Sociālo mediju “Buzz” un TV vērtējumi

Šodien Nielsen, cienījamais mērījumu pakalpojums, atklāj jautājumu par to, kā tiešsaistes sociālo mediju rosība ir saistīta ar TV reitingiem. Pētījumā, kas veikts kopā ar McKinsey konsultantu uzņēmumu, uzņēmums atklāja, ka dažu nedēļu laikā pirms jauna televīzijas šova pirmizrādes sociālo mediju komentāru pieaugums par 9 procentiem korelē ar 1 procentu pieaugumu cilvēku vecumā no 18 līdz 34 gadiem. , kuri ir aktīvākie sociālo tīklu lietotāji. Vēlāk televīzijas sezonā ir nepieciešams 14 procentu pieaugums, lai atbilstu reitingu pieaugumam par vienu procentu. Šī korelācija ir statistiski nozīmīga, un šī analīze ir pirmā, kas atklāj šādu saikni, norāda Radha Subramanja, Nielsen mediju analītikas vecākais viceprezidents un Nielsen un NM Incite, Nielsen un McKinsey kopuzņēmums.

Subramanjama neapgalvo, ka buzz patiešām izraisa reitingu pieaugumu. Taču tas liecina par kaut ko citu svarīgu: pētījumi par sociālo mediju darbību ir ceļā uz uzticamu reālās pasaules tendenču un uzvedības rādītāju izveidi. Es teikšu, ka Nīlsens parādīja, ka galu galā var būt iespējams pareizi novērtēt un analizēt sociālo mediju komentārus, lai kalpotu par aizstājēju mūsdienu plaši pieņemtajiem pasākumiem visās jomās. lietas, tostarp TV skatītāju skaitu, pārdošanu un pat balsošanas uzvedību.

Brīdinājumi, protams, ir vairāki. Piemēram, televīzijas kontekstā vīrieši, kas vecāki par 50 gadiem, visticamāk, čivināt par Endija Rūnija aiziešanu pensijā un viņa nākotni. 60 minūtes . (Visticamāk, iegūsit labus datus par Glee vai Džersijas krasts .) Taču tendence ir vērsta uz lielāku, nevis mazāku iesaistīšanos sociālajos medijos. Pieaug arī divu ekrānu uzvedība, kad cilvēki izmanto klēpjdatorus vai viedtālruņus, vienlaikus skatoties televizoru. Kā norāda Subramanjams: televīzijai kļūstot arvien digitālākai, piemēram, kopīgojamu videoklipu vai rakstu veidā par šova pirmizrādi, sociālajiem medijiem joprojām būs arvien lielāka nozīme, kā patērētāji atklāj un iesaistās dažāda veida saturā, ieskaitot TV.

Cēloņsakarības jautājums radās, kad ziņoju par mūsu gaidāmo līdzekli, kas 18. oktobrī tika publicēts Bluefin Labs, starta uzņēmumā Kembridžā, Masačūsetsā, kas mēģina precīzi piesaistīt sociālo mediju komentārus televīzijas pārraidēm un reklāmām, kas tos provocē. (Uzņēmums atstāj to citiem, piemēram, Nielsen, lai novērtētu skatītāju skaitu.) Mēs labprāt uzzinātu saistību starp sociālajiem medijiem un reitingiem, Geila Veisvasere, Discovery Communications sociālo mediju komunikācijas viceprezidente (kam pieder kanāls Discovery un vairāki citi), man teica. Vai pastāv cēloņsakarība? Vai arī tie vienkārši ir saistīti? Viņai vēl kādu laiku būs jāgaida šī atbilde; Nīlsens un citi atslēdzas. Taču, tā kā visu laiku tiek ģenerēts vairāk datu un arvien vairāk uzņēmumu atklāj biznesa modeļus analītikas ražošanā, rīki, lai to noskaidrotu, kļūst arvien precīzāki.

Sīkāku informāciju par pētījuma rezultātiem un metodoloģiju var atrast šeit .

paslēpties