Robota lielākais izaicinājums? Pusaudžu iebiedētāji.

Džeremijs Portjē





Roboti arvien vairāk spēj paveikt vairāk lietu cilvēkam līdzīgā līmenī, taču mēs esam tik tālu no vietas, kur lielākajai daļai būs nepieciešamās prasmes, lai aizstātu cilvēkus, saka Martins Hičs, Bossa Nova galvenais biznesa vadītājs. Tā vietā ir vienkārši, garlaicīgi uzdevumi, kurus roboti var automatizēt.

Hičs runā šodien plkst MIT tehnoloģiju apskats Ikgadējā EmTech Digital konferencē Sanfrancisko tika paskaidrots, kā Bossa Nova roboti no darba vienā Walmart vietā Pensilvānijas laukos kļuva par viesabonēšanas ejām 50 kavernozs veikalos no Kalifornijas līdz Arkanzasai. Roboti skenē plauktus un pēc tam nosūta informāciju uz mākoni, kas dažu minūšu laikā tiek nodota konkrētajam veikalam. Tas ietver informāciju par to, kas trūkst plauktos, vai par jebkuru preci, kurai, iespējams, ir norādīta nepareiza cena, tādējādi pasargājot pārdevēju no nepieciešamības staigāt apkārt un manuāli skenēt katru preci.

Dienas beigās mēs risinām vienkāršas problēmas, sacīja Hičs.



Tās varētu būt vienkāršas problēmas, taču Bossa Nova rīcībā ir daži nopietni dati. Līdz šim uzņēmuma roboti ir veikuši 6320 stundas autonomas navigācijas, nobraukuši 3600 kilometrus, skenējuši 117 000 eju un apstrādājuši 395 000 000 attēlu.

Ilgtermiņā Hitch un Bossa Nova joprojām saskaras ar izaicinājumiem, piemēram, kā palielināt mērogu un izvairīties no šķēršļiem, piemēram, pagaidu reklāmas displejiem veikalā vai šķidruma, kas ir izlijis uz grīdas.

Ir arī jautājums par to, kā nodrošināt, lai robotu mijiedarbība ar cilvēkiem noritētu gludi. Hičs saka, ka sākumā daži veikala darbinieki nelabprāt pieņem, ka roboti nerada nekādas fiziskas briesmas. Tomēr galu galā strādnieki sasilda ar saviem mehāniskajiem kolēģiem un bieži dod robotiem vārdus, piemēram, Megana vai Ēriks jaunākais.



Roboti arī mācās atrisināt problēmas, kas ir mazāk vienkāršas, piemēram, pēdējās jūdzes problēma . Rui Li, uzņēmuma Robby Technologies izpilddirektors un līdzdibinātājs, demonstrēja video ar sava uzņēmuma jauno Robby 2.0 — vēsāka izmēra robotu uz riteņiem, kas spēj piegādāt līdz 70 litriem dzēriena (vai jebkuru citu tāda izmēra pasūtījumu). Roboti saka: Atvainojiet, ja gājēji tos bloķē, un paldies, ja cilvēki pārvietojas. Li saka, ka ne tikai padarīja robotus pieklājīgus, bet arī apmācīja tos pieturēties pie vienas ietves malas, kas palīdzēja cilvēkiem uzzināt, kā ar tiem sazināties.

Šīs vienkāršās izmaiņas robota uzvedībā ir atrisinājušas lielu problēmu, sacīja Li.

Robby 2.0 ir aprīkots arī mazāk draudzīgai mijiedarbībai ar cilvēkiem: atskan trauksmes signāls, ja kāds mēģina atvērt robotu, un var ieslēgt kameru, lai attālie skatītāji redzētu, kas notiek. Kamēr tehnoloģija joprojām attīstās, Li sola, ka autonomie transportlīdzekļi — no Robby 2.0 līdz droniem līdz automašīnām — nākotnē piegādās 80 procentus no visām precēm.



Taču visgrūtāk paredzams varētu būt visgrūtākais ienaidnieks, ar kuru šie roboti saskaras, atrodoties pasaulē: pusaudži. Hičs stāsta, ka ir zināms, ka pircēji pusaudži Walmart spārda robotus vai pat ietriecās tiem ar iepirkumu grozu.

Tiklīdz tādi roboti kā Bossa Nova un Robby Technologies vairs nebūs tik jaunums, šāda veida reakcija varētu izzust. Līdz tam laikam Hičs saka, ka ir vienkāršs risinājums, kas nepaļaujas uz pusaudžu mācīšanu nesabotēt robotus.

Jūs to izstrādājat, viņš saka.



paslēpties