211service.com
Rasisms ir saindēšanās ar tiešsaistes reklāmu piegādi, saka Hārvardas profesors
Vai jūs kādreiz esat arestēts? Iedomājieties, ka jautājums neparādās jūsu domu vientulībā, lasot šo rakstu, bet gan skaidri parādās ikreiz, kad kāds meklētājprogrammā vaicā jūsu vārdu.
Google reklāmas ekrānuzņēmums.
Tā sāk Latanya Sweeney no Hārvardas universitātes pārliecinošā dokumentā, kurā apgalvots, ka rasu diskriminācija apgrūtina reklāmu piegādi tiešsaistē.
Daudziem cilvēkiem būs pieredze, meklējot Google draugus, kolēģus un radus, lai uzzinātu par savu klātbūtni tiešsaistē — par vietnēm, kurās tie parādās, par viņu attēliem, hobijiem un tā tālāk.
Svīnija interese ir par reklāmām, kas tiek rādītas kopā ar šiem rezultātiem. Kad viņa ievadīja savu vārdu Google tīklā, parādījās reklāma ar šādu tekstu:
Latānija Svīnija, arestēta? 1) Ievadiet nosaukumu un stāvokli 2) Piekļūstiet pilnam fonam. Pārbauda uzreiz. www.instantcheckmate.com
Tas ir suģestīvs formulējums. Tas liek domāt, ka Latānijai Svīnijai ir sodāmība, kuras informācijai var piekļūt, noklikšķinot uz sludinājuma. Bet pēc saites nospiešanas un nepieciešamās abonēšanas maksas samaksāšanas Svīnija saka, ka viņa nav atradusi nevienu arestu.
Interesanti ir tas, ka Svīnijas vārds arī liek domāt — viņa ir melnādaina. Svīnija uzdod jautājumu, vai līdzīgs meklēšanas vaicājums ar vārdu, kas liek domāt par baltās rases profilu, tiek rādīts arī reklāmām, kurās minēti aizturēšanas ieraksti.
Atbilde ir spēcīgs modināšanas zvans. Svīnija saka, ka viņai ir pierādījumi, ka melnādainiem uzvārdiem ir līdz pat 25% lielāka iespēja, ka ar arestu saistīta reklāma tiks rādīta. Viņa secina, ka šo reklāmu rādīšanā pastāv diskriminācija.
Svīnijs apkopoja šos pierādījumus, savācot vairāk nekā 2000 vārdu, kas liecināja par rasi. Piemēram, tādi vārdi kā Trevons, Lakiša un Darnels liek domāt, ka īpašnieks ir melns, savukārt tādi vārdi kā Lorija, Brendans un Keitija liek domāt, ka īpašnieks ir balts.
Pēc tam viņa ievadīja šos plus uzvārdus vietnēs Google.com un Reuters.com un pārbaudīja to atgrieztās reklāmas. Lielākā daļa vārdu ģenerēja reklāmas publiskiem ierakstiem. Tomēr izrādījās, ka melni identificējoši vārdi daudz biežāk nekā balti identificējoši vārdi ģenerēja reklāmas, kurās ir ietverts vārds arests (60 procenti pretstatā 48 %). Visi nāca no www.instantcheckmate.com .
Viņa saka, ka rezultāti ir statistiski nozīmīgi ar mazāk nekā 0,1 procenta iespējamību, ka tie radušies nejauši.
Vietnē Reuters.com bija par 25% lielāka iespēja, ka ar arestu saistītu reklāmu tiks rādīti melni identificējošie vārdi.
Tas ir ārkārtējs rezultāts, kas rada vairāk jautājumu, nekā sniedz atbildes. Protams, lielākā mīkla ir par to, kas izraisa reklāmu rādīšanu šādā shēmā. Šeit Google Adsense pakalpojuma noslēpums ievērojami aptumšo.
Svīnijs saka, ka būtībā ir trīs iespējas. Viens ir tas www.instantcheckmate.com ir iestatījis aizturēšanas pieminētās reklāmas, kas tiks rādītas līdz melniem identificējošiem vārdiem. Vēl viens ir tas, ka Google ir kaut kādā veidā novirzījis savu reklāmu rādīšanas mehānismu šādā veidā.
Mānīgāks skaidrojums ir tāds, ka vainīga ir visa sabiedrība. Ja Google Adsense pakalpojums uzzina, kuras reklāmu kombinācijas ir efektīvākas, tas vispirms pēc nejaušības principa rādītu ar arestu saistītās reklāmas visiem vārdiem. Taču tas mainītos, ja tiktu atklāts, ka klikšķu iespējamība ir lielāka, ja šīs reklāmas tiek rādītas ar melnu identificējošu vārdu. Citiem vārdiem sakot, rezultāti atspoguļo vienkāršu cilvēku klikšķu diskriminējošo modeli.
Protams, mēs nevaram zināt bez plašāka ieskata melnajā kastē, kas ir Google Adsense.
Skaidrs, ka Svīnijs šeit ir atklājis nopietnu problēmu, ņemot vērā to, ka tiešsaistes klātbūtne var ietekmēt indivīda nodarbinātības iespējas.
Neatkarīgi no iemesla Svīnijs saka, ka tehnoloģija var piedāvāt sava veida risinājumu. Ja Adsense pamatā esošie algoritmi var pamatot ieņēmumu palielināšanu, viņa saka, ka tiem vajadzētu spēt apsvērt noteiktu klikšķu reklāmguvumu veidu juridiskās un sociālās sekas.
Tā ir interesanta ideja, ko Google www.instantcheckmate.com un sabiedrībai kopumā būtu jāapsver sīkāk.
Atsauce: http://arxiv.org/abs/1301.6822 Diskriminācija tiešsaistes reklāmu piegādē
Atjauninājums 2013. gada 4. februāris, 14:34 EST
Atbildot uz šo emuāra ziņu, Google pārstāvis nosūta šādu komentāru:
AdWords neveic nekādu rasu profilēšanu. Mums ir arī pret un vardarbības politiku kurā teikts, ka mēs neatļausim reklāmas, kas vērstas pret kādu organizāciju, personu vai cilvēku grupu. Atsevišķi reklāmdevēji var izlemt, kurus atslēgvārdus viņi vēlas izvēlēties, lai aktivizētu savas reklāmas.
Atjauninājums 7. februārī
Instantcheckmate.com nosūta šādu paziņojumu:
Faktiski Instant Checkmate vēlas nepārprotami paziņot, ka tas nekad nav iesaistījies rasu profilu veidošanā pakalpojumā Google AdWords.
Mums nav pilnīgi nekādu tehnoloģiju, kas pat saistītu vārdu ar rasi, un nekad neesam mēģinājuši to darīt. Pati ideja ir pretrunā ar mūsu uzņēmuma visdziļākajiem principiem un vērtībām.