211service.com
Sarūkošais Garmin virzās uz viedtālruņa vētru
Pēc dažu akciju atlasītāju domām, Garmin savulaik bija viens no pasaulē visstraujāk augošajiem uzņēmumiem — nākamais Apple. 2007. gadā uzņēmums, kas bija pasaulē populārākais GPS ierīču pārdevējs automašīnu paneļiem un laivu kabīnēm, dubultojis pārdošanas apjomu par to, kas šķita neremdināms patērētāju pieprasījumam pēc atrašanās vietas noteikšanas ierīcēm.
Tad notika viedtālruņi.
Ne tikai viedtālruņi ir piedzīvojuši rekordlielu popularitāti patērētāju vidū (skatiet sadaļu Vai viedtālruņi izplatās ātrāk nekā jebkura tehnoloģija cilvēces vēsturē?), tie ir arī kļuvuši par Šveices armijas sadzīves elektronikas nažiem, kas veic pienācīgu darbu, veicot desmitiem uzdevumu, kas kādreiz bija rezervēti specializēta aparatūra, piemēram, kameras un GPS sistēmas.
Ietekme uz Garmin biznesu ir mazinājusies. Uzņēmuma vērtība ir mazāka par trešdaļu no 2007. gada vērtības, un tā pārdošanas apjomi ir samazinājušies par 15 procentiem. Tas nav noslēpums, ka personīgās navigācijas tirgus ir lejupslīdes periodā, saka Dawn Iddings, Garmin viceprezidents biznesa attīstības jautājumos. Mobilās ierīces ir pārņēmušas katru no mūsu tirgiem.
Vissmagāk cieta Garmin transportlīdzekļu paneļiem paredzēto GPS ierīču pārdošana, kas ir arī tā lielākā uzņēmējdarbības joma. Pārdošanas apjoms tās automašīnu un mobilo ierīču nodaļā pagājušajā gadā samazinājās par 6 procentiem līdz 1,5 miljardiem ASV dolāru, un uzņēmums prognozē lielāku kritumu par 15 līdz 20 procentiem nākamajos 12 mēnešos.
Neskatoties uz to, Garmin ir veiksmīgi cīnījies ar aizmugures aizsargu darbību, piesaistot uzņēmumus no citiem GPS uzņēmumiem, laižot klajā labākos produktus sportistiem un jūrniekiem un dažādojot. (Piemēram, 2011. gadā tas iegādājās uzņēmumu, kas ražo ar GPS iespējotas apmācības kaklasiksnas suņiem.)
Tas viss ir palīdzējis mazināt to, ko uzņēmums sauc par neapturamu pieprasījuma samazināšanos pēc atsevišķām GPS ierīcēm. Tas joprojām ir patiešām liels tirgus, saka Iddings, taču es šobrīd negribētu būt 2. vai 3. numurs [personiskajā navigācijā], tas ir skaidrs.
Garmin nav vienīgais plaša patēriņa elektronikas uzņēmums, kas cīnās par atbilstību. Viedtālruņu popularitāte, kas pērn pārdoti ap 640 miljoniem, samazinājusi arī digitālo kameru un mūzikas atskaņotāju pārdošanas apjomu. Mobilie datori, tostarp planšetdatori, arī ir sākuši iekost tādu populārāko produktu pārdošanā kā Sony PlayStation spēļu konsole.
Daži uzņēmumi ir reaģējuši, padarot savus sīkrīkus vairāk līdzīgus viedtālruņiem: Canon tagad pārdod kameras, kas pieslēdzas internetam un darbina sociālās lietotnes. Polaroid, ko arī bloķē mobilie datori, pat radās ideja mazumtirdzniecības veikalu atvēršana kur cilvēki var izdrukāt savos tālruņos uzņemtos attēlus.
Garmin nedomāja, ka tālruņi jau sākumā rada lielus draudus. Līdzdibinātājs Min Kao stāstīja Forbes 2003. gadā ka viņš nebija noraizējies par viņu konkurenci augsto šķēršļu dēļ ienākšanai: jo īpaši nepieciešamība savienot pārī GPS atrašanās vietas signālus no satelītiem ar kartogrāfijas programmatūru.
Tomēr šodien gandrīz visiem viedtālruņiem ir šīs iespējas, jo tiem ir GPS mikroshēma vai tāpēc, ka tie var precīzi noteikt lietotāja atrašanās vietu, izmantojot mobilo tālruņu torņus (skatiet tiešsaistes karšu karus). Kad pagājušā gada decembrī iPhone tālruņiem kļuva pieejama jauna Google bezmaksas karšu un navigācijas lietotnes versija, 10 miljoni cilvēku to lejupielādēja tikai divās dienās — gandrīz tikpat daudz, cik gada laikā iegādājās Garmin GPS.
Godīgi sakot, Garmin mēģināja novērst mobilā tālruņa draudus. Tā laida klajā sešus navigācijai draudzīgus viedtālruņus, tostarp tā saukto Garminfone (prezentēts 2010. gadā), taču neviens no tiem nebija veiksmīgs.
Uzņēmuma stratēģija tagad sākas ar slaukšanu, kāda peļņa paliek personīgo GPS ierīču tirgū. Daļēji tas tiek darīts, ieviešot vēl augstākās klases modeļus, piemēram, Nüvi 3597 LMTHD, kas tiek pārdots par 379,99 USD, taču tam ir iedomāts magnētisks stiprinājums un zvaniņu un svilpes kartes funkcijas. Tas var norādīt, kurā šosejas joslā ir jābūt, un brīdinās, ka pie Starbucks jānogriežas pa labi. Tālruņi to nevar izdarīt.
Uzņēmums ir arī smagi strādājis, lai dažādotu. Pagājušā gada aprīlī uzņēmums Suzuki paziņoja par savu pirmo rūpnīcā uzstādīto informācijas paneļa informācijas un izklaides sistēmu automašīnām — tas ir četru gadu investīciju rezultāts, kas ļāva atvērt jaunus birojus tādos automobiļu centros kā Detroita, Vācija, Japāna un Ķīna. Garmin ir arī pārdevis specializētākas GPS ierīces, piemēram, rokas pulksteņus, lai palīdzētu skrējējiem kartēt savus treniņus, un īpaši izturīgus rokas datorus ceļotājiem ar mugursomu.
Tās ir GPS lietojumprogrammas, kurās viedtālrunis joprojām nav uzdevumu augstumos. Iespējams, bezmaksas navigācija ir pietiekami laba, saka Iddings, taču, ja esat nopietns pārgājiens un gatavojaties doties pārgājienā uz lielu vecu kalnu, jūs, iespējams, vēlēsities labāku produktu.