211service.com
Track Me Not
Pagājušajā nedēļā, Microsoft paziņoja ka tā savā Internet Explorer tīmekļa pārlūkprogrammas (IE9) nākamajā izdevumā iestrādās kaut ko, ko sauc par izsekošanas aizsardzību. Lai gan Microsoft priekšlikums guva plašu pārklājumu, tostarp a labvēlīgs komentārs no Federālās tirdzniecības komisijas priekšsēdētāja Jona Liebowitz , jaunā funkcija ir solis nepareizā virzienā uz privātumu globālajā tīmeklī.
IE izsekošanas aizsardzība ir tehniski nepilnīga — tā nevar liegt vietnēm jūs izsekot, un tās pastāvēšana nodrošinās korporatīvajām interesēm spēcīgu instrumentu, lai iebilstu pret valdības noteikumiem, kas faktiski varētu atrisināt izplatītās interneta izsekošanas problēmu.
Microsoft paziņojums nāk laikā, kad pieaug bažas par reklāmdevēju spēju izsekot cilvēkus tīmeklī. Federālā tirdzniecības komisija nesen apstiprināja ideju, ka lietotājiem vajadzētu būt iespējai atteikties no viņu tiešsaistes darbību izsekošanas. Taču tehnoloģiskais un tiesiskais regulējums, kas dotu iespēju atteikties, joprojām nebūt nav skaidrs.
Cilvēkiem, kuri nav sekojuši līdzi strīdiem par interneta izsekošanu, bieži ir grūti saprast, cik invazīvs mūsdienu internets ir kļuvis un kāpēc viņiem tas būtu jārūpējas. Liela daļa preses atspoguļojumu ir tikko vēl vairāk sajaukusi situāciju, koncentrējoties uz trešo pušu tīmekļa analītikas un reklāmas uzņēmumu lomu, nevis uz izsekošanu un tabulēšanu, ko veic nozares reklāmas giganti, piemēram, Google, Yahoo un Facebook. Paradoksāls, bet pilnīgi iespējams Microsoft jaunās pārlūkprogrammas funkcijas rezultāts varētu būt palielināt šādu uzņēmumu spēju izsekot un reģistrēt visu, ko darāt tiešsaistē.
Pēdējo desmit gadu laikā tīmekļa infrastruktūra ir mainījusies fundamentāli, bet neredzamā veidā. Riska kompānijas vai abonementi vairs nefinansē populāras uz informāciju orientētas vietnes (izņemot dažas novirzes, piemēram, Wall Street Journal un Tehnoloģiju apskats augstākās klases saturs). Lielākā daļa tīmekļa tiek finansēta no reklāmas. Piemēram, Google šī gada trešajā ceturksnī ieguva 97 procentus no saviem 7,3 miljardu dolāru ieņēmumiem no reklāmas.
Iemesls, kāpēc reklāma tīmeklī ir kļuvusi par tik efektīvu naudas pelnītāju, ir tas, ka tīmeklis ir divvirzienu saziņas vide. Var zināt ne tikai to, cik reižu reklāma ir skatīta, bet arī to, cik reižu to redzējis viena un tā pati persona, kur šī persona fiziski atrodas un vai viņa sludinājumu redzēja mājās vai darbā. Reklāmdevēji var rādīt vairākas reklāmas un redzēt, kuras no tām noved pie pārdošanas, kā arī katra konkrētā izpārdošanas vērtību. Tādējādi tīmeklim ir milzīgas reklāmas priekšrocības salīdzinājumā ar citiem plašsaziņas līdzekļiem. Faktiski reklāmas dolāri ir izsūkti no tūkstošiem drukāto žurnālu un iesūknēti Google kasē.
Tagad interneta reklāma sāk savu nākamo lielo soli — virzību uz kaut ko, ko sauc par biheiviorālo reklāmu, kurā redzamās reklāmas tiek atlasītas atbilstoši jūsu tiešsaistes uzvedības kopumam. Izdevēji ir sajūsmā par biheiviorālo reklāmu, jo tā ienes ievērojami vairāk naudas — vidēji USD 4,12 par 1000 uzvedību mērķētas reklāmas rādījumiem, salīdzinot ar USD 1,98 par tūkstoti par reklāmu bez mērķauditorijas. viens pētījums . Taču, saskaņā ar Amerikas Patērētāju federācijas Patērētāju aizsardzības direktores Sjūzenas Grantas teikto, lielākajai daļai amerikāņu šķiet rāpojoša pati uzvedības reklāmas ideja. Pārstāvju palātas Tirdzniecības, tirdzniecības un patērētāju aizsardzības apakškomitejas sēdē 2. decembrī, ar nosaukumu Neizsekot tiesību aktiem: vai tagad ir īstais laiks? Grants atsaucās uz 2009. gada Pensilvānijas universitātes pētnieku aptauju, kurā 84 procenti respondentu sacīja, ka nevēlas, lai reklāmas, ko viņi redz vienā vietnē, atspoguļotu viņu paveikto citās vietnēs. Vairāk nekā 90 procenti piekrīt, ka ir jābūt likumam, kas liek tīmekļa vietnēm un reklāmas uzņēmumiem dzēst visu saglabāto informāciju par personu, ja persona to pieprasa, viņa sacīja tiesas sēdē.
Interneta izsekošana ir pamatprakse, kas padara iespējamu biheiviorālo reklāmu. Galu galā, lai nodrošinātu ļoti mērķtiecīgu reklāmu, vietnei ir jāzina pēc iespējas vairāk par personu, kas atrodas pārlūkprogrammas otrā pusē. Izsekošana sākās ar sīkfailiem no tādiem uzņēmumiem kā DoubleClick (tagad daļa no Google), kas tika izmantoti, lai saistītu to, ko personas meklēja, ar vietnēm, kuras viņi beidzot apmeklēja. Pēc tam tas tika paplašināts, iekļaujot tīmekļa kļūdas (sauktas arī par tīmekļa bāksignāliem). Viena no jaunākajām tehnoloģijām ir pārlūkprogrammas pirkstu nospiedumu noņemšana, kas izmanto faktu, ka lielākā daļa tīmekļa pārlūkprogrammu sniedz pārsteidzoši daudz informācijas par jūsu ierīci, tostarp instalētos fontus, instalētos pārlūkprogrammas spraudņus, ekrāna izmēru un laika joslu, ko var izmantot, lai izveidotu unikālu pirkstu nospiedumu. (Uzziniet, vai jūsu pārlūkprogrammai ir izveidots pirksta nospiedums, apmeklējot vietni http://panopticlick.eff.org ). Pārsteidzoši daudz vietņu pat sasniedz jūsu pārlūkprogrammu un lejupielādē visu jūsu pārlūkošanas vēsturi, saskaņā ar an akadēmiskais darbs, kas publicēts pagājušā gada oktobrī.
Visas šīs tehnoloģijas darbojas kopā, lai izsekotu cilvēkus tīmeklī — viņu intereses, ienākumu līmeni, kādus produktus viņi ir iegādājušies, kādas reklāmas viņi ir redzējuši, kur viņi atrodas, kā arī citu informāciju. Protams, nevienam uzņēmumam nav visa šī informācija. Taču Google ir diezgan tuvu, jo īpaši cilvēkiem, kuri, pārlūkojot internetu, nav pieteikušies savos Gmail kontos vai izmanto Google mākoņpakalpojumus no Android mobilā tālruņa. Google var saistīt to, ko jūs meklējat, ar jūsu apmeklētajām Web lapām (ja tajās ir Google reklāmas), ar jūsu atrašanās vietu (pateicoties savam tālrunim) un ar kādiem e-pasta ziņojumiem jūs lasāt un kurus ignorējat.
Lielāko daļu mūsdienu interneta izsekošanas prakses pilnībā neietekmēs jaunais Internet Explorer izsekošanas aizsardzības līdzeklis, vismaz saskaņā ar to, kā to aprakstījis Microsoft. Pēc Microsoft Internet Explorer izstrādes komandas vadītāja Dīna Hahamoviča teiktā, IE9 izsekošanas aizsardzība būs tikai to vietņu melnais saraksts, ar kurām Internet Explorer nesazināsies, pat ja cita vietne to pieprasa:
Izsekošanas aizsardzība IE9 ļauj cilvēkiem kontrolēt, kādi dati tiek kopīgoti, pārvietojoties tīmeklī. Tas tiek darīts, ļaujot patērētājiem norādīt, ar kurām vietnēm viņi nevēlētos apmainīties ar informāciju. Patērētāji to dara, pārlūkprogrammai Internet Explorer pievienojot izsekošanas aizsardzības sarakstus. Ikviens un jebkura organizācija tīmeklī var izveidot un publicēt izsekošanas aizsardzības sarakstus. Patērētāji var instalēt vairāk nekā vienu. Pēc noklusējuma IE9 nav iekļauts neviens saraksts, kas atbilst mūsu iepriekšējiem IE laidieniem attiecībā uz privātumu. Sniegt Windows klientiem plašākas izvēles iespējas un iespēju kontrolēt savu privātumu tiešsaistē, izmantojot pārlūkprogrammu Internet Explorer 9 , Microsoft ziņu centrs, 2010. gada 7. decembris.
Šim modelim ir divas problēmas. Pirmkārt, neatkarīgi no tā, cik daudz izsekošanas aizsardzības sarakstu patērētāji instalē savās IE9 kopijās, nevar garantēt, ka lietotājs netiek izsekots, jo izsekošanas pakalpojumi vienmēr var izveidot jaunu vietni ar jaunu domēna nosaukumu. Vēl svarīgāk ir tas, ka jaunā funkcija neļaus vietnēm, kurām piekļūstat, jūs izsekot. Un, tā kā jūs nebloķēsit izmantotās vietnes, jūs nebloķēsit arī izsekošanu.
Ir ierosinātas divas citas tehniskas pieejas cīņai pret izsekošanu, un abām tām ir arī savas problēmas. Pirmais ir izmantot kādu anonimizētu tīmekļa filtru, piemēram, atvērtā koda tīmekļa starpniekserveri Privoxy . Diemžēl šīs programmas īsti nevar bloķēt izsekošanas sīkfailus ja vien neatspējosit JavaScript un Flash, un arvien biežāk tīmeklis nedarbosies, ja veicat tik krasas darbības. Otrā pieeja ir nodrošināt, ka tīmekļa pārlūkprogrammas pārraida īpašu galveni, norādot attālajai vietnei, ka lietotājs nevēlas, lai viņu izseko. Šis ir Stenfordas priekšlikums, kas aprakstīts vietnē http://donottrack.us/ . Taču, ja vien Kongress nepieņems likumu, kas piešķir Federālajai tirdzniecības komisijai pilnvaras regulēt šo interneta privātuma aspektu, galvenes ievērošana būs brīvprātīga.
Kā izrādās, ideja par Kongresa likuma pieņemšanu nav tik tāla. Nesenā Kongresa uzklausīšana tika paziņota dienu pēc tam, kad Federālā tirdzniecības komisija publicēja 122 lappušu garu provizorisku personāla ziņojumu Patērētāju privātuma aizsardzība strauju pārmaiņu laikmetā, kurā tika atbalstīta valsts neizsekošanas mehānisma izveide.
Neizsekot ir politikas cikla sākumā. Interešu grupas joprojām cenšas izdomāt, kā izskaidrot izsekošanu, noskaidrot, kur tās atrodas, un pēc tam formulēt savus argumentus. Taču pārsteidzoši, ka tiesas sēdē runātāju vidū bija gandrīz vienprātīga vienošanās par vienu jautājumu: patērētājiem vajadzētu būt tiesībām izvēlēties, vai viņi tiek izsekoti.
Diemžēl patērētāju izvēles retorika galu galā var padarīt pretizsekošanas tehnoloģiju vai regulējumu bezjēdzīgu. Tas ir tāpēc, ka uzņēmumi, kas ir vieni no labākajiem patērētāju izsekošanas jomā, piemēram, Google un Facebook, parasti jau ir ieguvuši savu lietotāju piekrišanu izsekošanai kā priekšnoteikums viņu pakalpojumu izmantošanai.
Ja vienkārši interneta izsekošanas risinājumi nedarbosies, kas mums ir vajadzīgs? Pirmkārt, mums ir vajadzīga patiesa interneta reklāmdevēju un tehnoloģiju nodrošinātāju pārredzamība — mums nevajadzētu paļauties uz akadēmiķiem un žurnālistiem, lai noskaidrotu, ko šie uzņēmumi dara. Otrkārt, mums ir vajadzīga uz nolūku balstīta noteikumu sistēma, kas tā vietā, lai koncentrētos uz izsekošanas vai bloķēšanas metodēm, apraksta, kāda veida datus var vākt, kam ir atļauts piekļūt datiem un kā tos var izmantot.
Interneta lietotājiem vajadzētu būt arī likumīgām tiesībām redzēt, kāda informācija par viņiem ir savākta tiešsaistē, un tiesībām uz šo informāciju selektīvi dzēst. (Ja jums ir jāizdzēš arī viss e-pasts un jāatrod cita vieta kalendāra glabāšanai, nav iespējams izdzēst savu Google izsekošanas profilu.) Vienkārši sakot, mums ir jābūt Godīgas informācijas prakses kodekss paplašināts līdz internetam — kaut kas tāds, ko biznesa intereses līdz šim ir veiksmīgi bloķējušas.
Pašreizējie priekšlikumi ierobežot izsekošanu, visticamāk, neatrisinās galveno problēmu — savāktās informācijas izmantošanu neizpaužamā veidā. Patiešām, priekšlikumi tikai nostādīs citus uzņēmumus neizdevīgākā situācijā salīdzinājumā ar tādiem reklāmas uzņēmumiem kā Google un Facebook, kas piesaista uzmanību ar pārliecinošām tīmekļa sociālo tīklu, ziņojumapmaiņas un personīgās informācijas pārvaldības lietojumprogrammām. Tādējādi neizsekošana, ja vien tas nav izdarīts pareizi, vienkārši paātrinās centralizāciju un monopolizāciju, kas jau notiek internetā.