, piemēram, var izdomāt graudaugu kastes formu, lai tajā varētu novietot virtuālos objektus (skatiet Qualcomm pētniecības vadītāju sadaļu Jautājumi un atbildes). .

Šoruden Qualcomm izlaida programmatūras izstrādes komplektu, ko programmētāji var izmantot, lai izveidotu uz vīziju balstītas AR lietojumprogrammas Android tālruņiem; uzņēmums sagaida, ka nākamajā gadā tiks uzsāktas komerciālas kampaņas, kuru pamatā ir tehnoloģija. Mūsu piedāvātā uz redzējumu balstītā AR ir būtiski atšķirīga lietotāja pieredze, jo grafika šķiet ļoti cieši saskaņota ar pamatā esošo objektu, saka Džejs Raits, Qualcomm biznesa attīstības direktors. Viņš saka, ka šāda precizitāte padara AR pieredzi daudz dramatiskāku un palīdzēs tehnoloģijai kļūt efektīvākai biznesa pasaulē.

paslēpties