Tālvadības pults jūsu dzīvei

Takeši Natsuno vēlas jūsu maku. Nauda, ​​kredītkartes, autovadītāja apliecība, Juniora un Sis-the darbu bildes. Kamēr viņš to darīs, viņš paņems jūsu atslēgas, bankas ieejas grāmatiņu un daudz citu vērtīgu lietu. Bet Natsuno nav zaglis. Viņš ir i-mode stratēģijas rīkotājdirektors uzņēmumā NTT DoCoMo, Japānas lielākais mobilo tālruņu uzņēmums un viens no inovatīvākajiem telekomunikāciju uzņēmumiem visā pasaulē. Viņa nosaukumam ir zināms skaidrojums: NTT apzīmē Nippon Telegraph and Telephone, bijušo valsts telefonu firmu, kurai pieder divas trešdaļas no viņa uzņēmuma. DoCoMo ir sarežģīts angļu valodas akronīms vārdam Darīt Kas komunikācijas pa Mo žults tīkls, kā arī japāņu vārda spēle dokomo , kas nozīmē jebkur. Un i-mode ir DoCoMo bezvadu interneta pakalpojums — līdz šim visveiksmīgākais pasaulē ar aptuveni 41 miljonu abonentu Japānā vien (salīdzinot ar četriem miljoniem Sprint PCS Vision, kas ir pirmais populārais bezvadu datu pakalpojums ASV), nemaz nerunājot. licencētas versijas septiņās Eiropas valstīs un Taivānā. Natsuno vēlas jūsu maku, jo DoCoMo plāno izmantot i-mode, lai pārveidotu mobilo tālruni par sava veida tālvadības pulti visai jūsu dzīvei un rītdienas universālās skaitļošanas priekšskatījumu.

Plāns tiks ieviests šovasar, kad DoCoMo prezentēs jaunu un daudzpusīgāku tālruņa veidu. Tāpat kā parasts mobilais tālrunis, tas veiks un saņems tālruņa zvanus. Tāpat kā parasta i-mode ierīce, tā ļaus jums sūtīt un saņemt e-pastu, spēlēt tiešsaistes spēles un piekļūt jebkurai no 78 000 ar i-mode saderīgām vietnēm visā pasaulē. Tāpat kā citi DoCoMo tālruņi, tas fotografēs, nolasīs svītrkodus un atskaņos lejupielādēto mūziku, izmantojot austiņas vai mazos, bet pārsteidzoši labos skaļruņus. Bet tajā būs arī īpaša Sony izgatavota mikroshēma, kas ļaus tam maksāt par pārtikas precēm, kalpot kā personas identifikācija, atslēgt durvis, darbināt ierīces, iegādāties filmu un metro biļetes un veikt desmitiem citu uzdevumu.

Šis stāsts bija daļa no mūsu 2004. gada jūlija numura

• Skatiet pārējo izdevuma daļu
• Abonēt

Visām kredītkartēm, lojalitātes kartēm, atslēgām, naudai — visam, kas atrodas sievietes vai vīrieša makā, ir jāiekļaujas tālrunī, saka Natsuno. Ja tālrunis ir līdzi, jums nav nepieciešams nekas cits kā tikai jūsu drēbes.

Mīlestība pirmajā baitā

Šī aina nepārsteidz apmeklētājus no Amerikas Savienotajām Valstīm. Stacijā apstājas metro vilciens, un skaļruņu sistēma paziņo par pauzi, lai no sliedēm notīrītu kādu netīrumu. Hiperpunktuālajā Japānā uz vairākām minūtēm aizkavējušies visi pasažieri klusi un vienlaikus izvelk savus mobilos tālruņus un ar īkšķi nospiež ziņojumus tiem, kam viņi ir ceļā, lai satiktos: Atvainojiet, es nedaudz kavēšos…

Japāna nav visvairāk bezvadu savienojuma sabiedrība pasaulē; Šis gods pienākas Taivānai un Luksemburgai, kurās abās ir 106 mobilie tālruņi uz katriem 100 iedzīvotājiem, salīdzinot ar tikai 64 uz 100 Japānā, liecina jaunākie Starptautiskās Telekomunikāciju savienības dati. Taču japāņi mobilos sakarus izmanto vairāk mērķiem nekā citi cilvēki. Piemēram, īsziņas ir ļoti ieteicama alternatīva tālruņu zvanīšanai un cilvēku tērzēšanai sabiedriskās vietās, ko (pamatoti) uzskata par kairinājumu. Izplatīts skats pārtikas preču tirgos vai līdzņemšanas stendos ir vīrietis, kurš ar tālruni fotografē pārtikas displeju, nosūta attēlu savai dzīvesbiedrei un jautā, vai ēdiens ir jāiegādājas. Tikmēr garlaikoti bērni, kas brauc iepirkumu grozā, spēlē zīlēšanas spēles ģimenes otrajā tālrunī.

Saskaņā ar Dienvidkalifornijas Universitātes Annenbergas Komunikācijas centra antropologa Mizuko Ito teikto, iemesls šādai straujajai šūnu tehnoloģiju ieviešanai ir ne tikai japāņu etiķetes īpatnībās, bet gan nācijas blīvajā, pilsētu apdzīvotībā un salīdzinoši zemajā datoru īpašumtiesību proporcijā. . Viņa saka, ka japāņi ļoti daudz laika pavada masveida tranzītā un kā gājēji pilsētās. Tātad, ja ASV pusaudži varētu sēdēt savās piepilsētas guļamistabās un sūtīt viens otram tūlītējas ziņas no saviem datoriem, japāņu bērni, kuriem nav savu datoru un savas guļamistabas, atrodas vilcienā vai pilsētas ielās raksta viens otram īsziņas. keitai [mobilais tālrunis]. Tā kā ASV kļūst blīvāka, pilsētiskāka un vairāk atkarīga no masu tranzīta, tā var kļūt līdzīgāka Japānai. Tādā ziņā Ito saka, ka amerikāņi var raudzīties uz Japānu kā uz nākotni.

DoCoMo jau sen ir veicinājis japāņu mīlas dēku ar mobilajiem tālruņiem. Firma oficiāli sāka darboties 1992. gadā, kad valdība likvidēja NTT iepriekšējo mobilo sakaru monopolu. Tolaik mobilie tālruņi bija izpildvaras rīks, ko korporācija piegādāja dažiem izredzētajiem, saskaņā ar Kenji Kohiyama, ilggadējais NTT izpilddirektors un DoCoMo House direktors, uzņēmuma sponsorētās komunikācijas ideju laboratorijas Keio universitātē netālu no Tokijas. Kohiyama uzskata, ka mobilie tālruņi kļuva par masu tirgus preci tikai 1994. gadā, kad DoCoMo pārtrauca to iznomāšanu klientiem un sāka tos tieši pārdot par zemākām izmaksām, radot zaudējumus to pārdošanas apjomā, palielinoties tālruņa zvanu apjomam. Divu gadu laikā DoCoMo abonentu skaits dubultojās no mazāk nekā 1,5 miljoniem līdz gandrīz trim miljoniem. Piecu gadu laikā to skaits bija gandrīz 20 miljoni.

Tajā 1999. gadā uzņēmums ieviesa i-mode. Mēs domājām, ka balss tirgus ir piesātināts, tāpēc mums bija kaut kas jādara, pajokam saka Natsuno. Tāpēc mēs ienesām tālruni internetā — virtuālajā pasaulē.

Sākumā lietotāji varēja darīt tikai piekļuvi dažām uzņēmumu vietnēm. Taču, tā kā i-mode izmantoja īpašu, kompaktu parastās tīmekļa programmatūras versiju, nevis pilnīgi jauno programmatūru, ko pieprasīja Eiropas un ASV mobilo tālruņu uzņēmumi, privātpersonas un uzņēmumi ātri varēja izveidot desmitiem tūkstošu i-mode vietņu, DoCoMo. - apstiprināts vai nē. Tikmēr DoCoMo turpināja paplašināt tālruņu jaudu; jaunākie modeļi, kas tika prezentēti martā, var uzņemt divu megapikseļu fotogrāfijas, lasīt Word un Excel failus, ierakstīt līdz pat divām stundām audio un palaist Flash animācijas un PlayStation līdzīgas spēles uz ekrāniem, kas pēc ASV standartiem ir pārsteidzoši izteiksmīgi un spilgti.

Šodien, saka Natsuno, mēs sākam piesātināties ar multividi. Tāpēc tagad mēs ievedam tālruni reālajā pasaulē.

Viedkaršu gudrība

Sākumā tas galvenokārt nozīmē jaunu tālruņu aprīkošanu ar tā saukto bezkontakta IC mikroshēmu. Mazāks un plānāks par santīmu, un piestiprināts pie antenas, kas izgatavota no plānas plēves un iestrādāta tālrunī, mikroshēma ir kā mazs, ātrs, diezgan stulbs dators, kura ražošana ir ārkārtīgi lēta. DoCoMo izvēlētā mikroshēma ir Sony FeliCa (nosaukums cēlies no “Felicity” un “card”), kam ir deviņi kilobaiti brīvpiekļuves atmiņa un tikai pietiekami daudz viedo elementu, lai reaģētu uz mikroshēmu lasītāja raidīto maza darbības attāluma radio signālu. /rakstnieks.

Tokijā vispazīstamākais lasītāja paraugs ir pie turniketa, ko izmanto Japānas dzelzceļa vilcienu un metro stacijās. Staciju tirdzniecības automātos pasažieri iegādājas viedkartes-plastmasas taisnstūrus kredītkartes izmēra un formas ar mikroshēmām iekšā. Par katru karti tiek iekasēta iepriekš noteikta summa: aptuveni 10 USD, 30 USD vai 50 USD. Cilvēki ieliek kartītes savos makos un makos un, ejot cauri, uzsit tās pa turniketu. Īsā laikā, kad karte aizskrien pie turniketa, mikroshēma kartes iekšpusē un lasītājs turniketā veic kriptogrāfisku rokasspiedienu, tas ir, apmainās ar šifrētu ziņojumu kopu. Turnikets norāda kartei tās atrašanās vietu; karte uzrāda turniketu, cik daudz naudas tajā ir; turniketi ietur biļetes bāzes izmaksas. Izejot ārā, izejas turnikets veic analogu darījumu, aprēķinot faktiskās brauciena izmaksas un atskaitot to no kartes.

Viss darījums aizņem mazāk nekā sekundes desmitdaļu. Tas ne tikai palīdz ātri pārvietot cilvēkus caur turniketiem, kas ir galvenais Japānas dzelzceļa apsvērums, bet arī nozīmē, ka datu apmaiņa notiek, pirms lietotāji var izņemt savas kartes. Tas samazina nepabeigtu darījumu risku, kas ir liels tehnisks izaicinājums sistēmās, kurās kartes fiziski neiziet cauri lasītājiem. Pēc uzņēmuma Sony FeliCa galvenā inženiera Tadaši Morita teiktā (nav nekāda sakara ar Sony nelaiķa dibinātāju Akio Moritu), lēnākas sistēmas rada risku, ka lietotāji nosūtīs maksājumu informāciju, bet paiet garām lasītājiem, pirms tie būs saņēmuši biļetes. Viņi nezina, vai viņiem ir izvirzītas apsūdzības vai nē, viņš saka. Jūs nevēlaties, lai [cilvēki] maksātu divreiz vai nemaksātu nemaz.

Darot to pareizi

Patiesībā viņš to jau būvē. Daļa no DoCoMo vīzijas, piemēram, maksājumu un identifikācijas shēmas, jau tiek pārbaudītas; vairāk tiks izlaistas, jo šovasar tiks prezentēti FeliCa tālruņi, kas, iespējams, maksās no 200 līdz 300 USD. Morita uzskata, ka šķēršļi pilnīgai ieviešanai ir vairāk sociāli, nevis tehnoloģiski. Viņš saka, ka mēs varētu izdarīt lielāko daļu no šīm lietām šodien. Un mēs to darītu šodien, ja mēs nebūtu noraizējušies par drošības sekām. Un arī privātuma problēmas.

Tā kā Japānai ir lielāka pieredze mobilo sakaru jomā nekā Amerikas Savienotajām Valstīm, tā ir praktiski novērsusi dažus mobilo tālruņu traucējumus, kas joprojām nomoka amerikāņus. Līdz ar īsziņu sūtīšanas parādīšanos, saka antropologs Ito, cilvēki metro vairs nerunā pa telefonu. Viņa stāsta, ka, lai izvairītos no neērtībām, ko rada telefonu pīlings sabiedriskās vietās, arvien vairāk japāņu izslēdz zvana signālus, no rīta izejot no mājām, un zvanītāji paliek izslēgti visas dienas garumā.

Šī socializācijas procesa rezultāti ir redzami uz jebkuras vilciena platformas Japānā. Jebkurā brīdī liela daļa gaidošo braucēju, iespējams, pat puse izmantos savus tālruņus. Bet gandrīz neviens par tiem nerunās. Tā vietā viņi sūtīs vai lasīs ziņas, pārbaudīs laikapstākļu vai satiksmes vietnes, spēlēs spēles vai (acīmredzot, īpaši iecienīta sieviešu vidū) izteiks prognozes par turpmāko romantiku no tiešsaistes zīlēšanas programmām.

DoCoMo cilvēki, kas skatās savos tālruņos, ir gan iespēja, gan bažas. Iespēja ir atrast citus veidus, kā viņi var izmantot savus tālruņus, pilnveidojot un lejupielādējot vairāk datu pakešu. (DoCoMo iekasē aptuveni divas desmitdaļas centa par katriem 128 bitiem, kas tiek ievadīti vai izvadīti no tā tālruņiem; lietotāji var maksāt santīmu par īsziņu vai dažus centus, lai lejupielādētu tīmekļa lapu.) Viena liela jauna iespēja ir iepirkšanās. Tiešsaistes lietotāji varēs atrast preces i-mode vietnēs un nekavējoties tās iegādāties, izmantojot digitālo skaidru naudu, kas glabājas tieši savos tālruņos. Bezsaistē, reālajā pasaulē, DoCoMo vispirms koncentrējas uz dzelzceļa stacijām, kurās ir daudz restorānu, universālveikalu un kiosku, kuros tiek pārdotas mazas, skaisti iesaiņotas pārtikas dāvanas, kas smērē sabiedriskos notikumus Japānā. Abos gadījumos DoCoMo sagaida lielākus ieņēmumus, pārdodot vairāk bitu.

Bīstamība ir tāda, ka, tālruņiem kļūstot jaudīgākiem, tie kļūs par zagļu un krāpnieku mērķiem. Mēs nevēlamies, lai kāds staigā pa platformu ar nozagtu karšu lasītāju, lejupielādējot visu naudu, saka Morita. Ja cilvēki sāk domāt, ka [jaunie tālruņi] ir nedroši vai pārkāpj viņu privātumu, viņi tos nekad neizmantos.

Viņš saka, ka jaunās sistēmas drošībai izšķirošs ir FeliCa karšu īsais pārraides diapazons - tikai 10 centimetri, kas apgrūtina zagļu skenēšanu. Taču Brūss Šnejers, Counterpane Internet Security galvenais tehniskais darbinieks Mauntinvjū, Kalifornijā, uzskata, ka tā nav liela aizsardzība. Viņš saka, ka cilvēki zags un uzlauzīs karšu lasītājus, lai padarītu tos jaudīgākus. Droši vien varētu nolasīt attālumu līdz pāris metriem, un tad varētu aplaupīt pilnu cilvēku, vienkārši apstaigājot tos.

Tomēr Schneier ir piesardzīgi entuziasts par phonesmart karšu kombināciju. 1999. gadā viņš izstrādāja klasisku viedkaršu drošības trūkumu analīzi. Viņš saka, ka lielākā daļa slikto lietu notiek tāpēc, ka nav laba veida, kā pateikt, kam karte pieder, un kurš par to ir atbildīgs. Bet DoCoMo kontrolē FeliCa tālruņus. Ja kāds nozog jūsu naudu, viņam tā ir jāiekasē ar telefona kompānijas starpniecību, viņš saka. Viņiem ir jāpaskaidro, ko viņi dara, cenšoties iegūt jūsu naudu, un tas ir grūti.

DoCoMo kontroles otrā puse ir tāda, ka uzņēmums kontrolē arī lietotāju uzvedības ierakstus — ne tikai to, kādus tālruņa zvanus viņi veic, bet arī to, kādus e-pasta ziņojumus viņi sūta, kur dodas (metro cenas), ko viņi pērk (FeliCa pirkumi). , un daudzas citas lietas. Ja tālruņi būs veiksmīgi, DoCoMo apkopotā personiskā informācija pieaugs līdz apjomiem, kas garantēs, lai satrauktu pilsoniskos libertārus.

Taču Šneiers mazina bažas par privātumu, apgalvojot, ka cilvēki jau ir atdevuši kontroli pār saviem personas datiem neskaitāmām bankām, kredītaģentūrām un mazumtirdzniecības iestādēm. Kaut kas līdzīgs notiks, un visi to zina, viņš saka. Šajos japāņu uzņēmumos ir ārkārtīgi kompetenti cilvēki. Pastāv liela iespēja, ka viņi to darīs pareizi.

Atgriežoties DoCoMo, Natsuno ir pārliecināts, ka uzņēmums ne tikai veiks visuresošo skaitļošanu pareizi, bet arī darīs to vispirms un darīs to ar peļņu. Viņš saka, ka ASV uzņēmumi ir gadiem atpalikuši, taču ne tāpēc, ka Japānas tehnoloģijas ir progresīvākas. Norādot uz automātiskajām nodevu iekasēšanas ierīcēm daudzās ASV automašīnās, viņš saka: Jūs būtu varējis tās ievietot mobilajos tālruņos un izmantot to, lai ieviestu tīmekļa pakalpojumus vai gandrīz jebkuru citu darbību, ko esam paveikuši. Natsuno uzskata, ka patiesais DoCoMo vadības iemesls ir tas, ka mums ir biznesa modelis. Mēs sniegsim patērētājam visuresošu skaitļošanas un digitālo naudu, kā arī visas citas lietas, ko inženieri vēlas. Bet mēs to darīsim, dodot cilvēkiem iespēju ātrāk tikt caur turniketu vai nokļūt mājā, kas ir atdzesēta līdz vajadzīgajai temperatūrai un kurā ir filma, kas ir gatava atskaņošanai televizorā.

paslēpties