211service.com
Programmatūra atrisina datora darbības traucējumus
Pat pavisam jauna datora darbību var palēnināt noteikta aparatūras vai programmatūras kombinācija, un ir grūti noskaidrot, kas ir nepareizi. Šķīdums , jaunuzņēmums, kas atrodas Telavivā, Izraēlā un kas tika uzsākts šonedēļ, cer piedāvāt lietotājiem padomus, kā izvairīties no šāda veida lejupslīdes.
Soluto programmatūra datorā darbojas fonā un ir paredzēta, lai noteiktu problēmas, kas palēnina iekārtas darbību, kā arī risinājumus, kas to atkal paātrina. Ideja ir apkopot šo informāciju un izmantot to, lai ieteiktu programmatūras un aparatūras labojumus citiem lietotājiem. Mēs zinām, kad esat neapmierināts, mēs zinām, kas to izraisa, un, ja darāt kaut ko gudru savam datoram, mēs no tā mācāmies, saka Rī Adlere, uzņēmuma galvenā produktu nodaļas vadītāja.
Soluto pirmais produkts, kas tika laists klajā šonedēļ TechCrunch traucējumi konferencē Ņujorkā, ir paredzēts, lai risinātu problēmas, kas palēnina datora darbību, kad tas tiek palaists. Programmatūras bezmaksas versija vienkārši novēro, kas notiek mašīnā, un iesaka labojumus, lai paātrinātu procesu. Uzņēmums arī pārdod premium versiju, kas automātiski veic labojumus. Soluto cer, ka šis produkts patiks patērētājiem, kas ir mazāk tehnoloģiski gudri, kā arī maziem uzņēmumiem un uzņēmumiem. Šis produkts apkopo daudz vairāk informācijas par to, kas notiek lietotāja datorā, un tas tiek saglabāts Soluto datora genoma datu bāzē.
Adlers skaidro, ka uzņēmums ir pavadījis divarpus gadus, strādājot pie algoritmiem, kas spēj atpazīt, kad lietotājs ir neapmierināts ar datoru. Programmatūra mācās no tā, kā cilvēki risina šīs problēmas, lai ieteiktu izmaiņas, kas var palīdzēt citiem lietotājiem. Soluto programmatūra sazinās ar tīmekļa serveri, kurā tiek glabāti statistikas dati, kas tiek izmantoti, lai interpretētu, kas notiek mašīnā.
Programmatūra novēro notikumus, piemēram, atkārtotus peles klikšķus, kas var norādīt, ka lietotājs nesaņem atbildi, un pēkšņas izmaiņas datora izmantošanā, kas var nozīmēt, ka programmas cīnās par resursiem. Lietotāji var arī manuāli informēt Soluto, ka datoram ir problēmas, un tas liek sistēmai pievērst īpašu uzmanību nesenajiem notikumiem ierīcē.
Adlers saka, ka izplatīts scenārijs ir tāds, ka lietotājs strādā programmā Excel, kad dators pēkšņi palēninās. Tas varētu būt tāpēc, ka lietotāja pretvīrusu programmatūra pēkšņi ir sākusi atjaunināt sevi, uzsākot cīņu par resursiem. Tiklīdz programmatūra konstatē, ka pastāv problēma, tā gaida, lai redzētu, vai lietotājs ir izdomājis risinājumu. Ja problēma rodas retāk, Soluto programmatūra mēģina noteikt izmaiņas sistēmā, piemēram, programmatūras noņemšanu vai iestatījumu izmaiņas, kas varētu būt saistītas ar uzlabojumiem. Kad dati ir apkopoti no pietiekami liela lietotāju skaita, sistēma var ieteikt darbības, kas varētu palīdzēt citiem lietotājiem.
Adlers atzīmē, ka šeit svarīgs ir statistikas aspekts — daudzos gadījumos problēmas rada tas, kā konkrētas programmatūras versijas mijiedarbojas ar noteiktu aparatūru un noteiktu Windows versiju. Apkopojot šos datus, Soluto var parādīt lietotājiem, kas palīdz citiem, kas izmanto tās pašas sistēmas.
Uzņēmums saka, ka apzinās privātuma problēmas. Adler saka, ka programmatūra neapkopo informāciju par lietotāju — lai lejupielādētu programmu, nav nepieciešama reģistrācijas informācija, un Soluto neievāc informāciju par lietotāju demogrāfiskajiem datiem. Soluto divās finansējuma kārtās līdz šim ir piesaistījis 7,8 miljonus ASV dolāru.
Disrupt konferences tiesnešiem Soluto patika, taču viņi pauda bažas par to, kā tā izplatīs savus produktus. Loģiska partnerība ir ar datoru pārdevējiem, sacīja Či-hua suns , Kleiner, Perkins, Caufield un Byers partneris, kas nav ieguldījis Soluto. Tomēr viņš piebilda, ka Soluto, iespējams, nespēs noslēgt šādus darījumus, jo daudziem datoru pārdevējiem ir līgumi, lai ielādētu savas mašīnas ar programmatūru, kas var palēnināt to darbību.
Šmuels Šafets , Giza Venture Capital, viens no Soluto investoriem, biznesa attīstības direktors saka, ka ieguldījums viņu uzrunāja tā tehniskās sarežģītības un plašās patērētāju pievilcības dēļ. Ja jums kādreiz ir bijis dators, ja esat to izmantojis pat stundu, jūs saprotat, ko dara Soluto, saka Šafets.