211service.com
Reklāmu klausīšanās
Raidorganizācijas izmanto jaunu mobilo tālruņu tehnoloģiju, lai iegūtu vairāk informācijas par skatītājiem.
Nielsen mediju izpēte , labi pazīstams ar TV reitingu mērīšanu, jau sen ir izmantojis īpašu tehnoloģiju brīvprātīgo mājās, lai izsekotu TV skatīšanās paradumiem. Taču sistēmas nevar ņemt vērā reklāmas, ar kurām brīvprātīgie var saskarties ārpus mājas. Tagad IMMI , pētniecības uzņēmums, kas atrodas Sanmateo, Kalifornijā, izmanto īpaši izstrādātu programmatūru mobilajos tālruņos, lai noskaidrotu, kuras reklāmas darbojas vislabāk.
Šī tehnoloģija var arī pateikt reklāmdevējiem tādas lietas kā, kuras dziesmas mēdz likt cilvēkiem mainīt radio kanālu. Nesen IMMI atklāja, ka visefektīvākās reklāmas par Simpsoni filma bija tie, kas arī reklamēja Burger King.
Izpilddirektors Toms Zito saka, ka IMMI mēra cilvēku saskarsmi ar reklāmām no dažādiem avotiem, tostarp radio, TV, kinoteātriem un interneta, kas, viņaprāt, nekad agrāk nav darīts.
IMMI CTO Al Alcorn saka, ka mobilo tālruņu izmantošana bija svarīga dizaina sastāvdaļa. Jautājums ir šāds: “Ja aizmirsāt paņemt līdzi [izsekošanas ierīci], dodoties uz darbu, vai jūs atgrieztos un saņemtu to?” Ja tas būtu jūsu mobilais tālrunis, jūs to darītu. Ja tas būtu tikai pasīvs ķieģelis, kas neko [citu] nedarītu, jūs to nedarītu.
Grupas dalībnieki brīvprātīgi tiek uzraudzīti divus gadus, un viņi piekrīt nēsāt līdzi mobilo tālruni, ko nodrošina un apmaksā IMMI. Izmantojot informāciju, kas iegūta no mobilā tālruņa, IMMI izseko visas audio reklāmas, ar kurām saskaras brīvprātīgie. Pēc tam tas izseko, kā brīvprātīgais reaģē, klausoties, lai noteiktu, vai klients apmeklē reklamētu filmu vai pērk reklamētu kompaktdisku, vai uzrauga brīvprātīgā stāvokli, lai redzētu, vai viņa ieiet reklāmdevēja veikalā.
Mobilie tālruņi darbojas, ik pēc 30 sekundēm paņemot 10 sekunžu audio skaņas paraugus ap brīvprātīgo. Akustiskās atbilstības programmatūra mobilajā tālrunī analizē skaņas viļņus un izveido skaņas pirkstu nospiedumu, saka Alkorns. Šis process samazina 150 kilobaitu skaņas failu līdz 1,5 kilobaitu pirksta nospiedumam. Pateicoties Mūra likums Viņš saka, ka mūsdienu mobilie tālruņi spēj veikt apstrādi bez palīdzības. Ik pēc 10 vai 15 minūtēm tālrunis nosūta pirkstu nospiedumus uz IMMI serveriem Sanhosē, kur tos salīdzina ar zināmajiem televīzijas šovu, mūzikas un reklāmu pirkstu nospiedumiem. Tā kā jauktie faili ir tik mazi, Alkorns saka, tos var viegli saglabāt tālrunī, tādēļ, ja brīvprātīgais īslaicīgi zaudē mobilā tālruņa pakalpojumu, failus var nosūtīt, tiklīdz pakalpojums ir atjaunots.
Brīvprātīgie mājas kontaktligzdai pievieno arī Bluetooth bāku. Bāka sazinās ar tālruni, lai izsekotu, vai lietotājs atrodas mājā vai ārpus tās. Alkorns saka, ka bākas var ievietot arī klientu veikalos, lai izsekotu brīvprātīgos, kas ierodas. Lai gan viņš vēlētos izmantot GPS, Alkorns saka, ka pašlaik ir dārgi iegādāties šo informāciju no mobilo tālruņu uzņēmumiem, kas to kontrolē.
Lai gan šķiet, ka šāda sistēma rada bažas par privātumu, Jans Ke , Kārnegija Melona pētnieks, kurš strādāja pie līdzīgas tehnoloģijas izstrādes projektam plkst Intel , teikts, ka akustiskā saskaņošana aizsargā privātumu, jo jauktos failus nevar apgriezti inženierijā un tie nesniedz informāciju, izņemot to, kas jau ir zināmajā pirkstu nospiedumā. Tā vienkārši notiek, ka efektīvā metode saglabā arī privātumu, saka Ke.
Amanda Welsh, IMMI COO, piekrīt: ja jūs nēsājat mūsu tālruni un plānojat bankas aplaupīšanu, klausoties radio, mēs zinām tikai to, kuru radio staciju jūs klausāties.
Velša saka, ka IMMI glabā personisko informāciju par brīvprātīgajiem atsevišķi no datiem, kas savākti, izmantojot mobilos tālruņus, un viņa rūpējas par to, lai brīvprātīgie saprastu, kādi dati tiek vākti. Viņa saka, ka ir neliela cilvēku apakškopa, kas to nedarīs neatkarīgi no tā, ko mēs sakām, taču tā ir ļoti maza apakškopa.
Kamēr Google ir pētījis līdzīgu tehnoloģiju, šķiet, ka tehnoloģija nav mobila un vēl netiek izmantota. (Skatiet televizora Google meklēšana.)
Lai gan IMMI sistēma labi darbojas apkārtējā audio režīmā, tā vēl nemēra lietas, ko brīvprātīgie dzird austiņās vai reklāmās, ko viņi redz internetā. Alcorn saka, ka būtu iespējams palaist skaņu no ierīces, piemēram, iPod, izmantojot tālruni, taču tas pašlaik netiek darīts. Welsh saka, ka uzņēmuma nākamais solis ir uzlabot tā spēju uzraudzīt interneta reklāmas un plašsaziņas līdzekļu iedarbību.