211service.com
Spēļu izmantošana, lai rosinātu darbiniekus domāt
Uzņēmumi ir izmantojuši pūļa avotus, lai piesaistītu lielas brīvprātīgo grupas no ārējiem, lai atbildētu uz jautājumu vai veiktu kādu uzdevumu, taču tagad viņi atrod veidus, kā iekšēji izmantot pūļa avotus, izmantojot spēles un konkursus, kas vilina darbiniekus ģenerēt, pilnveidot un īstenot idejas.
Biroja spēles: Apvienotās Karalistes Darba un pensiju departaments izmanto spēli Idea Street, lai radītu jaunas idejas no darbiniekiem.
Gandrīz pirms diviem gadiem Apvienotās Karalistes Darba un pensiju departaments (DWP) sāka lūgt saviem darbiniekiem spēlēt spēli ar nosaukumu Ideju iela savās tīmekļa pārlūkprogrammās. Spēle ir kā ieteikumu lodziņš aģentūrai, taču tā atalgo spēlētājus par jaunu ideju ģenerēšanu: viņi saņem DWPeas — virtuālo valūtu, ko izmantot spēlē.
Ieviešot spēles ietvaros sniegtos ieteikumus, departaments plāno līdz 2014. gadam ietaupīt aptuveni 30 miljonus ASV dolāru. Deivids Koterils , DWP inovāciju direktora vietnieks. Dažas no šīm idejām ir maldinoši vienkāršas, taču uzlabo nodaļas efektivitāti, piemēram, jauns veids, kā darbinieki var rezervēt konferenču telpas, un vienkārša lietotne, kas analizē DWP datu krātuves pieejamību.
Mūsdienās spēles tiek rādītas dažādos uz uzņēmējdarbību orientētos iestatījumos. Microsoft izveidoja Lentes varonis 2: Klipija otrā iespēja Lejupielādējama spēle, kas paredzēta, lai mācītu cilvēkiem izmantot uzņēmuma Office programmatūru. Valts Šahs un viņa kolēģi Kalifornijas universitātē Irvinā ir izstrādājuši FabLab , kas pārvērš pirmās personas šāvēja spēli, Nereāls turnīrs 3 , par kaut ko, kas apmāca cilvēkus strādāt pusvadītāju rūpnīcā. The Uzlabot formu platforma izmanto spēles, lai veicinātu darbinieku veselību. Badgeville , jaunuzņēmums, kas palīdz uzņēmumiem izmantot tiešsaistes spēles, lai piesaistītu patērētājus, nesen nodrošināja finansējumu 12 miljonu ASV dolāru apmērā.
Cilvēki vienmēr ir spēlējuši spēles, kamēr viņi strādā; vienkārši tagad tas tiek formalizēts un spēles ir jautrākas, saka Ričards Bārtls , spēļu pētnieks un viens no masveida vairāku spēlētāju tiešsaistes spēļu industrijas pionieriem. Pētījumu kompānija Gartner prognozē, ka vairāk nekā 70 procentiem no 2000 pasaules lielākajiem uzņēmumiem drīzumā līdz 2015. gadam būs vismaz viena spēle.
DWP Idea Street spēlētāji nopelna balvas DWPeas formā ne tikai iesniedzot idejas, bet arī sniedzot atsauksmes par citu idejām. Līderu tabulas izseko darbiniekiem, kuri ieguvuši visvairāk punktu.
Punkti arī palīdz organizācijai izvēlēties un attīstīt labas idejas. Pieņemsim, ka jums ir ideja, kas uzkrāj noteiktu līmeni pozitīvu komentāru no kopienas. Tādējādi tas pāriet uz komandas veidošanas fāzi, kurā jums būs jāpiesaista noteikts skaits komandas biedru, lai atbalstītu jūsu ideju. Ja jums tas izdosies, jūsu ideja nonāks pēdējā fāzē, kurā jūs izveidojat tās biznesa pamatojumu un mēģināsit panākt, lai citi spēlētāji investētu savus DWPeas idejā. Galu galā tā tiks nodota apstiprināšanas padomei, un, ja tā tiks iedegta, visi cilvēki, kas ieguldīja jūsu idejā, gūs atdevi no ieguldījumiem. DWP Cotterill saka, ka tiek īstenoti aptuveni 25 procenti ideju, kas nonāk pēdējā fāzē.
Redzot priekšrocības, tostarp to, kā spēle sadala lielus uzdevumus mazākos, vieglāk pārvaldāmos gabalos, citi Lielbritānijas valdības departamenti sāk izmantot Idea Street. Tieslietu ministrijā un Uzņēmējdarbības inovāciju un prasmju departamentā tas debitēja pagājušajā gadā.
Rajat Paharia, galvenais produktu virsnieks un spēļu pakalpojuma dibinātājs Bunchball , cer, ka šim piemēram sekos vairāk organizāciju. Viņam ir acīmredzama saikne starp uzņēmējdarbības būtību un spēļu būtību. Lielākā daļa uzņēmumu par to nav tik ļoti domājuši, saka Paharia, taču korporatīvā pasaule jau ir milzīga spēle.