Tims Kuks: Apple neatpaliek, tas vienkārši nav gatavs runāt par nākotni

Tims Kuks sešus gadus Apple vadībā tika kritizēts, jo viņam trūkst tāda redzējuma, ar kādu bija slavens dibinātājs Stīvs Džobss; pārāk pieticīga inovācijas tempa noteikšana; par cīņu pret ASV valdību, kad tā pieprasīja Apple atbloķēt iPhone tālruņus kriminālizmeklēšanā.

Tomēr viņa darbības laikā Apple joprojām ir ļoti rentabls, palielinot naudas kaudzi, kas tagad ir sasniegusi 257 miljardus USD. Viņš ātri norāda uz visiem veidiem, kādos tas nav bijis atpalicējs mākslīgā intelekta jomā, un šīs nedēļas sākumā viņš beidzot atzina ilgstoši izplatītās baumas, ka Apple strādā pie autonomām automašīnām. Pats Kuks ir diezgan publiski izteicies par virkni kritisku jautājumu, sākot no personīgā ceļojuma kā geju izpilddirektors līdz prezidenta Trampa imigrācijas aizliegumam un izstāšanās no Parīzes klimata vienošanās.

Viņš apsēdās ar MIT tehnoloģiju apskats MIT Media Lab sociālo mašīnu grupā dienā, kad apceļoja universitātes pilsētiņu un tikās ar pētniekiem un studentiem pirms viņa 9. jūnija sākuma runas. Šeit ir rediģēts intervijas atšifrējums.

Jūsu nesenajā izstrādātāju konferencē bija pārsteidzoši daudz diskusiju par mākslīgo intelektu — daudz vairāk nekā iepriekšējās konferencēs.

AI ir dziļa, un mēs atrodamies punktā — un laika gaitā tas kļūs arvien labāks —, kad GPU kļūst tik spēcīgs, ka ir tik daudz iespēju paveikt neticamas lietas. Mums visiem ir jāpārliecinās, ka mēs izmantojam AI tādā veidā, kas ir cilvēces labā, nevis kaitē cilvēcei.

Vai jūs par to uztraucaties?

Jā. Es neuztraucos par to, ka Apple to dara — es domāju, ka mums ir pareizi piešūta galva, taču es par to uztraucos kopumā. Es uztraucos, ka būs tendence uz lietām, kas prasa cilvēka spriedumu. Es uztraucos, ka daži cilvēki var par to nedomāt un tikai domāt par tā automatizācijas procesu vai automatizāciju bez cilvēka elementa, kas ir tik svarīgs... un tas nenāks par labu cilvēcei.

Kopumā, kad tehnoloģiskie sasniegumi var pieaugt tik eksponenciāli, es domāju, ka pastāv risks, ka daži cilvēki aizmirst par to, ka tehnoloģijai ir jākalpo cilvēcei, nevis otrādi. Mēs šodien redzam tā piemērus.

Tādas kā?

Viltus ziņas, vai ne? Privātums. Drošība. Bet jūs varētu to attiecināt arī uz troļļiem dažos sociālajos tīklos. Viņiem it kā ir iedots megafons. Un es nedomāju cilvēkus, kuriem ir atšķirīgi viedokļi, jo, manuprāt, tas ir tik svarīgi demokrātijā. Tas notiek daudzās dažādās vietās un rada lielu spriedzi mūsu sociālajā struktūrā.

Šonedēļ daudz tika runāts par mākslīgo intelektu, taču Apple bieži tiek attēlots kā spēle, lai panāktu šo tehnoloģiju, atpaliekot no tādiem uzņēmumiem kā Google, Amazon un Microsoft. Kā jūs uz to reaģējat?

Mēs parasti nerunājam par kaut ko, kamēr mēs gatavojamies nosūtīt. Ne tikai AI, bet jebko: salīdzinājums parasti ir tas, ko mēs piegādājam, salīdzinot ar to, par ko kāds cits runā un kas notiks kaut kad nākotnē. Daudzi cilvēki pārdod nākotnes līgumus, es domāju, ka tas ir veids, kā par to domāt. Viņiem ir dažādi iemesli, kāpēc to darīt. Es neko no tā nekritizēju; tas vienkārši nav tas, kas mēs esam. Šonedēļ notikušajā izstrādātāju konferencē viss [par ko mēs runājām] šogad tiek piegādāts. Tāpēc mēs nepārdzīvojam lietas, ko darīsim 19., 20. un 21. gadā. Tas nav tāpēc, ka mēs to nezinām. Tas ir tāpēc, ka mēs nevēlamies par to runāt.

Cilvēki nedomā par labi integrētu mašīnmācību. Viņi pat nezina, ka tas tur ir. Mašīnmācīšanās dēļ iPhone akumulators darbojas ilgāk. Mūsdienās [iPhone tālrunī] ir daudz lietu, par kurām jūs neiedomājaties: “Ak, tā ir mašīnmācīšanās” — viss lietu saraksts. Mēs nekad neesam izjutuši vajadzību vai tā, ka patērētājs patiešām vēlējās, lai mēs izveidotu lielo matricu — šeit ir visi veidi, kā mēs izmantojam mašīnmācīšanos —, jo tas nav kaut kas, kas cilvēkiem rūp. Mēs rūpējamies, jo esam tehnoloģiju jomā, bet lietotājam tas ir vienalga. Viņi vienkārši vēlas, lai tas darbotos.

Kā iPhone akumulators izmanto mašīnmācīšanos?

Enerģijas pārvaldības sistēma apgūst jūsu lietojumu un ieplāno noteiktas darbības, kas reizēm notiek, lai maksimāli palielinātu akumulatora darbības laiku. Apple Music kaut ko mācās par jums, lai izlemtu, ko atskaņot tālāk un, iespējams, ko ieteikt un ko šodien iekļaut savā atskaņošanas sarakstā. Fotoattēlos ir attēla atpazīšana.

Pāriesim no iPhone tehnoloģijām uz to, kā tā ir izgatavota. Vai Apple nākotnē ražos iPhone vai citus produktus ASV? Un kā izskatītos šāda veida ražošana?

Mēs šodien ražojam ASV. Mēs to darām ar trešo pušu starpniecību. Ja domājat par iPhone šodien, stiklu ražo Corning Kentuki štatā. iPhone tālrunī ir ievērojams daudzums silīcija, un tas tiek ražots dažādos stāvokļos. Iekārtas, ko izmanto ražošanas procesos gan pusvadītājos, gan līdz galīgajai montāžai, faktiski tiek izgatavotas divos vai trīs desmitos stāvokļos. Mūsu radīto ražošanas darba vietu skaits ASV ir 50 000 vai 60 000.

Mēs skatāmies uz ražošanu šādi: ASV stratēģijai jābūt slidot tur, kur ripa iet, nevis tur, kur tā ir. ASV galvenā uzmanība tiek pievērsta progresīvai ražošanai, kas prasa inovācijas. Laika gaitā lielāko daļu montāžas darbu veiks roboti. Iespējams, valstij nav jēgas izveidot politiku un kopienas [koledžas] un arodskolas ap kaut ko, kas virzīsies šajā virzienā.

Mēs jau esam radījuši 1,5 miljonus darbvietu ASV lietotņu izstrādātāju vidū. Šis ir visvairāk augošais darbavietu segments Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja tā padomā, tas būtībā nepastāvēja pirms 2008. gada.

Aplūkojot to, no kurienes nāk lietotņu izstrādātāji, dažas demogrāfiskās grupas nav tik labi pārstāvētas. Tātad pirms dažām nedēļām mēs izlaidām bezmaksas Swift lietotņu izstrādes mācību programmu. Mums nekavējoties izveidojās partnerattiecības ar vairākām kopienas koledžām, lai rudenī sāktu to mācīt cilvēkiem vietās, kur lietotņu izstrāde nav ieviesusies — Alabamā, Hjūstonā, Teksasā, Ohaio štatā. Viņi ir sava veida visā.

Un mēs esam stingri pārliecināti, ka ikvienam bērnam valsts vai privātajā skolā ir jāpieprasa kodēšana. Un ne tikai uz vienu gadu. Tam vajadzētu būt tāpat kā jūsu valodas nodarbībām un citām nodarbībām, kurās jūs katru gadu apmeklējat augstākā līmeņa klasi un kāpjat pa kāpnēm. Neatkarīgi no tā, vai strādājat mazumtirdzniecībā vai veselības aprūpē, viesmīlības vai tehnoloģiju, vai ražošanas vai finanšu jomā, būtu ļoti noderīgi zināt, kā kodēt.

Apple būtu izdevīgi, ja vairāk cilvēku kodētu lietojumprogrammas jūsu tālruņiem, taču jūs nesen esat ieņēmis dažas pozīcijas, kas ir mazāk saistītas ar peļņas gūšanu, padarot lietas, ko cilvēki var iegādāties. Piemēram, apņemšanās turpināt ievērot Parīzes vienošanos par siltumnīcefekta gāzu samazināšanu pēc tam, kad prezidents Tramps nolēma, ka ASV to pametīs. Kāpēc to darīt?

Mans vienkāršais viedoklis ir tāds, ka cilvēkiem ir jābūt vērtībām, un, tā kā uzņēmumi vai organizācijas nav nekas vairāk kā cilvēku kopums, tad arī uzņēmumiem ir jābūt vērtībām. Šīs vērtības ir neatņemamas ikdienas lēmumu pieņemšanas, tūkstošiem lietu, kas nāk jūsu ceļā. Mēs esam atbildīgi par darba vietu radīšanu kopienās, kurās atrodamies. Mēs esam amerikāņu uzņēmums, un mēs ļoti mīlam Ameriku, un es uzskatu, ka mums ir pienākums radīt darbavietas Amerikā. Turklāt mēs uzskatām, ka ne tikai Amerikas uzņēmumu, bet arī uzņēmumu pienākums ir samazināt savu oglekļa pēdu. Mūsu apņemšanās, ko noteicām pirms vairākiem gadiem, ir darbināt Apple ar 100 procentiem atjaunojamās enerģijas. Tagad esam lepni, ka esam sasnieguši 96 procentus visā pasaulē. Mums ir 100 ASV un 100 Ķīnā, mūsu divos lielākajos tirgos. Tagad mēs esam kļuvuši par partneriem, ar kuriem sadarbojamies, mudinot cilvēkus, kas ražo mūsu vārdā, veikt savas darbības, izmantojot 100% atjaunojamo enerģiju... Mēs ieliekam Ķīnā milzīgu divu gigavatu saules enerģijas iekārtu, un viņi ir bijuši neticami uztver to. Mēs uzskatām, ka viena no lietām, kas ir palielinājusi uzņēmību, bija Parīzes vienošanās. Viņi ir nolēmuši ievērojami samazināt oglekļa emisiju. Mēs uzskatījām, ka ir patiešām svarīgi palikt šajā nolīgumā, jo mēs redzam, ka daudzas valstis nolīguma dēļ maina savu uzvedību.

Jūs arī iebilstat pret prezidenta ceļošanas aizliegumu. Jūs to uzskatāt par cilvēktiesību problēmu, kā arī par darbaspēka un talantu nodrošinājuma problēmu, taču Silīcija ielejā strādā daudz imigrantu un starptautisku darbinieku.

Sākās sākotnējais ceļošanas aizliegums, un mums bija gadījumi, kad laulātais atradās ASV, mūsu darbinieks ceļoja ārpus ASV, un mūsu darbinieks nevarēja atgriezties valstī. Tādi mēs neesam kā cilvēki. Mēs neizjaucam ģimenes. Tā nav Amerika. Mums tas nebija saistīts ar [talantu] piekļuves jautājumu, par kuru es zinu, ka visi ir pieķērušies. Tas ir par attieksmi pret cilvēkiem ar cieņu un cieņu. Mums bija gadījumi, kad vecvecāki, kuri mēģināja ierasties valstī, lai piedalītos sava pirmā mazbērna piedzimšanā, nevarēja nokļūt valstī. Es nedomāju cilvēkus, kuri nebija pārbaudīti un izgājuši cauri šim procesam. Drošība ir ļoti svarīga, taču ir veids, kā rīkoties.

Pievērsīsimies citam nopietnam jautājumam. Silikona ielejā ir bēdīgs sieviešu nodarbinātības rekords.

Tehnoloģijām ir milzīga problēma ar dzimumu dažādību. Pētījumi liecina, ka, tā kā kodēšana nav ieviesta [pareizi], no sabiedrības viedokļa tā tiek apzīmēta kā zēnu lieta. Arvien mazāk sieviešu iesaistās kodēšanas darbā, un tad nav nekāds pārsteigums, ka, mēģinot pieņemt darbā cilvēkus no koledžas, uzmini ko? Diemžēl procenti ir tādi, kādi tie ir. Tas nenozīmē, ka uzņēmumi nepieļauj kļūdas. Ir daudzas lietas, kas ir jāmaina, taču pamatā šī problēma tiks novērsta, koncentrējoties uz kopējo iedzīvotāju skaitu [ar agrīnu izglītību]. Mēs to varam, un, godīgi sakot, tas ir obligāti. Tehnoloģija nesaglabās vadošo pozīciju Amerikas Savienotajās Valstīs, ja vien dzimumu dažādība būtiski neuzlabosies, tā vienkārši nav. Jo galvenā prasme ASV nebūs vadīt. Tikai pēc iedzīvotāju skaita.

paslēpties