211service.com
Semantiskā e-pasta piegāde
E-pasta sistēmas prototips, kas šogad tiks testēts Stenfordas Universitātē, radikāli mainīs veidu, kā lietotāji norāda, kur viņu ziņojumi ir jānogādā. Semantiskai e-pasta adresēšanai sauktā SEAmail sistēma ļauj lietotājiem novirzīt ziņojumu cilvēkiem, kuri atbilst noteiktiem kritērijiem, nezinot saņēmēju e-pasta adreses vai pat viņu vārdus.
E-pasta adreses ir mākslīgs veids, kā nosūtīt ziņojumus pareizajiem cilvēkiem, saka Maikls Genesereth , Stenfordas datorzinātņu asociētais profesors, kurš strādā ar SEAmail. Viņš saka, ka vēlaties sūtīt ziņojumus cilvēkiem vai lomām, nevis rakstzīmju virknēm. Semantiskās tehnoloģijas ir vērstas uz to, lai tieši šāda veida lietas būtu iespējamas. Ideja ir izveidot programmas, kas izprot kontekstu, lai lietotāji varētu dabiskāk mijiedarboties ar programmatūru. Tehniskas detaļas, piemēram, nepieciešamība norādīt e-pasta adresi, tiek paslēptas sistēmas iekšienē, lai ikdienas lietotājiem vairs nebūtu tām jāpievērš uzmanība.
Genesereth saka, ka lietotāji bija ļoti pozitīvi par iepriekšējo prototipu, ko izveidoja viņa grupa un ko izmantoja semantisko pētnieku vidū. Piemēram, cilvēki, kas vēlas nosūtīt ziņu Maiklam Geneseretam, var vienkārši ierakstīt viņa vārdu kā adresātu, un automātiski tiks atlasīta viņa jaunākā e-pasta adrese. Lietotājs var arī nosūtīt ziņojumu grupai, piemēram, visiem profesoriem, kuri absolvējuši Hārvardas universitāti kopš 1960. gada. SEAmail var apstrādāt abus šos piemērus, skaidro Genesereth, neprasot lietotājam tērēt laiku izpētei vai adrešu grāmatas atjaunināšanai. .
Pakalpojumā SEAmail lietotājs ziņojuma adresātus izvēlas tādā pašā veidā, kā iestatītu meklēšanas vaicājumu. Parametri var būt tikpat vienkārši kā personas vārds vai tik sarežģīti kā loģisko prasību kopas. Taču sistēmu ierobežo tas, cik daudz informācijas tai ir par potenciālajiem saņēmējiem. Lai pilnībā izmantotu potenciālu, mums ir jābūt bagātīgiem datiem par cilvēkiem, kuri sūta viens otram ziņojumus, viņu interesēm un tā tālāk, saka Genesereth. Viņš saka, ka organizācijā parasti ir daudz pieejamo datu. Tehniskais izaicinājums ir izveidot integrētu datu versiju, kurai SEAmail var viegli piekļūt. Dati, kas nepieciešami, lai izpildītu pieprasījumu, piemēram, profesoriem, kuri absolvējuši Hārvardu, iespējams, būtu no vairākām datu bāzēm, saka Genesereth. Viņa komanda pašlaik pēta veidus, kā apkopot esošās datu bāzes, neietekmējot to, kā tās jau tiek izmantotas.
Bet labu datu iegūšana SEAmail kļūst par daudz grūtāku problēmu plašākā internetā nekā organizācijā, saka Genesereth. Lai gan pastāv semantiskie standarti, kas var ļaut sistēmām iegūt informāciju par cilvēkiem no tīmekļa lapām, viņš uztraucas, ka novecojusi informācija var pasliktināt sistēmas kvalitāti.
Automātiska pasta adresācija: SEAmail, semantiskā e-pasta adresēšanas sistēma, ļauj lietotājiem nosūtīt ziņojumus, nezinot saņēmēju e-pasta adreses vai pat vārdus. Iepriekš parādītā saskarne tiek izmantota, lai definētu paredzēto adresātu raksturlielumus, un sistēma rūpējas par pārējo.
Šai tehnoloģijai ir nepārprotamas priekšrocības, taču tā ir arī gatava ļaunprātīgai izmantošanai, saka Orens Etcioni , direktors Tjūringa centrs Vašingtonas Universitātē. Tehniskās problēmas ir atrisināmas. Sarežģītās lietas ir sociālie jautājumi. Kā izveidot funkcionējošu sistēmu, ņemot vērā cilvēka dabas kaprīzes? Jo īpaši Etzioni uztraucas par to, ka, ja rīks būtu plaši pieejams, daži cilvēki saņemtu milzīgu daudzumu pasta, bez iespējas to ierobežot. Lai gan semantiskos rīkus varētu izmantot, lai izveidotu filtrus ienākošajiem e-pasta ziņojumiem, viņš saka, ka nav skaidra veida, kā kontrolēt ienākošā pasta plūsmu, nezaudējot arī dažus no burvīgajiem ziņojumiem, kas padara šādu sistēmu noderīgu.
Pieņemot, ka bažas par surogātpastu varētu pareizi atrisināt, semantiskā e-pasta adresēšana varētu būt interesanta kombinācijā ar citām semantiskām pieejām, saka Lūks Makdauels , datorzinātņu docents Amerikas Savienoto Valstu Jūras akadēmijā Anapolisā, MD. Makdauels strādāja pie sistēmas, kas ieguva informāciju no e-pasta vēstuļu kopuma, lai vienkāršotu ballīšu plānošanas un sapulču laika saskaņošanas procesu. Kopumā viņš saka, ka semantiskie rīki varētu palīdzēt cilvēkiem labāk pārvaldīt savus e-pastus, izmantojot kontekstuālās zināšanas, lai automatizētu uzdevumus.
SEAmail tiks izmantots Stenfordā vēlāk šogad kā daļa no lielāka digitālās nodaļas projekta, kura mērķis ir ieviest vairākas semantiskās tehnoloģijas, saka Genesereth. Datorzinātņu nodaļa vispirms izmantos sistēmu, taču ir paredzēts, ka tehnoloģija izplatīsies universitātē, līdz ikvienam būs iespēja izmantot SEAmail. Viņš uzskata, ka tehnoloģijai ir liels potenciāls iekšējai lietošanai lielos uzņēmumos, un tās priekšrocības ievērojami pārsniedz ļaunprātīgas izmantošanas iespējas. Tomēr, pēc viņa teiktā, pilnveidojot to, tas galu galā varētu kļūt par rīku arī plašākam internetam.