211service.com
Pinterest dibinātājs: algoritmi nezina, ko vēlaties
Izpilddirektors Bens Silbermans saka, ka Pinterest pamatā ir ideja, ka cilvēku pūļi vislabāk spēj atrast saturu, kas patērētājiem rūp. 2013. gada 19. februāris
2012. gadā jaunizveidotais uzņēmums Pinterest kļuva par līdzīgu sociālo vietņu līdzinieku, piedāvājot lietas, kas tām nebija raksturīgas — pievilcīgu dizainu, fokusu uz attēliem, nevis tekstu, un lietotāju grupu galvenokārt sievietes. Vietnē Pinterest cilvēki izmanto virtuālos ziņojumu dēļus, lai atlasītu ar viņu hobijiem un interesēm saistītu attēlu kolekcijas, draugu dēļos un vietnes personalizētajos ieteikumos atklājot jaunus priekšmetus saviem virtuālajiem krājumiem. Toms Simonīts, MIT tehnoloģiju apskats vecākais IT redaktors nesen runāja ar Benu Silbermanu, Pinterest līdzdibinātāju un izpilddirektoru, par uzņēmuma popularitāti.
Kādu vajadzību jūs centāties apmierināt, kad izveidojāt Pinterest?
Šis stāsts bija daļa no mūsu 2013. gada marta numura
- Skatiet pārējo izdevuma daļu
- Abonēt
Mēs sākām veidot Pinterest ap 2009. gadu, kad liela uzmanība tika pievērsta sociālajiem pakalpojumiem, kas bija vērsti uz reāllaika teksta plūsmām, piemēram, Facebook un Twitter. Mēs jutām, ka lietas, kuras mums patika darīt reālajā pasaulē, bija grūti izteikt šajā formātā. Tas, kas mūs patiešām satrauca, bija tas, ka cilvēki sāka veidot pinboards lietām, ko viņi patiesībā darīja un darīja savā dzīvē. Šī agrīnā lietotāju bāze noteica toni un cerības, ka veids, kā jūs to izmantojat, ir smelties iedvesmu un plānot kaut ko darīt, neatkarīgi no tā, vai tā ir jūsu mājas dekorēšana vai dārza stādīšana.
Es domāju, ka esmu dzirdējis, ka jūs domājat, ka tas ir tuvāk bezsaistes, nevis tiešsaistes pieredzei.
Lietu atklāšanai tiešsaistē nav pievērsta tik liela uzmanība, cik meklēšanai. Atklājums ir izpēte — jūs iziet cauri virknei lietu, kas jūs interesē, un šajā ceļojumā atrodat kaut ko tādu, kas jums patīk un par kura esamību nezināt. Šo pieredzi ir ļoti grūti [atkārtot tiešsaistē], un dažos veidos bezsaistes pasaule ir pavadījusi daudz vairāk laika, atkārtojot to. Cilvēki domāja, kā vajadzētu izskatīties loga displejam? Kādam vajadzētu izskatīties katalogam?
Kā Pinterest pieeja cenšas to atrisināt ?
Mēs bieži runājam par Pinterest kā par cilvēka indeksēšanas mašīnu. Google izveidoja šīs rāpuļprogrammas, kas izslēdzas, un šos apbrīnojamos algoritmus. Mēs sniedzam cilvēkiem rīkus, kas ļauj viņiem organizēties sev saprotamā veidā, un, to darot, viņi organizējas tā, lai tie būtu saprotami citiem cilvēkiem. Tas vienkārši respektē mūsu filozofiju par to, kā mēs vēlamies sasniegt savu misiju, palīdzot cilvēkiem organizēt lietas. Šī organizācija atšķiras no pieejas, ko izmantotu, ja izmantotu tikai mašīnas.
Daudzi cilvēki domā vai pieņem, ka Pinterest pārsvarā izmanto sievietes. Vai tas tā ir?
Tas nav tas, kā mēs domājam par vietni; mēs cenšamies radīt lietas visai pasaulei. Tomēr lielākā daļa mūsu lietotāju šobrīd ir sievietes. Manuprāt, tas ir atkarīgs no tā, kā vietne un pakalpojums mēdz izplatīties pa interešu kategorijām. Mēs redzēsim tādu jomu kā interjera dekorēšana, un tad pavērsies blakus interese. Tas kļūst daudzveidīgāks. Es domāju, ka tad, kad kempings atveras kā interese, makšķerēšana būtu blakus.
Vietne ir izveidota un populāra. Vai jūs joprojām veicat jauninājumus?
Viss, par ko mēs ikdienā domājam, ir: kā padarīt Pinterest par labāku pakalpojumu lietu atklāšanai un rīcībai? Veidojot lietas, mēs sākam ar to, ko mēs vēlamies, lai lietotāji varētu darīt, ko mēs vēlamies uzlabot pakalpojumu. Ir patiešām smagas tehniskas problēmas, piemēram, kā mēs iesakām lietas; ir dizaina problēmas, kā mēs to visu piegādājam trīsarpus collu ekrānā; un pastāv sociālā dizaina problēmas, kā mēs mudinām cilvēkus palīdzēt viens otram. Tie visi jums ir jāpiegādā tādā veidā, ko varat lejupielādēt un uzreiz pateikt: Ak, jā, es vēlos to izmantot. Tas ir jautrs, netīrs process.
Kā jūs plānojat pelnīt naudu?
Pinterest pastāvēšanas iemesls ir palīdzēt cilvēkiem atklāt lietas, kas viņiem patīk, un pēc tam ar tām rīkoties, un daudzas lietas, ar kurām viņi rīkojas, ir saistītas ar komerciālu nolūku. Man nesen bija bērns, tāpēc es plānoju bērnudārzu ar savu sievu vietnē Pinterest. Es plānoju aktivitātes kopā ar savu bērnu. Daudzas no šīm lietām galu galā ir plāns tam, ko es pērku un daru. Es domāju, ka tas ir galvenais, kā mēs galu galā pelnīsim naudu. Būtu labāk, ja tas man parādītu ideālo bērnu gultiņu, un es varētu to paņemt — tas būtu labāk nekā tagad Pinterest.