Slepenie pētnieki atklāj Ķīnas interneta ūdens armiju

Ķīnā apmaksātus plakātus sauc par interneta ūdens armiju, jo tie ir gatavi un vēlas 'pārpludināt' internetu ikvienam, kurš vēlas maksāt. Plūdi var sastāvēt no komentāriem, tenkām un informācijas (vai dezinformācijas), un šķiet, ka pēc šīs armijas pakalpojumiem ir liels pieprasījums. Tas ir mānīgs paisums. Pozitīvi ieteikumi var būtiski ietekmēt produkta pārdošanu, taču tikpat labi var izstumt konkurentu no tirgus. Kad uzņēmumi tērē miljonus jaunu preču un pakalpojumu ieviešanai, ir viegli saprast, kāpēc viņi varētu vēlēties izmantot visus to rīcībā esošos rīkus, lai gūtu panākumus. Zaudētājs šajā visā ir patērētājs, kurš ir spiests pieņemt lēmumu par pirkumu, pamatojoties uz viltus pieņēmumiem. Un šobrīd patērētājiem ir maz tiesiskās aizsardzības vai pat iespējas atklāt praksi. Šodien Čens Čens no Viktorijas universitātes Kanādā un daži draugi apraksta, kā Čens strādāja slepenībā kā apmaksāts plakāts Ķīnas vietnēs, lai saprastu, kā darbojas interneta ūdens armija. Pēc tam viņš un viņa draugi izmantoja apgūto, lai izveidotu programmatūru, kas var automātiski pamanīt apmaksātus plakātus. Apmaksāta publicēšana ir labi pārvaldīta darbība, kurā iesaistīti tūkstošiem personu un desmitiem tūkstošu dažādu tiešsaistes ID. Plakātiem parasti tiek dots uzdevums reģistrēties tīmekļa vietnē un pēc tam sākt veidot saturu ziņu, rakstu, saišu uz tīmekļa vietnēm un videoklipu veidā, pat veikt jautājumu un atbilžu sesijas. Bieži vien šis saturs ir iepriekš sagatavots vai arī plakāti saņem detalizētus norādījumus par to, ko viņi var pateikt. Un ir pat kvalitātes kontroles komanda, kas pārbauda, ​​vai ziņas atbilst noteiktam “kvalitātes” slieksnim. Ziņa netiktu apstiprināta, ja to ir izdzēsis saimniekdators vai ja, piemēram, tajā ir izkropļoti vārdi. Pēc tam, kad Čens un viņa kolēģi strādāja slepeni, lai noskaidrotu, kā sistēma darbojas, viņi pētīja ziņu modeli, kas parādījās pāris lielās Ķīnas vietnēs: Sina.com un Sohu.com. Jo īpaši viņi pētīja komentārus vairākos ziņu sižetos par diviem uzņēmumiem, par kuriem viņiem bija aizdomas, ka viņi maksā plakātus un kuri bija iesaistīti publiskā strīdā par viens otra pakalpojumiem. Sina datu kopu veidoja vairāk nekā 500 lietotāju, kas sniedza vairāk nekā 20 000 komentāru; Sohu datu kopā bija vairāk nekā 200 lietotāju un vairāk nekā 1000 komentāru. Čens un kolēģi izskatīja visus ierakstus, manuāli identificējot tos, kuri, viņuprāt, ir no maksas plakātiem, un pēc tam sāka meklēt savas uzvedības modeļus, kas viņus varētu atšķirt no likumīgajiem lietotājiem. (Viņi atzīst, ka ir potenciāla problēma, cik precīzi bija sākotnējie iespaidi, taču tā ir problēma, ar kuru jātiek galā arī surogātpasta filtriem.) Viņi atklāja, ka apmaksāti plakāti mēdz ievietot vairāk jaunu komentāru nekā atbildes uz citiem komentāriem. Viņi arī izliek ziņas biežāk, 50 % no viņiem izliek vidēji ik pēc 2,5 minūtēm. Viņi arī pāriet no diskusijas ātrāk nekā likumīgie lietotāji, izmetot savus ID un nekad tos vairs neizmantojot. Turklāt viņu publicētais saturs ir ievērojami atšķirīgs. Šie darbinieki saņem atalgojumu pēc apjoma, un tāpēc viņi bieži izmanto saīsnes, daudzas reizes izgriežot un ielīmējot vienu un to pašu saturu. Tas parasti padarītu viņu amatus par nederīgiem, bet tikai tad, ja to pamana kvalitātes kontroles komanda. Tāpēc Čens un citi izveidoja programmatūru, lai meklētu atkārtojumus un līdzības ziņojumos, kā arī citās viņu identificētajās darbībās. Pēc tam viņi to pārbaudīja datu kopā, ko viņi bija lejupielādējuši no Sina un Sohu, un atklāja, ka tā ir ļoti laba ar 88 procentu precizitāti, nosakot maksas plakātus. Viņi saka, ka mūsu testa rezultāti ar reālās pasaules datu kopām liecina par ļoti daudzsološu veiktspēju. Tas ir iespaidīgs darbs un labs pirmais solis, lai cīnītos pret šo problēmu, lai gan viņiem tas būs jāpārbauda daudz plašākā datu kopu klāstā. Tomēr šiem puišiem ir programmatūras pakotnes pamatā, kas izskaustu ievērojamu daļu apmaksāto plakātu, ja šie cilvēki atbilst stereotipam, ko Čens un citi ir izmērījuši. Un tur slēpjas berzēšana. Tiklīdz tirgū nonāks programmatūras pirmā versija, apmaksātie plakāti iemācīsies mainīt savu uzvedību tā, lai tiktu izspēlēta sistēma. Cheng un co ir uzsākuši kaķa un peles spēli, tāpat kā tās, kas nomoka pretvīrusu un surogātpasta filtrēšanas nozari. Un tas nozīmē, ka cīņa ar interneta ūdens armiju būs ilga un smaga. Atsauce: arxiv.org/abs/1111.4297 : Cīņa ar interneta ūdens armiju: slēpto apmaksāto plakātu noteikšana paslēpties