211service.com
Serveru noma
Vietne Amazon.com 2006. gada fiskālā nopelnīja 10 miljardus dolāru, pārdodot preces 35 produktu kategorijās aptuveni 59 miljoniem reģistrētu lietotāju visā pasaulē. Lai to izdarītu, desmitiem datu centru katru dienu ir jāapstrādā miljoniem darījumu un terabaitu datu.
Amazon.com izpilddirektors Džefs Bezoss vakar Emerging Technologies konferencē runāja par uzņēmuma topošo tīmekļa pakalpojumu stratēģiju. (Kredīts: Metjū Bušārs)
Mēs strādājam, cik vien iespējams, lai padarītu Amazones iekšas neredzamas patērētājiem un pārdevējiem, saka Amazon izpilddirektors Džefs Bezoss, kurš teica galveno runu Technology Review’s Emerging Technologies konferencē 27. septembrī.
Multivide
Podcast: Web Wars
Video: Džefs Bezoss no Amazon.com tīmekļa pakalpojumos
Tomēr tagad uzņēmums savas neredzamās aizmugures darbības izvirza priekšgalā un centrā. Virknē iniciatīvu, kas tika uzsāktas pagājušajā gadā, Amazon ir sācis iznomāt savas IT infrastruktūras daļas kā tīmekļa pakalpojumus.
Jaunuzņēmumi sociālo tīklu vai plašsaziņas līdzekļu koplietošanas arēnās, piemēram, var izmantot Amazon S3 datu bāzes pakalpojumu, lai saglabātu savu lietotāju fotoattēlus un videoklipus, nevis iegādātos savus serverus. Citā pakalpojumā Elastic Compute Cloud vai EC2 , biznesa klienti var izkraut skaitļošanas ietilpīgus uzdevumus uz pagaidu virtuālajiem serveriem Amazon datu centros. Un pagājušajā nedēļā Amazon paziņoja par diviem papildu pakalpojumiem, Amazon Webstore un Amazon Fulfillment, kas ļauj ārējiem uzņēmumiem izveidot savas tirdzniecības vietnes, izmantojot Amazon programmatūru, un pēc tam piegādāt produktus, izmantojot Amazon paša noliktavas un piegādes tīklu.
Būtībā Amazon meklē veidus, kā monetizēt programmatūru un skaitļošanas resursus, ko tā ir izstrādājusi pēdējo 11 gadu laikā, lai pārvaldītu savu biznesu. Bezoss atzīmēja, ka daudziem uzņēmumiem ir liela vajadzība pēc aizmugures infrastruktūras. Problēma ir servera mitināšanai, joslas platuma pārvaldībai un tamlīdzīgām lietām, kurām nav nekā kopīga ar jūsu faktisko biznesu. Bezoss sacīja, ka Amazon vēlas izmantot izstrādātos tīmekļa pakalpojumus, lai palīdzētu veikt dažus no šiem smagajiem ceļiem.
Tehnoloģiju apskats redaktors Veids Roušs pēc viņa runas sekoja Bezosam.
Tehnoloģiju apskats: Savā pamatrunā jūs runājāt par S3, EC2 un citu Amazon Web pakalpojumu priekšrocībām mazajiem uzņēmumiem, kuri nevēlas investēt datu centru veidošanā. Bet vai no tā nav nekāda labuma arī Amazon? Jūs varat izmantot plašo skaitļošanas un atmiņas ietilpību, ko esat izveidojis visā pasaulē un kas citādi paliktu neizmantots, ienesīgā darbā. Es domāju, ka ir gadījumi, kad jūs izmantojat mazāk nekā pusi no savas jaudas.
Džefs Bezoss: Dažkārt mēs izmantojam mazāk nekā 10 procentus no jaudas. Un tā ir viena no priekšrocībām, rīkojoties šādi – tas sola augstāku aparatūras izmantošanas līmeni. Tā ir visas sistēmas efektivitāte, kurai vajadzētu iepriecināt visus.
Taču mūsu domāšanas process, lai nokļūtu šeit, bija mazāks par nepietiekamu izmantošanu, bet vairāk par mūsu pašu izstrādātājiem — veidojot rīkus, lai samazinātu koordinācijas izmaksas. Tīmekļa mēroga lietojumprogrammas ir grūti uzticami palaist mazā mērogā, un tas nepaliek vienkāršāk, pārejot uz lielāku mērogu. Amazon mērogā viena no problēmām ir koordinācija starp lietojumprogrammu izstrādes komandu un tīkla infrastruktūras komandu datu centrā.
Pieņemsim, ka esat Amazon komandas vadītājs, kas atbild par personalizācijas pakalpojumu, un vēlaties veikt dažus uzlabojumus. Jums ir jāplāno serveru izvietošanas komplekts un jāsaskaņo tas ar infrastruktūras komandu vairākas nedēļas vai mēnešus vai pat gadu iepriekš. Šādas koordinācijas izmaksas var būt ļoti augstas.
Pirmajos tīmekļa pakalpojumos, ko veicām apmēram pirms trim gadiem, tika atklāti darījumi un e-komercijas dati, piemēram, mūsu produktu katalogs. Bet, turpinot, kļuva skaidrs, ka primitīvāki pakalpojumi, kurus mēs patiešām paši esam izveidojuši, būtu ļoti piemēroti izstrādātāju un citu uzņēmumu lietošanai. Viss, kas mums bija jādara, bija pievienot kādu norēķinu funkcionalitāti.
TR: Jūs šodien runājat galvenokārt par infrastruktūras pakalpojumiem, taču, kā jūs tikko minējāt, Amazon pirmais iebrukums tīmekļa pakalpojumos bija saskarņu izveide, lai ārējie izstrādātāji vai tīmekļa pārziņi varētu piekļūt jūsu datu bāzēm, piemēram, lai iegūtu produktu datus, ko viņi pēc tam varētu parādīt savās ierīcēs. pašas lapas. Kas notiek šajā jomā?
JB: Ir ievērojama cilvēku komanda, kas turpina uzlabot un paplašināt šos pakalpojumus, un tas ir ļoti nozīmīgs Amazon.com klientu avots. Tas ir saistīts ar mūsu partneru programmu, tāpēc cilvēki, kas izmanto šos tīmekļa pakalpojumus, nopelna komisiju, nosūtot mums klientu, kas pērk produktu. Tas turpinās strauji. Viena no jaunākajām lietām, par ko mēs paziņojām 19. septembrī, ir Amazon WebStore. [ Programma ļauj uzņēmumiem, piemēram Sietlas dāvanas , lai vadītu savas zīmola e-komercijas vietnes, izmantojot Amazon aizmugures infrastruktūru. –TR ] Tas turpina attīstīties.
TR: Savā runā jūs minējāt Fulfillment by Amazon, kas arī tika paziņots 19. septembrī. Paskaidrojiet, kā tas darbojas. Tas izklausās pēc FedEx, izņemot to, ka prece kādu laiku pavada jūsu noliktavā, pirms tā sasniedz klientu.
JB: Jūs nosūtāt mums tāda produkta kastīti vai paleti, kuru vēlaties, lai mēs izplatītu. Jūs varētu būt tradicionāls mazumtirgotājs un vēlaties nodarboties arī ar e-komerciju. Tātad jūs nosūtāt mums daļu no saviem produktiem, un mēs tos uzglabājam vienā no mūsu izpildes centriem. Mēs iekasējam 45 centus mēnesī par vienu kubikpēdu plaukta platībā jeb aptuveni 5 USD par kubikpēdu gadā. Mēs izstrādājām programmu tā, lai, piemēram, lietotu grāmatu pārdevējs varētu ļoti izdevīgi veikt darījumus ar šo modeli. Jūs maksājat par plaukta vietu, un pēc tam, kad nosūtāt mums pieprasījumu (kas būtībā ir tīmekļa pakalpojumu zvans), mēs nosūtām produktu.
TR: Amazon, Google, eBay un pat Microsoft ievieš dažādu veidu tīmeklī balstītus infrastruktūras pakalpojumus, pamatojoties uz to, ko viņi ir iemācījušies par sava biznesa vadīšanu. Mēs visi, iespējams, lielāko daļu savu skaitļošanas darbu veiksim skaitļošanas un krātuves resursu mākonī, ko šie uzņēmumi dara pieejamus. Vai varat iedomāties, ka Amazon attīstās par uzņēmumu, kas ir tikpat slavens kā sava veida tīmekļa utilīta, kā arī ar e-mazumtirgotāju?
JB: Nē. Tas ir pilnīgi atsevišķs bizness, kas izaugs savā veidā. Mums Amazon patiešām ir trīs uzņēmumi: mūsu bizness, kas vērsts uz patērētājiem, mūsu bizness, kas vērsts uz pārdevējiem, un mūsu bizness, kas vērsts uz izstrādātājiem. Protams, viņi mijiedarbojas — ar pārdevēju vērstais bizness atbalsta uz patērētājiem vērsto biznesu, piemēram, kad lietotu grāmatu pārdevēji mijiedarbojas ar saviem klientiem Amazon vietnē. Taču mūsu organizācija Web pakalpojumi ir atsevišķs meitasuzņēmums — Amazon Web Services LLC — un šī cilvēku grupa ir vērsta uz mūsu ārējiem izstrādātāju klientiem.
Tāpēc mērķis ir panākt, lai mazumtirdzniecības bizness turpinātu augt pats par sevi un attīstītāju bizness augtu pats par sevi. Viņi palīdz un atbalsta viens otru. Mūsdienās Amazon pati par sevi ir lielākais tādu lietu lietotājs kā EC2 un S3. Mēs esam bijuši paši mūsu beta klienti. Bet kādu dienu es ceru (lai atbildētu uz jūsu jautājumu par nākotni), ka Amazon būs tikai viens no daudzajiem lielajiem infrastruktūras pakalpojumu sniedzējiem, nevis uz liels pakalpojumu sniedzējs.
TR: Tomēr ilgtermiņā, kas nozīmē 50 vai vairāk gadus, uzņēmumi var piedzīvot diezgan lielas pārvērtības, kuras neviens nebūtu paredzējis. Piemēram, IBM kādreiz bija pazīstams galvenokārt ar biroja iekārtu, pēc tam lieldatoru un personālo datoru ražošanu, un tagad tas lielākoties ir konsultāciju uzņēmums. Jūs eksperimentējat ar tehnoloģijām, kas varētu attīstīties vienlīdz neparedzamos virzienos.
JB: Es negaidu šādu pāreju, jo visi mūsu uzņēmumi var attīstīties atsevišķi. Mazumtirdzniecības bizness ir globāls un plaukstošs, tāpat arī pārdevēju bizness. Varbūt tā ir semantika, bet es uzskatu, ka Amazon Web Services ir mūsu darbības paplašinājums, nevis pārejas sākums.
TR: Es domāju, ka nav īsti godīgi lūgt jūs spekulēt par 50 gadu apvārsni.
JB: Līdz tam laikam mēs visi būsim lejupielādējuši savas smadzenes mikroshēmās.